Подскажите, пожалуйста, прав ли Производитель двери металлической с декоративным покрытием, он же и продавец, который утверждает, что гарантия на данное покрытие дается только на один год, и ремонт этой двери должен производится за наш счет? Дверь была приобретена 1,5 года назад. В договоре купли-продажи ничего о сроке гарантии (отдельно) на покрытие не говорится. На данный момент покрытие в некоторых местах начало отслаиваться. Как правильно поступить в данной ситуации? Заранее спасибо.

Елена :: Барановичи

15 марта 2008г. я купила мобильный телефон. 25 марта я сдала его в ремонт по гарантии. Была плохая слышимость, поменяли программное обеспечение. Забрав телефон с мастерской, я им попользовалась буквально пару дней. И телефон завис. Опять ссылаются на программное обеспечение. Я опять сдала его в мастерскую по гарантии. Могут ли мне вернуть за него деньги? Или как поступить в такой ситуации? Раз за такой короткий период он уже 2 раза ломался, то что будет в дальнейшем?

Гаврилова Ольга :: Минск

И на что ссылаться, если они откажут?

Гаврилова Ольга :: Минск

Телефон я приобретала в центре продаж телефонов. Но я его приобретала в кредит. Как в такой ситуации?

Гаврилова Ольга :: Минск

Здравствуйте! Могу ли я выиграть иск в суде, если ремонт в санузле осуществлялся ИП без заключения Договора подряда. Работа выполнена некачественно и не в полном объеме. Имеется расписка ИП, где указано, что он взял у меня 100 у.е. для приобретения материалов для осуществления работы. Однако часть купленных им материалов была испорчена, а другую он забрал, без моего ведома. Кроме указанных 100 у.е. ему в качестве аванса в присутствие свидетеля было дано 500000 руб. Стоимость ремонта была оговорена - 640 у.е. Однако выполнять работу он отказывается. Очень хочется вернуть хотя бы 500000 и 100 у.е., не мечтаю уже о возврате стоимости испорченной плитки. Заранее благодарна. Шахович Анна :: Минск

Шахович Анна :: Минск

Здравствуйте. У меня следующая проблема: Чуть более года назад я купил мобильный телефон в интернет магазине. Из документов мне дали только гарантийный талон на 3 года, в котором написана дата продажи, название продавца и его подпись, модель и номер телефона. В августе месяце у меня ломается телефон, и я несу его в указанный сервисный центр. Там его берут на диагностику и после нее сообщают, что ремонт будет стоить 90000 рублей (ссылаются на то, что гарантия на шлейф, который сломался, не распространяется). Я оплачиваю ремонт и забираю телефон. Мне выдают талон с гарантией 1 месяц на оказанный ремонт. Прошел 1 месяц и 10 дней и телефон сломался с теми же признаками. Скажите, пожалуйста, какие я имею права в этом случае и могу ли я претендовать на бесплатный ремонт снова?

Ермаков Александр :: Минск

С туристической фирмой был заключен Предварительный договор на оказание туруслуг. Внесен аванс 30% от стоимости тура (чек или приходник не выдали, но сумму аванса отразили в Предварительном договоре). Через 2 дня попадаю в больницу. Турагентство предупреждаю, справку предоставляю, прошу расторгнуть Предварительный договор и вернуть аванс. Мне отказывают, возможно, вернут часть аванса. Почему? В предварительном договоре никакие санкции не предусмотрены, а основной договор я не заключала (там, конечно, санкции жуткие). Подскажите, стоит ли бороться? Спасибо.

Грушо Инесса Вячеславовна :: г.Минск