случайно повредил товар

в одном из БОЛЬШИХ гипермаркетов города выбирал бытовую технику. чайник с заварником. консультант магазина все прекрасно рассказала про товар и я готов был идти в кассу его оплачивать. но обратил внимание, что в заварнике неправильно стоит колба (фильтрирующий элемент). Попытался его поправить - в результате сего действия стекло на заварнике треснуло. магазин настоятельно рекомендовал мне купить этот чайник с заварником, но я отказался. Зафиксировав свой отказ в книге жалоб и предложений. Отказался приобретать этот товар потому, что в моих действиях не было злого умысла. Считаю, что заварник оказался сломан в результате моей попытки исправить неправильно установленную колбу. Уважаемый гипермаркет со своей стороны приводит ст.933 ГК: Цитата:Статья 933. Общие основания ответственности за причинение вреда 1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом может быть возложена обязанность возмещения вреда на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. 2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя. 3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законодательством. В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя не нарушают нравственных принципов общества. и п.14 "Правил осуществления розничной деятельности торговли отдельными видами товаров и общественного питания" Цитата:Правил осуществления розничной деятельности торговли отдельными видами товаров и общественного питания". в случае неоплаты до ХХ числа магазин оставляет за собой право обращения в суд. со своей стороны хочу привести п.1. ст. 429 ГК Цитата:Статья 429. Переход риска случайной гибели товара 1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законодательством или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю. и ст.428 ГК п1. подп2. Цитата:Статья 428. Момент исполнения обязанности продавца передать товар 1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: 2) предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом. на чьей стороне Закон?

Демиденко Сергей :: Могилев

как вернуть деньги

21 ноября 2008 года заказала мебель у чптуп"миления люкс" стоимостью 2130000 срок установки по договору 20 рабочих дней заплатила 2030000 а установили только каркас.на звонки не отвечают послала письмо с уведомлением,а ответа нет.что делать? 18 марта

луткова любовь :: гомель

21 ноября 2008 года заказала мебель у чптуп"миления люкс" стоимостью 2130000 срок установки по договору 20 рабочих дней заплатила 2030000 а установили только каркас.на звонки не отвечают послала письмо с уведомлением,а ответа нет.что делать? 18 мартав письме было указано: что я заказчик предлагаю вам венуть деньги за изделие в связи с тем что вы невыполнили условия договора,а также просрочку 1% за каждый день просрочки согласно закона о защите прав потребителей,а также согласно ст.366ГК РБ за пользование чужими денежными средствами 14% годовых.и что в противном случае я подаю в суд.

луткова любовь :: гомель

Имею ли я право требовать на время ремонта предоставления другого автомобиля?

В 2007 году был приобретен новый автомобиль в Атлант-м. Автомобиль сломался и его забрали в ремонт по гарантии. Автомобиль в сервесе находится уже больше двух недель. Имею ли я право требовать на время ремонта предоставления другого автомобиля?

юлия :: Минск

имеет ли юридическую силу ксерокопия товарного или кассового чека

Имеет ли юридическую силу ксерокопия товарного или кассового чека, выданный в сервисном центре после произведенных работ.Оригиналы они не предоставили ,в дальнейшем эти ксерокопии будут иметь законную силу?

Люцкова Татьяна :: Санкт-Петербург

Продан негодный товар

Мой ребенок 2.7 года с бабушкой гуляли и зашли в фирменный ларек молочного магазина. Доча попросила сырок творожный глазированый. Бабушка перед продавцом спросила у ребенка, какой ей купить, и когда доча выбрала - спросила у продавца, нормальный ли сырок. Она без очков - поэтому не видит сама. Продавец сказала, что сырок еще 2 дня годен. Через 6 часов после сырка мою дочу стало так выворачивать и поносить....Пишу и плачу. В общем, когда я сама уже не могла ничего сделать, вызвали скорую и моего ребенка 3 дня откапывали, она пластом лежала. Бабушка на следующий день пошла опять туда, купила сырок снова, взяла чек и пошла в санстанцию - сырок оказался уже 2 дня как негоден. В книге жалоб оставила запись. Сколько ждать результатов по жалобе и что нужно предпринять для защиты своих прав.

Селицкая Юлия :: Смолевичи