|
 |
Вопрос № 95455
|
Опубликовано 08.10.2010 в 17:56
|
 |
| |
Какие документы на товар вправе потребовать покупатель у продавца?
Какие документы на товар вправе потребовать покупатель у продавца? В частности законно ли требование предъявить сертификат соответствия выданный в РБ и в стране производителя, ТТН на поставку товара в РБ, любые другие документы на товар. Дмитрий :: Минск
|
Ответов: 1 |
По его требованию обязательно. Это необходимо для ознакомления со сведениями, подтверждающими качество товара, а также предоставлением информации о поставщике товара (п.15 - 18 Правил осуществления розничной торговли (ПостСМ №384 от 07.04.2004). Голодный :: 09.10.2010 в 14:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 95425
|
Опубликовано 08.10.2010 в 14:22
|
 |
| |
ком. услуги
10 лет назад мы с мужем купили дом в деревне. с того момента проживаем в нем оплачиваем все коммунальные услуги, которые переоформили от старого хозяина на себя. Единственное за что не платили - это за пользование водой, т.к. в том районе практически никто за нее не платил. и вот этим летом представителями Райжилфонда нам было передано уведомление, что на сегодн. день за нами числится задолжность в сумме 400 000 рублей за пользование водой и вывоз мусора с 2007 года.Я обратилась в Райжилфонд с вопросом откуда вообще это образовалось? на что мне ответили. что у них есть с нами договор, на основании его и появился долг. Когда мне показали договор, то вместо моей подписи в нем стояла чьято другая. Указав им на то, что подпись не моя мне ответили, что это не важно ( водой-то вы все равно пользовались, вот и платите.)что делать мне теперь в этой ситуации и как оспорить имеющуюся задолжность? Наталья :: Орша
|
Ответов: 1 |
За всё надо платить. Кроме того, оплата жилищно-коммунальных услуг производиться по факту их оказания, поэтому даже договор не обязателен. Но за тот период, когда Вы не являлись собственником дома, соответственно услуги Вам не оказывались, платить не обязаны. Чтобы оспорить размер задолженности, необходимо знать: с какого периода она рассчитана, количество потреблённой воды, тарифы, применяемые в начислении. Любое несоответствие будет является основанием для перерасчёта. Потребуйте детализации и ознакомления с документами, подтверждающими правильность расчётов. Голодный :: 09.10.2010 в 14:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 95373
|
Опубликовано 07.10.2010 в 20:04
|
 |
| |
Как оспорить результаты независимой экспертизы
Как оспорить результаты независимой экспертизыЗдравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно оспорить результат независимой экспертизы. Ситуация следующая: приобрели электромясорубку и в тот же день использовали по назначению. Обнаружилось, что сок от перерабатываемых продуктов попадает в корпус мясорубки, и в течение некоторого времени продолжает вытекать из него со стороры мотора. Сдали прибор в сервисный центр, там заявили, что да, сок попадает, но прибор исправен. Мы проконсультировались с независимыми экспертами по вопросу, является ли это нормой. Там нам ответили, что нет. Продавец согласился на проведение независимой экспертизы. Но вот в чём и смех и загадка: предварительная экспертиза не подтвердила самого факта протекания жидкости. Парадокс заключается в том, что даже сервисный центр факта протекания жидкости не отрицает. И как нам теперь быть, если и итоговая экспертиза покажет, что мы всё придумали, Как оспорить это? Ольга В. :: Минск
|
Ответов: 1 |
Заключение эксперта можно оспорить только в судебном порядке. Но что за экспертиза была у Вас проведена? Предварительная, перед чем? Я такой не знаю. Почитайте Положение о порядке проведении экспертизы товаров (ПостСМ №26 от 14.01.2009). Голодный :: 09.10.2010 в 14:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 95331
|
Опубликовано 07.10.2010 в 15:08
|
 |
| |
Правомочен ли отказ ателье о переделке заказа?
