|
|
|
|
В каком правовом акте оговаривается сроки предоставляемой гарантии на услуги (ремонт телефонов)? Тимофеев Александр :: Гродно
|
| |
|
|
Добрый день. У меня, как и у многих, заключен типовой договор с компанией, известной вам под торговой маркой МТС. В пункте 2.4 этого договора говориться, что компания имеет право рассылать рекламную информацию посредствам SMS, а получение такой информации меня не устраивает. На МТС отказываться перезаключить договор на новых условиях, исключив пункт 2.4. Какие у меня есть права в этом вопросе и как мне все же избавиться от рассылки этой рекламы (Закона "Об информации" у нас еще нет)? Большое спасибо за помощь. Шушкевич Игорь :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Подписав такой договор, вы выразили согласие с его условиями. Поэтому, отсутствие согласия контрагента на изменение условий договора абсолютно правомерны - смотрите условия внесения изменений и дополнений в договор. Также по условиям договора, вы имеете право расторгнуть его в одностороннем порядке. Левшунов Глеб :: 15.10.2006 в 18:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Максимально допустимый срок нахождения мобильного телефона в ремонтной мастерской составляет 14 дней. Каким конкретно законодательным актом это устанавливается (напишите, пожалуйста, название, номер и дату)? Радовец Андрей :: Гродно
|
| |
|
|
9 сентября купил стол. При сборке сломалось металлическое крепление ножки стола. Таких 4 штуки. Хочу вернуть стол в магазин, но мне предлагают ремонт, отказывая в возврате. Чек со штампом магазина есть. Имею ли я право на возврат товара в магазин? Курцевич Александр :: Минск
|
| Ответов: 1 |
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; 2. соразмерного уменьшения покупной цены товара; 3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; 4. возмещения расходов по устранению недостатков товара. Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения существенных недостатков товара (существенного нарушения требований к его качеству). В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки (продовольственные товары, товары бытовой химии и т.п.), потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления вышеуказанных требований потребитель в... Подробнее
Рабец Максим :: 02.10.2006 в 12:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Добрый день! Купил в понедельник в магазине конфиската двд-плеер. При подключении обнаружил неисправность. Cегодня сходил в магазин, и потребовал вернуть деньги, но мне отказали сославшись на то, что товар проданный в магазине, торгующем конфискатом, не имеет гарантии и возврату не подлежит. Уважаемые юристы, подскажите, правомерны ли действия продавца? Заранее благодарю. Иванченко Григорий :: Минск
|
| Ответов: 2 |
Реализация обращенного в доход государства имущества осуществляется в соответствии с Временными правилами комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденными Приказом Министерства торговли Республики Беларусь от 30.05.97 г. N 73. Согласно пункта 39 указанных выше Временных правил, товар, приобретенный в комиссионной торговле, обратно от покупателей не принимается, за исключением новых товаров с производственными дефектами, не обнаруженными при их приемке на комиссию, и если они возвращены не позднее двух рабочих дней после покупки. Так как прошло четыре дня после вашей покупки, действия продавца - правомерны. Левшунов Глеб :: 29.09.2006 в 14:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Обратимся к Закону Республики Беларусь от 09.01.2002 "О защите прав потребителей". Пункт 2 статьи 19 Закона устанавливает, что потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Статья 2 Закона определяет правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей: "1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, настоящим Законом, иным законодательством, а также нормами международных договоров, действующих для Республики Беларусь. 2. Государственные органы не вправе принимать нормативные правовые акты, противоречащие положениям настоящего Закона, в том числе нормативные правовые акты, которые могут ограничивать права потребителей и снижать гарантии их защиты по сравнению с предусмотренными настоящим Законом, если иное не установлено Конституцией... Подробнее
Дубровский Максим :: 29.09.2006 в 16:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
139 пользователей на сайте 
