Каковы мои дальнейшие действия?

Добрый день! В декабре 2008г. я приобрела в магазине туфли. Спустя 6 месяцев в одной полупаре разошёлся шов. Я отнесла в ремонтную мастерскую, где произвели ремонт данной полупары. Спустя полдня носки обуви, вновь разошёлся шов в том же месте, что и до ремонта. Теперь я понесла обувь уже в другую мастерскую и мастер посмотрев, сразу же мне сказал, что это заводской брак и никак отремонтировать нельзя. Подскажите, что делать в данной ситуации? Спасибо.

Татьяна :: Минск

Расторжение договора купли-продажи

Я расторгнул с продавцом договор купли-продажи. Деньги мне вернули только через четырнадцать дней. Ни на какую экспертизу меня не приглашали,хотя такое заявление я подовал. Товар был приобретен в кредит. Мне вернули часть денег,их юрист сказал,что бы я досрочно погасил кредит,взял справку в банке,принес им и Возможно они мне вернут остальные деньги. По договору между продавцом и мной,они должны погасить оставшуюся часть перед банком сами. Как поступить,подходит срок выплаты,что бы не испортить себе кредитную историю. Спасибо за ответ.

Клеймёнов дмитрий :: Минск

могу ли я вернуть свои деньги,когда счета фирмы и ее имущество арестованы?

В ноябре 2008 года мною был заключен договор долевого строительства с компанией ЗАО «Террастройинвест». Со своей стороны я выполнила все обязательства по договорe долевого строительства и выплатила 100% стоимости квартиры согласно графику платежей. Компания застройщик до настоящего момента не выполнила взятых на себя обязательств по срокам сдачи дома-в договоре прописано 20 августа 2009.Более того, в рамках уголовного дела по факту мошенничества возбужденного РУВД Первомайского района г. Минска в октябре 2009 года и находящегося в данный момент в следственном управлении ГУВД Мингорисполкома под контролем Генпрокуратуры, счета компании и сам недостроенный дом были арестованы, что привело к остановке строительства.Входящий счет открыт.Посоветуйте,мои дальнейшие действия-могу ли я вернуть свои деньги,когда счета фирмы и ее имущество арестованы?

Шинкевич Светлана :: Минск

защита прав потребителей

Здравствуйте,в декабре 2007 года мною была приобретена норковая(белого цвета )шуба,гарантия в Снежной королеве 2 года,шубка отдает желтым цветом,по правам потребителей не хотят проверять на светостойкость и прочее отсылают в НИИ криминалистики,по телефону ответили,что проводят экспертизу только по запросу следственных органов,подскажите как же быть?

Хрущева Елена Владимировна :: Минск

почему защитники прав потребителей отказываются приниматься и помогать в моем деле,продавец оперирует тем что белый мех имеет свойство желтеть ,я согласна но не через год же,спасибо.

Елена :: минск

Посоветуйте пожалуйста,продавец был готов на обмен или отдать деньги,товар(шубку)забрали 2.10,дали на руки подписанную продавцом,взяла товар для устранения недостатка,вот уже прошло 19 дней и сегодня я позвонила сказала что хочу забрать деньги,так как нашла другую,на что мне ответили перезвонят,не звонят..........Вопрос-заявление пишу на возврат денег от какого числа от 2 или от22.Спасибо

Елена :: Минск

Здравствуйте,я совсем запуталась,ОБЩЕСТВО ПО ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ мне дали устный ответ:ярлык по уходу и так называемый чек(стикер салона-магазина с указанием цены ,кода изделия,даты и подписи продавца)не соответствуют,подкладка пришита не соответствующе и мех имеет желтезну не допустимую для такого срока но подчеркнула что спорно,я могла сушить на балконе и мех пожелтел(у меня нет балкона)02 октябряя отнесла изделие продавцу ,усно объяснила претензии под расписку отдала товар для решения проблемы,на следующий день известили что сдали шубку в химчистку,но на ярыке по уходу производитель указал,что химчистка запрещена,а через неделю пригласили примерить на обмен ,но ничего не подошло,предложили подождать привоза товара и показали мое изделие,желтизна есть и шубка стала какая-то размытая,не дождавшись результата 23 октября я оставила претензию в книге жалоб,а 26 меня пригласили на экспертизу которая состоится 30 октября,но мне не нужна шуба испорченная химчисткой,подскажите где искать ответ и истину.Обратиться за помощью юриста в общество по правам или любой юрист может вести такое дело?

еЛЕНА :: мИНСК

Татьяна.ответила вам в (поблагодарить)получила в среднем,переживала,что будет хуже,но вернула то ,что отдала(за минусов нервов и инфляции)

Елена :: Минск

Имеют ли право отказать в ремонте либо замене товара?

Здравствуйте! В прошлом году купили диван у ЧУП. Ножки дивана оказались кривыми, но нам их не поменяли. Гарантийный срок ещё не истек. Начал скрипеть пружинный блок. Ремонт либо замену отказываются производить. Как нам поступить? Договор купли-продажи у нас есть. Заранее благодарна.

Прокопенко Юлия :: Минск

Дело в то, что письмо отправляли на юридический адрес продавца, указанный в договоре купли-продажи, но оно было возвращено. В уведомлении указана причина (не найден). Экспертизу продавец проводить отказывается. Как быть в таком случае? Спасибо!

Прокопенко Юлия :: Минск