|
 |
|
Доброго времени суток, Вам! Меня интересует такой вопрос: подлежит ли обмену либо возврату бижутерия и аксессуары для волос надлежащего качества? Ольга А. :: Минск
|
| |
|
Подскажите, пожалуйста, прав ли Производитель двери металлической с декоративным покрытием, он же и продавец, который утверждает, что гарантия на данное покрытие дается только на один год, и ремонт этой двери должен производится за наш счет? Дверь была приобретена 1,5 года назад. В договоре купли-продажи ничего о сроке гарантии (отдельно) на покрытие не говорится. На данный момент покрытие в некоторых местах начало отслаиваться. Как правильно поступить в данной ситуации? Заранее спасибо. Елена :: Барановичи
|
Ответов: 1 |
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены либо гарантийные сроки составляют менее двух лет, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки обнаружены в течение двух лет со дня передачи их потребителю (ст.20 Закона "О защите прав потребителя"). Мартынюк Александр Иванович :: 01.10.2008 в 16:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
15 марта 2008г. я купила мобильный телефон. 25 марта я сдала его в ремонт по гарантии. Была плохая слышимость, поменяли программное обеспечение. Забрав телефон с мастерской, я им попользовалась буквально пару дней. И телефон завис. Опять ссылаются на программное обеспечение. Я опять сдала его в мастерскую по гарантии. Могут ли мне вернуть за него деньги? Или как поступить в такой ситуации? Раз за такой короткий период он уже 2 раза ломался, то что будет в дальнейшем? Гаврилова Ольга :: Минск
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 13.05.2008 в 20:48
|
 |
| |
И на что ссылаться, если они откажут? Гаврилова Ольга :: Минск
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.05.2008 в 22:35
|
 |
| |
Телефон я приобретала в центре продаж телефонов. Но я его приобретала в кредит. Как в такой ситуации? Гаврилова Ольга :: Минск
|
Ответов: 1 |
Кредит оформляли через банк? Что написано в договоре - есть ли досрочное погашение кредита? Напишите заявление на замену телефона или возврат денег с учетом процентов по кредиту (но по моему проценты вам можно будет вернуть только через суд). Подобед Юрий, г.Минск :: 21.05.2008 в 12:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
Здравствуйте! Могу ли я выиграть иск в суде, если ремонт в санузле осуществлялся ИП без заключения Договора подряда. Работа выполнена некачественно и не в полном объеме. Имеется расписка ИП, где указано, что он взял у меня 100 у.е. для приобретения материалов для осуществления работы. Однако часть купленных им материалов была испорчена, а другую он забрал, без моего ведома. Кроме указанных 100 у.е. ему в качестве аванса в присутствие свидетеля было дано 500000 руб. Стоимость ремонта была оговорена - 640 у.е. Однако выполнять работу он отказывается. Очень хочется вернуть хотя бы 500000 и 100 у.е., не мечтаю уже о возврате стоимости испорченной плитки. Заранее благодарна. Шахович Анна :: Минск Шахович Анна :: Минск
|
| |
|
Здравствуйте. У меня следующая проблема: Чуть более года назад я купил мобильный телефон в интернет магазине. Из документов мне дали только гарантийный талон на 3 года, в котором написана дата продажи, название продавца и его подпись, модель и номер телефона. В августе месяце у меня ломается телефон, и я несу его в указанный сервисный центр. Там его берут на диагностику и после нее сообщают, что ремонт будет стоить 90000 рублей (ссылаются на то, что гарантия на шлейф, который сломался, не распространяется). Я оплачиваю ремонт и забираю телефон. Мне выдают талон с гарантией 1 месяц на оказанный ремонт. Прошел 1 месяц и 10 дней и телефон сломался с теми же признаками. Скажите, пожалуйста, какие я имею права в этом случае и могу ли я претендовать на бесплатный ремонт снова? Ермаков Александр :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|