|
|
| Вопрос № 310698
|
Опубликовано 02.12.2020 в 20:38
|
 |
| |
Должны ли поменять гарнитур кухни
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня сложилась такая ситуация,как быть и что делать. Купили кухню на заказ, приехал установщик, все сделал. Все было хорошо. Через 3 месяца возникли проблемы. В шкафчика, где находится мойка, внутри возле стены начало раздуваться ЛДСП и такая же ситуация возле микроволновки. Обратились к изготовителю, приехали и сказали, что от воды. Но воды там не было, только влажная уборка. Написали жалобу, ответ категорически нет. Елена :: Могилев
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 02.12.2020 в 22:34
|
|
| |
А подскажите пожалуйста, гарантия идёт на вздутие ЛДСП? На саму кухню гарантия 2 года. Елена :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
Елена, при возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном законодательством. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем). Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара. Потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы товара лично или через своего представителя, оспорить заключение экс... Подробнее
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 03.12.2020 в 08:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 310688
|
Опубликовано 02.12.2020 в 15:40
|
|
| |
Запрет на обслуживание потребителя без маски
Здравствуйте! Похожий вопрос уже задавался на этом сайте (16.11.2020, вопрос № 310371), но меня прочитавшего ответ на него вызывает сомнения компетентность юриста давшего этот ответ. Каким образом ответственность руководителей организаций (тоже весьма сомнительная) может являться основанием нарушать мои права потребителя и отказать мне в обслуживании без маски? На основании какого закона или другого правового акта (название, статья, пункт) мне как гражданину (потребителю, покупателю) могут отказать в обслуживании без маски на кассе магазина или же не пустить в общественный транспорт или другое общественное место? Хочу заметить, что в законе о правах потребителя, а также в решении №1069 Минского горисполкома нет ни слова об отказе в обслуживании гражданина (потребителя, покупателя) без маски. Формулировка в решении №1069 "обеспечить использование средств индивидуальной защиты" (в комплексном плане) не обязывает гражданина (потребителя, покупателя) носить маску, не запрещает доступ в общественные места и не говорит об отказе в обслуживании без маски. Режим ЧП на основании которого местные исполнительные власти могли бы ограничить права и свободы граждан у нас тоже не вводился. Хочется увидеть честный ответ компетентного юриста подтвержденный конкретными правовыми актами и формулировками (название, статья, пункт). Если же такой конкретики нет, то так и отвечайте, что правовых оснований для отказа в обслуживании и запрете в посещении общественных мест без маски нет. Заранее спасибо! Сопот Александр :: Минск
|
| |
| Вопрос № 310630
|
Опубликовано 28.11.2020 в 22:45
|
|
| |
Могу ли вернуть деньги за товар
Здравствуйте уважаемые юристы.
Случился такой случай.
Купил Жене наушники в подарок,пришел подорил.Упаковку открыли, без фанатизма, аккуратно. Размер не подошёл, даже не включали. Могу ли Я их вернуть или обменять на аналогичный товар? Кудрявцев Григорий. :: Минск
|
| |
| Вопрос № 310567
|
Опубликовано 27.11.2020 в 01:04
|
|
| |
Можно ли вернуть телефон
Можно ли вернуть телефон взятый в кредит, платить за кредит первый взнос только через месяц. Иванова Елена :: Полоцк
|
| |
| Вопрос № 310371
|
Опубликовано 16.11.2020 в 01:19
|
|
| |
Запрет на обслуживание покупателя без маски
Имеют ли право продавцы отказать в обслуживании если у меня нет маски.С 15,11,2020 ввели масочный режим. И на какую статью закона ссылаться если не имеют права? Сычев Евгений :: Гродно
|
| Ответов: 1 |
Здравствуйте! Евгений, см. Решение №1069 Минского горисполкома. Можно не носить на улице, но носить маску надлежит в общественном транспорте, метро, маршрутных такси, такси... При нарушении - организации всех форм собственности имеют право не обслуживать, поскольку ответственность установлена для их руководителей, которых Решение №1069 Минского горисполкома обязывает принять необходимые меры по соблюдению санитарно-противоэпидемических мероприятий. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 16.11.2020 в 07:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
154 пользователя на сайте 
