|
|
|
|
Уважаемые юристы! Помогите, пожалуйста! Ответьте на вопрос № 34510! Моя жена уже неделю ходит без сапог, а страдаю я! Всем заранее благодарен. Кухарчик Вадим :: Несвиж
|
| Ответов: 1 |
Не являясь спецом в области защиты прав потребителя, но в силу отсутствия ответов специалистов на ваш вопрос, постараюсь ответить сам. 1. Самый реальный вариант - обратиться в общество защиты потребителей, это самый реальный вариант. 2. Ситуация неоднозначная: а) гарантийный срок - 30 дней, к сожалению, сейчас нет возможности доступа к документу, устанавливающему срок гарантии для обуви, но мне кажется, что он должен быть больше 30 дней. Он должен быть от 30 до 80 дней и не факт, что срок установленный продавцом будет правильным. Кстати, у вас есть два года для предъявления иска вытекающего из производственных недостатков, б) у вас нет талона - это плохо. Документ, подтверждающий факт покупки товара (выполнения работы, оказания услуги), – кассовый (товарный) чек либо квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону, надлежащим образом оформленный технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, ИНОЙ ДОКУМЕНТ, содержащий сведения о наимено... Подробнее
Федотов Олег :: 05.11.2008 в 16:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Подскажите, пожалуйста, могу ли я как потенциальный покупатель, сфотографировать на моб. телефон, заинтересовавший меня товар вместе с ценником? Продавец сделал мне по этому поводу замечание и в дальнейшем отказался выдать книгу замечаний и предложений. Если прав продавец, то чем он руководствуется? Заранее спасибо. Елена :: Барановичи
|
| Ответов: 1 |
Продавец поступил неправомерно, такого запрета нет, вы покупатель и изучаете ассортимент, может вам захотелось сравнить цены в разных магазинах и вы его запечатлели на свою камеру. Вам никто не имеет право препятствовать. И уж тем более Продавец не вправе вам не выдать книгу замечаний и предложений! Можно сообщить в МНС, что такой-то магазин не выдает данную книжку, они контролирующий орган за ведение книги. DL :: 05.11.2008 в 11:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Во сколько нашими судами оценивается моральный ущерб? Капинос, Павел :: Минск
|
| Ответов: 1 |
В каждом конкретном случае ппо разному учитывая различные факторы, например: степень физических и нравственных страданий; обстоятельства причинения морального вреда; возраст потерпевшего; состояние его здоровья; условия жизни; материальное положение истца и ответчика; иные индивидуальные особенности Андрей З. :: 04.11.2008 в 18:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Существует ли объективная возможность привлечь к ответственности такого гиганта связи, как МТС? Суть: с 08.09 по 19.10 проводилась рекламная игра, в которой для выигрыша необходимо получить максимальное количество баллов за фотографию, 1 балл = 1 смс или 1 балл = 1 голос с уникального ip. Согласно правилам отображение информации производится на сайте. В последний день игры сайт в течение 7 часов был частично недоступен, но было возможно получить текущую информацию и в течении 8 часов недоступен полностью, после чего были отображены результаты соответствующие времени полного отключения сайта. Т.е. на время восстановления работы сайта в результатах не были учтены около 6000 тысяч смс, стоимость которых оператором была списана со счета. Получилась ситуация, что за 5 часов до окончания игры лидеры, претендовавшие на первое место, не знали сколько баллов набрал соперник, так как на сайте не было достоверной информации. Соответственно, не могли спланировать своих действий. К этому моменту на игру уже была потрачена сумма превышающая 1000$. Есть ли вероятность получения компенсации морального вреда и может ли быть применено понятие как упущенная выгода, так как первый приз был проигран, а второй просто не нужен? Полные правила игры еще доступны по ссылке http://konkurs.mts.by/site/id/ruulezzz.html Р. Наталия :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Для начала обратитесь в Комиссию по проведению рекламной игры за письменными объяснениями по поводу неработы сайта. И уточните информацию представленную вами: более 1000$ потратили лидеры в совокупности или только вы? А почему ненужен второй приз? Поездка в ОАЭ в Беларуси уже не "круто"?)) Федотов Олег :: 05.11.2008 в 16:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Я купила крем в Сервисном центре "Фаберлик". Срок годности крема 18 месяцев. Дома, раскрыв коробку я увидела, что до конца срока осталось 30 дней. Я могу просить поменять его на другой, более "свежий"? Вопрос задаю только потому что, стоимость крема 29 тыс. бел.руб. - это раз, а два - на лицо наносить крем с почти без срока годности не хочется. Светлана :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
154 пользователя на сайте 
