Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   162 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 237737
 Всего ответов: 282007
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
выселение алименты раздел имущества имущество брак аренда жилье прописка развод продажа ребенок молодой специалист суд льготы распределение раздел долг гражданство квартира пособие права налог работа льготный кредит амнистия зарплата документы декретный отпуск лицензия контракт строительство молодая семья оформление документов кредит наследство иск оформление беременность ип приватизация увольнение общежитие недвижимость регистрация оплата очередь отпуск договор отработка компенсация право налоги армия сроки











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 700 Опубликовано 23.10.2006 в 18:44

Здравствуйте! Купили телевизор Витязь. Показывает плохо - картинка искажается. Вызвали мастера из гарантийной мастерской. Мастер сказал, что проблемы с трубкой (нарушение симметрии связанное с плоской трубкой) и скорее всего это заводской брак (заключение было в устной форме, никаких актов об осмотре и заявок не составлялось). Вернуть в магазин или обменять не можем, они отправляют по гарантии в мастерскую. Попросили, что бы в мастерской составили письменный акт о невозможности ремонта, чтобы нам обменяли телевизор в магазине, но они отказываюся, говорят что они такие акты пишут только после трех серьезных поломок и отправляют чуть ли не на завод изготовителя. Т.е. получается они чинить телевизор отказываются и составлять какой либо акт по этому деле не хотят. Абсурдная ситуация - ждать трех поломок либо ехать на завод. Помогите пожалуста, объясните кто в данной ситуации не прав и как нам следут поступать? Спасибо!

Лагутик Юрий :: Минск


  Ответов: 1

Вместо предъявления требования о безвозмездном устранении недостатков товара покупатель вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п.3 ст.473 Гражданского кодекса Беларуси, п.2 ст.19 Закона "О защите прав потребителей"). Подайте продавцу письменное заявление, опишите ситуацию, укажите, что Вы расторгаете договор и попросите вернуть деньги. Попросите продавца расписаться на втором экземпляре заявления и сохраните его. Продавец обязан вернуть деньги через 7 дней (при проведении экспертизы - 14 дней). За просрочку возврата денег продавец платит Вам неустойку 1% от цены товара в день. Если продавец не исполнит Ваши требования, обращайтесь в потребительское общество и предъявляйте иск в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Дубровский Максим :: 23.10.2006 в 20:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=700





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
163 ответов
108 благодарностей
2. Юрий Анатольевич
15 ответов
859 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
13 ответов
1432 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1152 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

334145Петров Евген...10.05.25 в 06:21
334143Cемен Антиле...09.05.25 в 16:38
334144Cемен Антиле...09.05.25 в 16:37
334138Бересневич Т...09.05.25 в 13:35
334137Дмитрий 09.05.25 в 10:03
334136Дмитрий 08.05.25 в 21:50
334135Козловский И...08.05.25 в 21:40
334123марина08.05.25 в 21:29
334133Бакун Надежда08.05.25 в 10:13
334124Марина 08.05.25 в 06:41












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы