Обязан ли Продавец возместить нанесенный , купленным у него товаром, ущерб моему имуществу?

21 сентября 2010 года в магазине г. Речицы "ОАО "Товары для дома" мной было приобретено Средство для чистки духовок и микроволновок производства "Витэкс" Беларусь. Поставила его в сумку и минут через 15 зашла в другой магазин чтобы приобрести зонтик. Пока выбирала, сумку поставила на пол, расплатилась и, уже выйдя из роллета,обнаружила, что средство полностью пролилось у меня в сумке и испортило мое имущество: моб.телефон, паспорт, цифровой фотоаппарат, саму сумку. Добровольно магазин не согласился выплатить стоимость испорченного имущества и 19 октября 2010г. я подала в суд "О защите прав потребителя" и до сих пор дело находится в суде, все разбирательство шло на стороне Продавца, а на меня чего только на говорили - вплоть до того, что я умышленно все это сделала. Флакон у меня сразу в магазине забрали и отправили на завод, откуда пришло заключение, что все нормально. На одном из заседаний суда присутствовал представитель завода и объяснил, что пробка на флаконе закручивается вручную Я предполагаю, что эта пробка не была закручена до конца...в н.вр. суд назначил уже независимую экспертизу, лично мне она не нужна. А судья говорит, что если я проиграю процесс, то буду оплачивать стоимость экспертизы.Продавец при продаже НЕ проверила работоспособность товара, не предложила упаковку, тем самым нарушив статью Закона о защите прав потребителей. Вопрос: был ли нарушен в данном случае Закон? Обязан ли магазин возместить ущерб? Правомерно ли назначение судом экспертизы без моего на то согласия, как истца?

Берегута Лариса :: Речица, Гомельская область

кто должен устранять брак, допущенный при строительстве жилого дома?

здравствуйте!ситуация следующая:в этом году мы получили квартиру(социальное жильё по льготному кредиту)и начали делать ремонт(квартира первоначально была без отделки.в ходе ремонта обнаружили под слоем грунтовки трещину со стороны квартиры в наружной панели от потолка до пола,шириной до 5 мм.(грунтовку счищали поскольку она была положена неаккуратно).обращались к застройщику,они провели экспертизу и установили,что угрозы зданию нет,мол,ничего страшного,и браком это не признали.из УКС ждём ответ уже неделю.мы намерены подать в суд на застройщика с целью взыскания ущерба(поскольку панель заменить нельзя) - чтоб они вычли из стоимости квартиры сумму стоимости бракованной панели.скажите,пожалуйста,кто в таких ситуациях должен устранять брак и в какие сроки?и есть ли у нас шанс получить компенсацию?и какие документы необходимо приложить к исковому заявлению? спасибо

Ефимова Надежда :: Гродно

Моя тема также близка к обсуждаемому вопросу. Помогите разобраться при формулировке иска.2.У меня строители в течение 2 лет устраняют недостатки долевого строительства. Квартира не принята, акт приёмки я не подписал ввиду ненадлежащего качества квартиры. 3.Как будет звучать иск судебный - в приминении к с ледующей статье : возмещение расходов дольщика на устранение недостатков самостоятельно. 4. Как его составить правильно или к кому можно обратиться в Гомеле ? Будет ли экспертиза частью этого иска , или отдельный иск о понуждении к проведению экспертизы согласно закону о Защите прав потребителей : при возникновении спора между потребителем и продавцом, продавец обязан провести экспертизу за свой счёт ? Заранее благодарю, буду признателен за любую информацию на данную тему.С уважением Александр

Деденко Александр :: Гомель

некачественный ремонт

Ситуация такая. Получил квартиру и через знакомых нашел мастера (индивидуального предпринимателя) на отделочные работы. Дал ему предоплату. Через 2 месяца он потребовал краску для покраски потолка. При моем осмотре было определено, что ремонт сделан не качественно. Стены кривые, откосы на окнах - кривые, плинтуса приклеены криво. Неровности достигают в некоторых местах до 2-5 мм. Т.е. квартира мало чем изменилась от построенной (до ремонта). Могу ли я требовать от него возмещение испорченного материала и возвращение части предоплаты? Договор на работы не составлялся. После моих претензий он просто собрал свои вещи и ушел. Могу ли я что-нибудь сделать в этой ситуации? Есть ли у меня шансы выйграть судебное дело?

Сергей :: Гродно

как добиться от строителей устранения недоделок?

Здравствуйте! Квартира в новом доме(дом на гарантии),ЖСК, сделан ремонт,плохо работает вентиляция, образовалась плесень на стенах и потолке,повышенная влажность и т.д. Строительная компания на письма не реагирует. Что посоветуете предпринять? Кто должен возместить затраты на ремонт и какова процедура?Спасибо.

Маманович Вадим :: Фаниполь

Как будет звучать иск ?

Деденко Александр :: Гомель

Имею ли я право требовать возврат денег за товар?

2 недели назад приобрел через интернет сайт, мобильный телефон Iphone 4g (500mb). На их сайте были указаны характеристики телефона по которым я и выбрал его. Когда телефон был привезен курьером, он показал те ключивые места которые я спросил, в частности это была встроенная память телефона и на сколько мегапикселей камера. В настройках телефона все было указано правильно (2 мп и 500 mb), но не является действительным. При проверке этих характеристик через компьютер оказалось, что в телефоне всего 72 mb и камера 0.3 мп. Могу ли я требовать возврата денег за некачественный товар?

Павел :: Минск

Да это китайская копия. ВОт ссылка на него если нужнаhttp://gsm.the.by/post/view/iPostId_348232/

Павел :: Минск