|
 |
| Вопрос № 50053
|
Опубликовано 10.07.2009 в 15:08
|
 |
| |
РАСТАМОЖКА АВТО
добрый день!!! у нас такая ситуация...мы многодетная семья, планируем купить в Бельгии авто какие льготы мы имеем при растаможке, возможна ли покупка авто 3 лицом по доверенности от многодетной сьмьи, и как влияют наши доходы на эту покупку? СПАСИБО Чебатарович Мария :: Минск
|
| |
| Вопрос № 50000
|
Опубликовано 09.07.2009 в 18:04
|
 |
| |
Необходимо ли письменно информировать заказчика о недостатках, которые могут привести к изменению качества выполняемой работы?
Наше ЧУП осуществила работу по укладке паркета физическому лицу Н., составив договор. Заказчик подписал договор, оплатив половину стоимости в виде аванса (по договору), после окончания работы, предъявив акт сдачи-приемки, Н. отказался производить окончательный расчет и подписывать акт, ссылаясь на недостатки работы. Перед тем, как укладывать паркет ЧУП указало заказчику на неровности пола, в договоре в объем работ не входило выравнивание пола, а только укладка паркета, его шлифовка и лакировка. ЧУП подало иск в суд, Н. предъявил ответный иск, где указал, что его не проинформировали, ссылаясь на п.п. 1, 2 Ст. 37 Закона "О защите прав потребителей", где указывается, что "исполнитель обязан своевременно и в письменной форме информировать потребителя и иные обязательства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок". ЧУП проинформировало заказчика устно, на что он дал согласие на укладку паркета на неровный пол. Сейчас же он говорит, что он не получал никакой информации от ЧУП. В Ст. 670 Гражданского Кодекса РБ указывается , что "подрядчик обязан немдленно предупредить заказчика ... при обнаружении..." Нигде не указывается о необходимости письменного предупреждения.Кто в данном случае прав? денисевич Кристина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
На прошлой неделе по похожему делу моя коллега проиграла в суде, т.к. не было письменного уведомления заказчика....Но в любом случае внимательно проанализируйте все условия договора и переписки, если такавая имеется, а также обратите внимание на какие недостатки указывает заказчик и как он их доказывает...Если будут дополнительные вопросы, можете позвонить... Герасимова Татьяна 654-37-92 :: 09.07.2009 в 18:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 49976
|
Опубликовано 09.07.2009 в 14:44
|
 |
| |
вернем ли мы деньги не учтеные в справке
купили автомобиль по документам у ип. с постановкой на учет возникли проблемы с подозрением в угоне.ч/з суд собираемся расторгать сделку.есть ли у нас шанс вернуть все уплоченые деньги, если по просьбе продавца в справке сума менше чем мы платили. Малашенко Ирина :: Витебская обл.
|
| |
| Вопрос № 49311
|
Опубликовано 29.06.2009 в 13:35
|
 |
| |
Проверяют ли правильность составленных форм договоров, заключаемых c физическими лицами?
подскажите, пожалуйста, если по Закону о защите прав потребителей установлена пеня за просрочку доставки и установки товара в размере 1% за календарный день, то почему в договоре прописывается другой размер пени (0,1%, 0,03%..., даже банковский день указывают).неужели не существует никакого контроля за договорами (проверки)? Антонова Вероника :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
Ст. 3 ЗоЗПП говорит о том, что этот закон базируется на основе ГК РБ. Ст. 366 Гражданского Кодекса определяет способ и размер процентной ставки за просрочку неисполнения своих обязательств. В связи с этим, если в договоре прописано 0,1 %, то и исчисляться будет этот процент. Дело в том, что при подписании договора Вы могли потребовать вписания большего процента, всё зависело только от Вас. Андреев Сергей :: 29.06.2009 в 19:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 07.07.2009 в 11:18
|
 |
| |
здравствуйте. дело в том, что у меня по договору идет пеня в размере 0,1%. организация просрочила поставку и установку на 65 дней. я знаю,что могу в данной ситуации воспользоваться статьями 19п.1 и 30п.6 Закона о защите прав потребителя. так почему же в таких договорах размер пени не контролируется? Антонова Вероника :: Гомель
|
| |
| Вопрос № 49757
|
Опубликовано 07.07.2009 в 02:13
|
 |
| |
Могу ли получить компенсацию за моральный ущерб?
В апреле в парикмахерской я делала гелевое наращивание ногтей. Потом 2 раза обращалась в то же место для их коррекции.Была недовольна работой мастера. 19 июня мне сняли ногти и через 3 дня я обратилась к мастеру с претензией, т.к. ногти стали очень ломкие и к тому же она подпилила их до такого состояния, что мне сейчас очень больно.Мастер мне нагрубила.6 июля я сделала запись в книге жалоб.Каким образом я могу получить компенсацию за моральный ущерб и какие справки, документы для этого надо иметь при себе? Янковская Елена :: Минск
|
| Ответов: 2 |
ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 9 января 2002 г. N 90-З О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 5. Права потребителя1. Потребитель имеет право на:1.5. возмещение в полном объеме убытков, вреда, причиненных вследствие недостатков товара (работы, услуги), в том числе на компенсацию морального вреда; Статья 18. Компенсация морального вреда1. Компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом, поставщиком, представителем, исполнителем, ремонтной организацией) прав потребителя, предусмотренных законодательством, осуществляется причинителем вреда при наличии его вины, если иное не предусмотрено законодательными актами.2. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.3. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потребителю физических и нравственных страданий, а также от степени вины причи... Подробнее
Дима :: 07.07.2009 в 02:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Для того, чтобы взыскать моральный вред, необходимо подать иск в суд. Извините, а как Вы докажете в суде, что Вам причинен моральный вред, какие такие физические и нравственные страдания Вы претерпели? Ваши ногти могли стать ломкими по сотням других причин (какое-либо заболевание, плохой сон, некачественное питание и т.п.). Обращаться в суд с иском в Вашем случае бессмысленно. Ладыга Иван Антонович :: 07.07.2009 в 10:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|