|
|
| Вопрос № 44497 |
Опубликовано 17.04.2009 в 10:14
|
 |
| |
под какую статью Закона о защите ПП попадает этот случай
Здравствуйте! Приобрёл в магазине конфиската 3 лазерных картриджа для ксерокса в закрытой упаковке.После приобретения прошло 34 дня.Вскрыв упаковку первого картриджа, обнаружил, что в ней находится использованный картридж от совсем другого аппарата, вскрыв вторую упаковку, обнаружил картину еще печальнее,- грязный бокс, не имеющий отношения к копировальной технике.Третий картридж ещё не вскрыл, но уверен, что там тоже самое.До этого приобретал картридж в этом конфискате, и всё было хорошо.Что мне делать ? Ведь сумма потрачена не маленькая (около 400.000).ЧЕК СОХРАНИЛ.Даже не знаю под какую статью Закона о защите ПП попадает этот случай.... Помогите,пожалуйста, советом. Спасибо. Сергеев Сергей :: Минск
|
Ключевые слова: закона о защите прав потребителя |
| Ответов: 3 |
действовать в соответствии с общим порядком, оговоренным в Законе о защите прав потребителей. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Пыльченко Александр :: 23.04.2009 в 02:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Конфискованный - не значит, что не соответствует требованиям стандартов и правилам РБ при продаже потребителю. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Пыльченко Александр :: 23.04.2009 в 02:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Сергей, потребитель имеет право на надлежащее качество товаров (работ, услуг (ст. 5 Закона). Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать (ст. 20):1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.В случае невозможности предоставления аналогичного товара Вам должна быть возвращена денежная сумма. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Игорь Хломко :: 25.04.2009 в 13:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
221 пользователь на сайте 
Версия для печати
