Не был заключен договор на выполнение работ

Можно ли как-то узнать реквизиты (номер лицензии; УНП) если я знаю только что ИП Фамилия И отчество такие-то. Договор на выполнение работ не заключил; теперь вылазят недоделки в работе - не знаю к кому обратится и как поступить правильно - может в Союз предпринимателей РБ что в их среде есть такой нечестный человечек? Или есть какие либо реестры официально доступные? Хотелось бы правильно сотряпать претензию.

Кононович Витольд :: Ружаны

какие права я имею как пользователь услуги byfly?

Подскажите пожауйсто какие нормативные документы можно посмотреть и где их найти по вопросам: в течение которого времени должны поступать деньги на интернет с момента оплаты; обязанности специалистов службы поддержки byfly; обязанности данного поставщика услуг; права пользователей данной услугой; к кому обращаться в случае вопросов и претензий по работе byfly и их же специалистов службы поддержки.Заранее благодарю!

Чернявская Елена :: Орша

Если бы я там нашла интерисующую информацию, я бы к Вам не обратилась. На данном сайте не указаны нормативные документы, согласно которым они работают, а также ничего не сказано о правах потребителя данной услуги. А я бы хотела с ними ознакомиться. Так же об обязанностях специалистов службы поддержки я ничего не нашла, даже в интернете. Если Вы не можете подсказать мне к каким документам я могла бы обратиться, то подскажите пожалуйсто, каковы виды ответственности за пользование организацией деньгами клиента сверх разрешенного времени?

Чернявская Елена :: Орша

Может ли обувь признана некачественной из-за неверной маркировки размера?

7 октября приобрела пару сапог. При приобретении засомневалась, что она соответствует 36 маркировке, однако после обсуждения с продавцом пришли к выводу, что ее неплотное прилегание связано с моделью аля-казаки, высоким каблуком и особенностью круглого высокого носа, который не чувствуется при примерке. После некоторой носки ощущение пришлепывания пятки увеличилось, 22 октября я поменяла набойку и попыталась вложить дополнительную стельку 37 размера. Однако стелька 37 размера в сапогах 36 размера утонула, предположительно их размер составляет от 38 до 39.22 октября подъехала к продавцу в торговый центр (чека не обнаружила, на коробке указана дата, сумма продажи, ФИО продавца и подпись)другой продавец после долгих переговоров с моим по телефону предложила подъехать к продавшему мне обувь. Есть ли у меня возможность обменять обувь на меньший размер либо получить свои деньги обратно? Признается ли несоответствие маркировки признаком некачественности обуви?

ОКСАНА Щетько :: Минск

имею ли я право вернуть свои деньги за авто, купленное на рынке

Здравствуйте! Продскажите, пожалуйста, как вернуть автомобиль купленный на авторынке. При покупке хозяин авто сказал что машина вся в порядке, отъездили 2 дня перестала работать коробка, на следующий день на табло загорелся "чек"- т.е. неисправность двигателя , поехал в сервис Сан Ёнг сказали, что ктото уже пытался залесть в коробку, и делали двигатель. В договоре купли-продажи указана меньшая сумма. Заранее спасибо!!!

Юрьев Александр :: Барнаул

Правомерны ли действия магазина, сервис центра и представительства GoClever GPS System?

Здравствуйте! 17 октября 2010 в Магазине "5 элемент" на Маяковского 146 я приобрел GPS навигатор GoClever в кредит. Навигатор поработал ровно один день, причем постоянно выскакивала какая-то ошибка, после система навигации больше не включалась, так же не работал МР3 проигрыватель с флеш карты, остальные фунцкии работали. Обратился в магазин "5 элемент" за решением проблемы. Там меня отправили в сервис центр по пр. Независимости 49, комн. 420. В сервис центре сказали, что навигатор исправен, а программного обеспечения у них нет. На мою просьбу дать письменное заключение мне отказали. Посоветовали обратиться в представительство GoClever GPS System по ул. Мележа 1, оф. 303. В представительстве GoClever GPS System молодой человек подключил GPS навигатор к компьютеру и, по всей видимости, перепрошил навигатор. После система навигации заработала, но ошибка снова выскакивала и навигатор "зависал". На мой звонок в представительство GoClever GPS System мне сказали, что ничем не помогут и посоветовали обращаться в место покупки навигатора. Привезя в магазин навигатор с появившейся ошибкой, чтобы показать её администрации магазина, продавец забрал его и унес кому-то показывать. Через некоторое время пришла, как мне сказали, зам. директора и утверждала, что ошибок нет. Ошибки действительно не было, видимо, ошибку сбросил сам продавец. Я забрал навигатор у продавца и после нескольких манипуляций у меня ошибка вновь появилась. Продавец больше не хотел обращать внимания и сказал, что с такой проблемой приходят каждый второй покупатель. На просьбу дать мне книгу замечаний и предложений мне отказали, позже сказали, что она вообще закончилась! В начале выяснений отношений в "5 элементе" мне пообещали сначала заменить навигатор на аналогичный аппарат, потом обещали вернуть деньги, но, после заключения сервисного центра. После нескольких!!! дней переговоров мне сказали, что это уже не гарантийный случай, т.к. я самовольно!!!! перепрошил программное обеспечение. Естественно самовольно я ничего не делал, хоть в комплекте навигатора есть USB кабель. Навигатор я брал в кредит "Белгазпромбанка". первый взнос мне нужно оплатить до 01 ноября 2010г. Ни обмена, ни возврата денег не было. 22 октября, так и не дождавшись звонка от магазина "5 элемент", я позвонил сам и напомнил о себе и о проблеме, на что мне сказали, что я, повторюсь, самовольно перепрошил навигатор и они отказываются как либо реагировать на мою проблему. Еще сказали, что я могу обращаться в общество защиты прав потребителей или в суд. Что делать? :)

Владимиров Виталий :: Минск