|
|
| Вопрос № 57218
|
Опубликовано 07.10.2009 в 18:02
|
 |
| |
Имею ли я право требовать возврата денег за телефон, если кредит за него не погашен
В декабре 2008г.приобрела мобильный телефон стоимостью 333тыс.руб. у частного предпринимателя. Первоначальный взнос составил 35 тыс.руб.На сумму в 298 тыс руб оформила кредит в Дельта банке сроком на год. В мае 2009г. к работе телефона появились претензии. Обратилась к продавцу, телефон забрали на экспертизу. В сервисном центре дефектов не выявили. Но телефон не работал. Поэтому в течении 4 раз телефон повторно отправляли на эксперизу. Наконец в сентябре мне предложили написать заявление о замене телефона. Разрешение было получено. Но так как срок погашения кредита заканчивается в декабре мне предложено выбрать телефон на сумму не меньше чем 298тыс.руб. Ничего подходящего для меня подобрать не могут. Требуют доплаты разницы стоимости. Есть ли у меня шанс добиться выплаты продавцом стоимости телефона и процентов практически выплаченного мной кредита, а также компенсации морального вреда. Кредит мной погашался в срок. Переплачивать либо покупать не устраивающий меня телефон желания нет. Степанова Ольга :: Слуцк
|
| Ответов: 3 |
никаких процентов по кредиту, никакого морального вреда. просто адвокат :: 07.10.2009 в 18:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
зато пеня за невыполнение законных требований потребителя - 1% в день:) сначало заказное письмо, потом - иск. иск пошлиной не облагается. обращайтесь в общество защиты прав потребителей, это их работа. Статья 26. 1. За нарушение сроков, предусмотренных пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 22, пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 23, пунктом 5 статьи 24, статьей 25 настоящего Закона, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара. Михаил Кирилюк www.jyristov.net :: 08.10.2009 в 03:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Конечно... п.3 ст.20 Закона РБ "О защите прав потребителей". Можете смело требовать возврата денежных средств (предоплаты, если она была, и денежных средств по уплате основной суммы кредита). Уплату денежных средств в качестве процентов по кредиту и комиссионных, Вы можете обосновать, как убытки, и также потребовать от продавца на возмещение. Кроме того, поднимите кредитный договор, в нём обычно содержатся положения об ответственности продавца за ненадлежащее выполнение обязательств перед потребителем-кредитополучателем. Сразу отмечу, что кредитная сфера не регулируется Законом "О защите прав потребителей". Голодный :: 12.10.2009 в 23:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 57193
|
Опубликовано 07.10.2009 в 15:44
|
|
| |
в какие инстанции можно обратиться по защите прав потребителя
В какие инстанции можно обратиться по защите прав потребителя?Мне недадлежащим образом оказали услуги по ремонту автомобиля, что повлекло за собой аварийное состояние этого же авто в движении. Ущерба другим лицам я не нанес, а вот моя жизнь была под угрозой.Возмещать ущерб организация отказывается, но факт ремонта у них перед аварией подтверждает. Мишакин Евгений :: Гродно
|
| Ответов: 1 |
Обратитесь в Суд и попытайтесь доказать наличие причинно следственной связи между ремонтом и аварией. Суд Ваши права и защитит, если обнаружит наличие их нарушений. Вы можете обратиться в Суд самостоятельно либо обратившись в Общество защиты прав потребителей или к адвокату. Долгов Роман :: 07.10.2009 в 15:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 57118
|
Опубликовано 06.10.2009 в 21:34
|
|
| |
Как забрать деньги??
Я купил себе мотоцикл,за него получил расписку,не могу поставить на учёт(нет доверенности и не снят с учёта в ГАИ),мотоцикл на продавце не зарегистрирован и год выпуска не соответствует заявленному в тех.пасспорте(модель так же не сооствутствует), а на просьбу вернуть деньги за мотоцикл говорит,что денег нет...Я несовершеннолетний и сделка проходила без моих родителей.Хочу вернуть деньги.Подскажите что делать пожалуйста! Новиков Никита :: Гомель
|
| |
| Вопрос № 57080
|
Опубликовано 06.10.2009 в 16:47
|
|
| |
Имеет ли он право ообще продавать таким образом.
Здравствуйте,я купил себе мотоцикл,за него получил расписку,не могу поставить на учёт(нет доверенности и не снят с учёта в ГАИ),мотоцикл на продавце не зарегистрирован и год выпуска не соответствует заявленному в тех.пасспорте, а на просьбу вернуть деньги за мотоцикл говорит,что денег нет...Я несовершеннолетний и сделка проходила без моих родителей. Новиков Никита :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
и чего Вы хотите щас: мотоцикл оформить, денег обратно получить или не поиметь неприятностей, в том числе и от родителей? Дмитрий Д. :: 06.10.2009 в 16:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 56958
|
Опубликовано 05.10.2009 в 12:29
|
|
| |
Неустойка за не изготовление мебели в срок
Добрый день. Заказала мебель в детскую комнату у ИП. В договоре прописан срок изготовления 29.09.09. В договоре прописана неустойка за невыполнение в срок в размере 0.01% стоимости работ (за каждый день опоздания), но не более 10% стоимости изделия. Но у меня в договоре прописана только стоимость изделия, но не указано никакой стоимости работ. Подскажите, пожалуйста, от какой суммы высчитывать процент неустойки? Татьяна Калинина :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
99 пользователей на сайте 