Здравствуйте, дорогие юристы! Помогите разобраться! Купила джинсы, примерила их дома, они мне длинны на 7 см. Решила обратилась в ателье для подгонки джинсов по длине. Объяснила ситуацию приёмщице, приняли заказ, выдали какую-то квитанцию (не кассовый чек о приёме денежных средств).Дома примерила, оказалось, что одна половина джинсов длиннее второй примерно на 0,5-0,8см. Решила сходить в ателье, чтобы переделали. Мою просьбу проигнорировали, сославшись на то, что размеры (сантиметры) говорила я, что одна половина джинсов изначально была длиннее другой (намек на производственный брак), и в конце концов получила оскорбление по поводу своих якобы кривых бедер... Так разве же не ателье, где работают профессионалы, прежде чем отрезать, должны замерить джинсы. Подскажите, какой документ ателье должно было мне выдать оформив заказ и приняв наличные денежные средства; вправе ли ателье при возврате джинсов забирать квитанцию, которой оформлялся заказ; правомочно ли мне отказали в переделке заказа; какие действия могу предпринять в сторону ателье!? apple ipad 3g цена Махер Татьяна :: Минск
|
| |
Вопрос № 95053
|
Опубликовано 05.10.2010 в 13:30
|
 |
| |
Имеет ли право подрядчик отказать мне в возврате денежных средств
Добрый день, уважаемые юристы! Помогите мне, пожалуйста. В июле месяце я заказала ламинированные окна ПВХ цветом "спелая вишня"( при этом у меня уже стоят пять окон с таким цветом ламинации. На дом приезжали специалисты, я показывала им свои окна и какая на них ламинация).В начале сентября окна мне привезли, но с ламинацией "светлый дуб". Свою ошибку они приняли, забрали окна и поверх ламинации "светлый дуб" наклеили "спелую вишню". Второго октября они опять привезли уже переделанные окна, но, во-первых ни в один проем окна не подходят (окна большего размера), во-вторых ламинация сделана не качественно( можно потянуть за край и отклеить), швы закрашены не ровно и не аккуратно, в третьих по форме окна отличаются от моих окон. Я решила отказаться от этих окон и потребовала, чтобы мне вернули деньги. Но директор фирмы отказывается вернуть мне деньги, также он отказывается делать новые окна. Вопрос: имею ли я право требовать свои деньги назад и имеет ли фирма право отказать в возврате денег, и есть ли у меня шанс выиграть это дело в суде? Бельгибаева Ольга :: Старые Дороги
|
Ответов: 1 |
1. Да имеете - основания п.30 (если это договор подряда) и ст.24 ЗоЗПП (если купли-продажи). 2. Дело с перспективной выйгрыша в суде, но для начала Вам необходимо письменно обратиться к исполнителю с требованием о возврате уплаченной денежной суммы, т.е. соблюсти досудебный претензионный порядок разрешения спора. Голодный :: 05.10.2010 в 19:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 06.10.2010 в 13:23
|
 |
| |
Доброе утро! У меня договор подряда. Но я упустила такой нюанс - в договере нигде не прописано ни каким цветом будет ламинация, ни размер окон, ни их количество(наверное, это очень важно?), но прописан срок выполнения работ. А окна до сегоднешнего дня еще не поставлены. Cвидетели в таком деле нужны? И может ли муж выступать в качестве свидетеля? Бельгибаева Ольга :: г.Старые Дороги
|
Ответов: 1 |
1) Важно, учитывая, что под недостатком понимается отступление в работе условиям договора. Но в Вашей ситуации можно аргументировано указывать на несоответствие размера, учитывая, что согласно ст.674 ГК результат работы должен быть пригодным для использования. 2) Определитесь: Вам поставлены окна или нет, работу Вы приняли или нет, спор относительно недостатков работы или сроков её выполнения, для последнего Важно только одно условие - это сроки выполнения работы. 3) Не помешают; может, вопрос только, как будут оценены судом его показания. Голодный :: 06.10.2010 в 16:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 06.10.2010 в 19:21
|
 |
| |
Я извиняюсь перед Вами, за то что пользуюсь вашим терпением, но у меня еще такой вопрос: а можно ли объеденить всё это вместе, т.е. окна в конце- концов привезли (но не в срок) и вдобавок некачественные, или мне всётаки придётся определяться: либо - качество, либо - срок? В претензии я могу указать обе причины? В худшую сторону это не повлияет? Бельгибаева Ольга :: г.Старые Дороги
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|