|
|
| Вопрос № 44147
|
Опубликовано 13.04.2009 в 12:04
|
 |
| |
Возможна ли замена часов?
В авгусет были куплены довольно дорогие швейцарские часы. В ходе эксплуатации по гарантии 2 раза сдавались в магазин(переправлялись в сервисный центр). Проблемы: периодическое отставание. Соответственно дважды производилась только замена батарейки. В магазине сказали, что если проблема ещё раз возникнет, то необходимо будет менять часовой механизм. Вопрос: можно ли требовать замену часов или возврат денег? Если возможен возврат денег, то в каком размере (на данный момент цена возросла)? Кузьменко Артём :: Брест
|
| Ответов: 2 |
По своему выбору Вы можете треботь замену товара или возврата денежных средств. При этом Вы в праве потребовать возместить разницу в стоимости товара. (ст.27 п.4 ЗАКОНА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"(в ред. Закона Республики Беларусь от 08.07.2008 N 366-З) Подобед Юрий, г.Минск :: 13.04.2009 в 13:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
По своему выбору Вы можете треботь замену товара или возврата денежных средств. При этом Вы в праве потребовать возместить разницу в стоимости товара. (ст.27 п.4 ЗАКОНА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"(в ред. Закона Республики Беларусь от 08.07.2008 N 366-З) Подобед Юрий, г.Минск :: 13.04.2009 в 13:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 44128
|
Опубликовано 12.04.2009 в 20:10
|
|
| |
Имеет ли право ювелирный магази отказать в возврате золотого изделия?
Добрый вечер.Подскажите могу ли сдать золотое изделие надлежащего качества при наличии чека неподошедшего по размеру обратно?Спасибо,Юрий. Потапов Юрий :: г.Минск
|
| Ответов: 2 |
Нет, не можете. Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778 (в редакции пост. Совета Министров РБ от 14.01.2009 № 26) утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, в который включены "Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря". Фадеева Светлана :: 15.04.2009 в 20:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
нет. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778 утвержден ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ. В их числе - изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря Лабазинский Дмитрий :: 15.04.2009 в 20:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 44119
|
Опубликовано 12.04.2009 в 15:10
|
|
| |
Имеет ли место мошенничество со стороны магазина?
В интернет-магазине девушкой был приобретен мобильный телефон. Вечером в день покупки был выявлен дефект, также следы ремонта телефона. На следующий день связаться с продавцом удалось только один раз, для объяснения претензий в устной форме, после этого на телефонные звонки не отвечали.Имею ли я право сразу написать заявление в милицию по факту мошенничества, ввиду заведомой продажи телефона с дефектом, или сначала необходимо провести экспертизу аппарата? Турчин Роман :: Минск
|
| |
| Вопрос № 44061
|
Опубликовано 10.04.2009 в 20:48
|
|
| |
Не пустили в торговый зал
Меня не пустили с рюкзаком в торговый зал продовольственного магазина сославшись на "правила внутреннего распорядка". Рюкзак не был сдан в "гардероб" по причине присутствия в нем ценных вещей. Правомерно ли поступили работники магазина? И что делать в таких ситуациях? Дмитрий :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 11.04.2009 в 02:09
|
|
| |
Спасибо, запись в КЗиП сделал тогда же. Правда компенсации морального вреда не требовал пока.Все дело в том, что свидетелей особо и не было. Сотрудница магазина, которая физически преграждала мне путь, и как потом оказалось зам. директора, не представившись (даже после моих неоднократных требований) очень уверенно внушала, что ничего у меня не выйдет. Что прямо сейчас она напишет ответ что я нарушал порядок. И что свидетелей она найдет сколько надо.Магазин это был "Кампарис", что на Жудро.Вообще меня интересует, может ли магазин вводить свои внутренние распорядки, отличающиеся от текущего законодательства? Дмитрий :: Минск
|
| |
| Вопрос № 43404
|
Опубликовано 02.04.2009 в 02:13
|
|
| |
можно ли добиться возврата денег?
Уважаемые юристы и правоведы. опытайтесь хоть кто-нибудь ответить на вопрос-я купил диван и за 2 года мне его чинили 4 раза. Написал претензию о возврате денег, так как проблему не устранили.24.03 пришли 2 человека от фирмы-производителя, осмотрели диван и сказали вышлют ответ. В ответе они написали, что они провели "экспертизу" в моем присутсвии-диван проседает по моей вине (написали про постоянное сидение на краю, чрезмерную нагрузку на данные области, либо хим воздействие на диван). Срок гарантии-18 мес истек. Воспользуйтесь платным ремонтом!По правде обидно-вешу 67 кг., а мне сказали что сам идиот-они не знают, что с ним и вообще может я на нем прыгаю (это вообще идиотизм!). Нечего на нем сидеть, а тем более лежать!!!Подскажите пожалуйста могу ли я чего-нибудь добиться от производителей? Андрей :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
81 пользователь на сайте 
