|
 |
Вопрос № 74372
|
Опубликовано 13.03.2010 в 12:38
|
 |
| |
могу ли я вернуть сапоги обратно в магазин?
Три дня назад купила сапоги в магазине, гарантия на них 60 дней. Поносила их два дня, они стали очень жать, не могу их носить. могу ли я вернуть сапоги обратно в магазин? Алехнович Ольга :: минск
|
Ответов: 3 |
нет Лабазинский Дмитрий :: 13.03.2010 в 12:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Я бы так категоирчески не отвечал. Зачастую это (то, что сапоги жмут) является следствием некачесвенной кожи, швов и тп. Вам бы рекомендовал бы обратиться к продавцу со своим требованием. В любом случае по Вашему требованию продавец обязан будет организовать проведение экспертизы качества товара за его счет. О месте и времени проведения экспертизы Вы должны быть уведомлены и вправе присутсвовать во время ее проведения. Но учтите, если товар окажется надлежащего качества, то Вам придется возместиить стоимость экспертизы. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 13.03.2010 в 13:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Как правил, качественные товары можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента покупки, если вы обнаружили, что он Вам не подходит. Однако данные требования подлежат удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.То есть вам необходимо убедить продавца в том, что вы померили дома сапоги и вам они не подошли. Виталий :: 15.03.2010 в 22:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 74370
|
Опубликовано 13.03.2010 в 12:03
|
 |
| |
Можно ли вернуть или обменять некачественный товар?
Здравствуйте.8 марта 2010 года купила в ювелирном магазине серебрянный браслет,во время носки браслет растегивается.Могу ли я обменять или вернуть некачественный товар? Валентина,Л. :: Витебск
|
| |
Вопрос № 74308
|
Опубликовано 12.03.2010 в 17:39
|
 |
| |
можем ли вернуть деньги за товар?
Приобрели автомобильный dvd .Через месяц не читал диски , отдали в гарантийную мастерскую.После чего выяснилось ,что дата выпуска 2006 год ,а дата продажи 2010год.Отремонтировали по гарантии ,но с натяжкой .Можем ли мы вернуть деньги (Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества) или только требовать замену равносильного товара 2010 года выпуска.p.s это получается что срок службы 7 лет и нам осталось пользоваться 3 года, а dvd уже вышел из строя и по гарантии не хотят ремонтировать. Mакрицкая Елена :: г Борисов
|
| |
Вопрос № 74239
|
Опубликовано 12.03.2010 в 10:52
|
 |
| |
как возместить материальный ущерб?
здравствуйте. я приобрела межкомнатные двери на рынке, для их установки наняла индивидуального предпринимателя. письменный договор не заключался, договор заключен в устной форме на сумму 250000 белорусских рублей за монтаж дверей. срок исполнения работ 3 дня. индивидуальный предприниматель установил двери не в полном объеме и не качественно и испортил их товарный вид (испачканы монтажной пеной, сколы, царапины) на просьбу устранить дефекты ответил отказом, на просьбу дать книгу замечаний и предложений ответил, что ее у него нет. Есть свидетели что этот человек производил монтаж дверей и бумага где он своей рукой писал список материалов нужных ему для монтажа. подскажите пожалуйста какие меры я могу применить к индивидуальному предпринимателю для возмещения ущерба в данной ситуации. из 7 дверей не одна дверь не установлена "под ключ".заранее благодарна. Наталья :: Гомель
|
| |
Вопрос № 74226
|
Опубликовано 12.03.2010 в 02:49
|
 |
| |
имеет ли зоомагазин продавать беременных зверей и не сообщать об этом?и как их привлечь к ответственности?
здравствуйте.5 дней назад я купил в зоомагазине шиншилу в подарок супруге,прадовец в двух словах объяснил кое что по уходу и питанию которых эти дни мы полностью придерживались и сегодня вечером прийдя домой мы увидели что с шиншилой проиходит что то странное,оказалось что она была беременная и у нее случился выкидышь-клетка вся в крови и т.д.у меня вопрос каким образом решать этот вопрос с зоомагозином?как привлечь их к ответственности ведь они нам ничего подобного близко не сообщили и непонятно что будет со зверьком-сейчас она выглядит очень неважно. мы в полном шоке от таких спецэфектов,помогите разобраться-ведь это просто ужасно. дмитрий :: могилев
|
Ответов: 1 |
1. Напишите в книгу замечании и предложении. 2. жалобу в управление торговли. 3. Для возмещения ущерба - в суд. Нарушен Закон о правах потребителя, сможете возместить и маериальныи и моальныи ущерб. Продавец должен предоставлять полную информацию о товаре. Кричко Светлана :: 01.04.2010 в 09:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|