Наше предприятие арендует помещения в здании аптеки в п. Гатово ул. Металлургическая, 6 с января 2008 года. Весь этот период и по сегодняшний день температура в помещениях колеблется от 6 до 12 градусов, батареи чуть теплые около 7-10 градусов. Арендодатель же выставляет нам счета за отопление. Вопрос: обязаны ли мы оплачивать за отопление, если нет, то на какой нормативный документ мы можем ссылаться? С уважением, директор ТЧУП "Дредноут", Гиранин М.Н.

Гиранин Михаил :: Минский район п. Гатово

Здравствуйте! 24 января 2008 года в магазине мной в магазине "Связной" был приобретён радиотелефон DECT Panasonic. При покупке телефона к продавцу у меня была просьба о том, чтобы отображаемые на экране символы были максимально большого размера. В предложенном мне телефоне отображались символы удовлетворяющего меня размера и по наклейке на телефоне я определил, что в нём имеется АОН, SMS, полифонические мелодии и т.д., другую информацию я уточнять не стал. Также об этом же мне сообщил продавец. В магазине телефон включили на несколько секунд чтобы показать изображение на экране и выключили, так как продавец сказал, что аккумуляторы не заряжены. Больше про телефон мне сообщено ничего небыло. Подключив телефон дома и зарядив батарею я выяснил, что определение номера, при подключенной функции АОН, происходит вручную, т.е. при входящем звонке мне необходимо нажать клавишу и только затем показывается на экране номер звонящего абонента, хотя я был уверен, что это происходит автоматически как в некоторых других радиотелефонах этой же марки. Я обратился на следующий день в магазин и попросил обменять приобретённый телефон на другой аналогичной марки, но с наличием функции автоматического определителя номера. В этом мне отказали. Как мне быть в данной ситуации?

Миронов Андрей :: Орша

Добрый день. Вопрос такого характера. С ИП был заключен договор на изготовление железобетонного забора 01.02.2007, однако в договоре не был оговорен срок исполнения. Спустя некоторое время ИП передал 80% изготовленного забора, а остальные 20% до сих пор уклоняется изготавливать, причем получил оплату вперед. Неоднократные телефонные переговоры и Отправление ему претензии с требованием об изготовлении и передаче недостающих плит забора в течение 10 дней с момента получения не привели ни к какому результату. Подскажите, пожалуйста, согласно законодательству кроме расторжения договора и возврата денег за неизготовленную часть забора, что можно потребовать еще в судебном порядке с ИП и как можно начислить пеню в размере 1%, если в договоре не прописаны конкретные сроки изготовления? Заранее благодарю.

Синкевич Елена :: Минск

Купила в магазине телевизор Горизонт. Через 10 дней он вышел из строя. Обратилась в тот же день в магазин с требованием о замене телевизора. Там отказали, cославшись на то, что данной модели телевизора нет в продаже. Каков порядок обмена телевизоров? Могу ли я выбрать телевизор другой модели?

Бутько Жанна :: Гродно

Здравствуйте у меня такой вопрос! Мой муж приобрел автомобиль, который необходимо было отремонтировать. На учете он не стоит. На СТО машину ремонтируют более 3 месяцев, хотя обещали в течение 10 дней, после того как детали будут у них. Последние детали для ремонта были предоставлены более месяца назад. Во время ремонта на СТО снимали детали с машины (естественно без согласия владельца) и продавали их. Скажите, как можно решить эту проблему, т.е. куда нужно обратится? И что СТО за это грозит? Заранее благодарна за ответ.

Азарко Марина :: Барановичи

Естественно, нет никакого договора, но машина в данный момент находится на ремонте. Один из покупателей деталей похвастался моему мужу о том, что приобрел кое какую деталь именно с этой машины. Естественно когда, стали выяснять, это покупатель стал отнекиваться, т.к. является хорошим другом владельца СТО. Скажите, можно ли наказать таких работников, и покупателя?

Азарко Марина :: Барановичи