|
 |
|
|
Расторгая договор на аренду сервера мне сказали, что по условиям договора мне необходимо пользоваться их услугами еще 30 дней. Копия договора в настоящее время утеряна, если я не буду оплачивать их услуги, имеют ли право мне выставить счет? Услуги предоставляются по предоплате. Румянцев Арсений :: Солигорск
|
| Ответов: 1 |
Возможно по условия м договора вы обязаны за месяц предупредить о расторжении договора. Чтобы судить могут вам выставить счет или нет надо знать условия договора. Возмите у них еще одну копию и прочтите. Подобед Юрий, г.Минск :: 15.09.2008 в 13:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Два дня назад я купила для сына тетрадь для практических работ, 11 кл., а надо было 10 кл.. Обратила внимание, что на стене в магазине висит инф. листок, что товар обмену не подлежит. Могу ли я потребовать обмен купленной тетрадки? Подскажите, как мне следует поступить? Батынкова Наталья :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Требовать от магазина обмен вы не вправе, попробуйте просто поговорить, если не согласятся обменять вам придется купить нужную, а ту оставить на следующий год. Подобед Юрий, г.Минск :: 15.09.2008 в 13:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Добрый день! Скажите, пожалуйста! Печатные издания (книги) надлежащего качества подлежат обмену? P.S. в 1999 году была статья: "печатные издания обмену и возврату не подлежат". Наташа Куценкова :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
Совершенно верно "печатные издания" входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, перечень утвержден Постановлением Совмина №778 от 14.06.2002г. Андрей З. :: 05.09.2008 в 13:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Добрый день! Можно ли надеяться на мирное решение такой проблемы, а если нет, то что делать? В одном частном магазине г.Минска была приобретена новая зап. часть к автомобилю, стоимостью 1,5 тыс.долл. (без чека). После нескольких дней эксплуатации она стала неисправной (заключение с автосервиса есть). После обращения в магазин с просьбой вернуть деньги получен отказ. (Якобы мастерская, где ремонтировалась запчасть - уже оказывается не новая - отказывается её принимать, ссылаясь на то, что мы использовали не ту жидкость. Подняв несколько книг, мы выяснили, что всё делали правильно. Виктор :: Береза
|
| Ответов: 1 |
Конечно, положение осложняется тем, что вы не взяли чек. Я бы сделала таким образом. Написала бы претензию в эту фирму и, возможно, вы бы получили ответ, что неправильно установили ли эксплуатировали деталь. Что угодно. Важно ни это. Важно, чтобы из ответа было видно хотя бы косвенно, что деталь приобретена на этой фирме. Это значительно подстрахует вас. Если не составите сами, то обращайтесь, порекомендую человека, который специализируется в претензионной работе. Адвокат Альвина Дриго :: 05.09.2008 в 14:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Здравствуйте. Заказал в интернет магазине компьютерную мышь, курьер ее доставил в тот же день, выписал гарантийный талон, после его ухода я открыл упаковку, подключил мышь к компьютеру и обнаружил, что длинна шнура мыши (гдето 50 см!) совершенно не предназначена для работы с "домашним' компьютером (монитор+системный блок). Мышь даже невозможно положить на стол, рядом с клавиатурой!!! На сайте интернет-магазина в характеристиках не было указанно, что мышь ТОЛЬКО подходит для ноутбуков, самые стандартные описания ("Малогабаритная оптическая с многоцветным световым индикатором MultiColour на 7 постоянно меняющихся цветов. Идеальный вариант для пользователей ноутбуков: компактный дизайн и вытяжной кабель USB. Высококачественный оптический датчик. Обрезиненный верх. Подходит для работы как правой, так и левой рукой". ) Через 10 минут позвонил курьеру, он сказал, что проблема решаема и дал номер тел. магазина. В магазине мне было отказано в обмене товара, ссылаясь на то, что упаковка испорчена и\или "нужно сразу проверять". Что в данной ситуации можно сделать? Заранее спасибо. Виктор :: Минск
|
| Ответов: 1 |
В принципе сделать можно только одно - дать объявление и продать ее. Если бы спросили у продавца про длину провода и он не ответил или дал неправильную информацию, то в этом случае еще можно было бы оспорить. Подобед Юрий, г.Минск :: 03.09.2008 в 13:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|