|
|
| Вопрос № 59513
|
Опубликовано 30.10.2009 в 19:00
|
 |
| |
Имеют ли право отказать в ремонте либо замене товара?
Здравствуйте! В прошлом году купили диван у ЧУП. Ножки дивана оказались кривыми, но нам их не поменяли. Гарантийный срок ещё не истек. Начал скрипеть пружинный блок. Ремонт либо замену отказываются производить. Как нам поступить? Договор купли-продажи у нас есть. Заранее благодарна. Прокопенко Юлия :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Обратитесь письменно со своими требованиями, отправив заказным письмом с уведомлением. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара. В случае спора по поводу качества товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем). Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих ... Подробнее
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 30.10.2009 в 19:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 30.10.2009 в 22:04
|
|
| |
Дело в то, что письмо отправляли на юридический адрес продавца, указанный в договоре купли-продажи, но оно было возвращено. В уведомлении указана причина (не найден). Экспертизу продавец проводить отказывается. Как быть в таком случае? Спасибо! Прокопенко Юлия :: Минск
|
| |
| Вопрос № 59354
|
Опубликовано 29.10.2009 в 15:02
|
|
| |
компенсация за невышедшую рекламу
Здравствуйте.Помогите пожалуйста в такой ситуации:я являюсь индивидуальным предпринимателем и ежемесячно обязан уплачивать единый налог(если в какой-либо месяц не работаю,то извещаю об этом налоговую и налог не плачу),соответственно подаю платную рекламу в газету.в октябре мной был уплачен налог(т.к. я планировал работать)и была подана реклама в газету на месяц(квитанция за рекламу также была оплачена).в данный момент я узнаю,что реклама в октябре не выходила(кто-то в редакции в чем-то ошибся или компьютерный сбой,не важно).таким образом месяц без рекламы и без работы,Объясните пожалуйста имею ли я право требовать от редакции возмещения мне потраченных средств на налог,т.к.при выходе рекламы мне поступали заказы,рекламы нет-соответственно и заказов нет.В налоговой сказали,что я имею право обратиться в суд.Какие мои права(потребителя,заказчики или еще какие либо)были нарушены,имею ли я право подавать за моральный вред и на упущенную прибыль от работы и как обратиться в суд,что для этого необходимо,какие документы и т.д.Редакция переностит мое объявление на следующий месяц,но ведь прошлый месяц я можно сказать "прогулял"не по своей вине,уплатил налог,но не работал.Помогите пожалуйста компетентным советом.СПАСИБО. Роман :: Минск
|
| Ответов: 3 |
Нужно смотреть ваш договор с газетой или рекламный агентством. Там будет указана ответственность. упущенную выгоду наши суды, к сожалению не взыскивают. Реальный ущерб - можно взыскать. Но налог вам газета не вернет. Вы можете обратиться в хозяйственный суд. Если нужна помощь в составлении искового заявления - обращайтесь - поможем. Качкова Елена :: 29.10.2009 в 15:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Нужно смотреть ваш договор с газетой или рекламный агентством. Там будет указана ответственность. упущенную выгоду наши суды, к сожалению не взыскивают. Реальный ущерб - можно взыскать. Но налог вам газета не вернет. Вы можете обратиться в хозяйственный суд. Если нужна помощь в составлении искового заявления - обращайтесь - поможем. Качкова Елена :: 29.10.2009 в 15:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Нужно смотреть ваш договор с газетой или рекламный агентством. Там будет указана ответственность. упущенную выгоду наши суды, к сожалению не взыскивают. Реальный ущерб - можно взыскать. Но налог вам газета не вернет. Вы можете обратиться в хозяйственный суд. Если нужна помощь в составлении искового заявления - обращайтесь - поможем. Качкова Елена :: 29.10.2009 в 15:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 30.10.2009 в 09:26
|
|
| |
Спасибо за ответ.Помогите пожалуйста в составлении искового заявления.И подскажите адвоката нужно искать самому или суд может предоставить своего.В хозсуд какого района нужно обращаться,по месту регистрации газеты или как?(газета-"из рук в руки").Спасибо Роман :: Минск
|
| Ответов: 1 |
обращаться в хозяйственный суд по месту нахождения ответчика. Интересы ИП в суде мы можем представить. Можно выступать в процессе и самостятельно. Приходите, оформим договор и начнем работу Качкова Елена :: 30.10.2009 в 11:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 59404
|
Опубликовано 29.10.2009 в 22:21
|
|
| |
Имеет ли право продавец отказать в обмене товара если гарантийный срок не истек?
У меня сломался плеер чеерз 5 месяцев после покупки. Гарантия на него - 12 месяцев. Продавец отказывается возвращать деньги либо обменять на новый плеер. Говорит что я могу его лишь ремотировать в течение 12 месяцев бесплатно в сервисном центре. Имеет ли он право отказать в обмене? Ольга :: Минск
|
| Ответов: 2 |
да имеет полное право. просто адвокат :: 30.10.2009 в 11:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Если Вам нравиться этот плеер - отдайте его в ремонт в гарантийную мастерскую и продолжайте наслаждаться приятной музыкой. Если Вам не нравиться этот плеер - отдайте его в ремонт в гарантийную мастерскую и после ремонта наслаждайтесь приятной мызыкой до следующей поломки, и вот если эта неисправность будет в течении гарантийного срока и если она будет признана гарантийной, то в соответствии с п.2 ст. 445 нашего любимого Гражданского Кодекса, в последний день гарантийного периода можете прийти к продавцу и вежливо, но очень настойчиво, потребовать: 1)вернуть деньги; 2)поменять товар. Успехов! Шур :: 11.11.2009 в 17:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 59403
|
Опубликовано 29.10.2009 в 22:21
|
|
| |
Имеет ли право продавец отказать в обмене товара если гарантийный срок не истек?
У меня сломался плеер чеерз 5 месяцев после покупки. Гарантия на него - 12 месяцев. Продавец отказывается возвращать деньги либо обменять на новый плеер. Говорит что я могу его лишь ремотировать в течение 12 месяцев бесплатно в сервисном центре. Имеет ли он право отказать в обмене? Ольга :: Минск
|
| |
| Вопрос № 59299
|
Опубликовано 28.10.2009 в 22:48
|
|
| |
Что такое товар ненадлежащего качества
Подскажите пожалуйсто,уважаемые юристы,что значит товар ненадлежащего качества?Каким документом это регламентируется? Клеймёнов Дмитрий :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
92 пользователя на сайте 
