|
|
| Вопрос № 127969
|
Опубликовано 23.09.2011 в 16:22
|
 |
| |
Имею ли я право на пеню?
Добрый день, очень срочно нужна Ваша помощь. 2 месяца назад был сдан в ремонт сотовый телефон. Я знаю, что можно потребовать пеню за каждый день просрочки 1%. Вопрос в следующем: телефон пришел из сервисного центра и в заключении написано, что он снят с гарантии. Имею ли я право потребовать пеню в данном случае? И на что вообще я имею право? Анна Антонова :: Полоцк
|
| |
| Вопрос № 127873
|
Опубликовано 22.09.2011 в 18:36
|
|
| |
могу ли я потребовать возврата денег за товар
Здравствуйте. 1 сентября текущего года я купил мобильный телефон своей девушке на рынке в Ждановичах. Спросил у продавца о функциях, он ответил на мои вопросы, в частности о том, хороший ли звук в наушниках. По приезду домой оказалось, что звук очень тихий. Я поехал к продавцу и он дал другой телефон. Это было 13-го. Моей девушке он не очень понравился, к тому при звонке отчетливо слышится какой-то шум в динамике того телефона, на который звонишь. С тех пор им никто не пользуется. Естественно гарантии нет. Есть только визитка, на которой написано число продажи и модель телефона. Могу ли я потребовать возврата уплаченной суммы. Кручек Александр :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Если в товаре есть производственные недостатки, Вы можете потребовать возврата ден. средств. Если телефон просто не нравится, то это не основание для возврата. Скрипченко Елизавета :: 22.09.2011 в 20:01 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 22.09.2011 в 20:24
|
|
| |
Я понимаю, что Согласно Перечню обмену и возврату неподлежат Товары, имеющие гарантийныйсрок, в техническом паспорте (заменяющемего документе) которых имеется отметка одате продажи. Но ведь гарантии официальной нет, технического паспорта тоже нет. А визитка с датой продажи и моделью телефона разве имеет какую-то силу? Кручек Александр :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Визитка - это не документ на товар, это вообще не документ. Если только продавец сам признает то, что его визитка дана взамен гарантийного талона. Но он же может сказать, что гарантийный талон Вы потеряли. Все эти ухищрения делаются незаконно с целью избежать какой-либо ответственности. Скрипченко Елизавета :: 23.09.2011 в 00:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 127851
|
Опубликовано 22.09.2011 в 16:51
|
|
| |
Куда можно обратиться кроме защиты прав поребителей по поводу претензий по оказанию услуг организацией
Добрый день. Помогите советом грамотным. Ситуация такова: 15 августа сдали в ремонт телефон в г.Витебске, ЧУП "Мобайл Центр" - забрали 5 сентября. Оплатили 180 000 за ремонт. 6 сентября вынуждены были вернуть по гарантии, так как телефон не включался даже уже через день. До сих пор ситуацию по ремонту нам не комментируют. По телефону или огрызаются не говоря конкретных или даже примерных дат сдачи работ. А сегодня сестру обругали, обозвали и выгнали вон. Выражения писать конечно же неприлично. Вопрос: Подскажите куда можно обратиться с претензиями кроме общества по защите прав потребителей.Заранее спасибо. Горюнова Оксана Дмитриевна :: Витебск
|
| |
| Вопрос № 127693
|
Опубликовано 20.09.2011 в 21:28
|
|
| |
Можно получить неустойку или нет?
Отдал телефон на ремонт, дали подмен. Прошло 14 дней, телефон еще в ремонте. Могу ли я потребовать выплатить неустойку, если да то сколько? Никита :: Витебск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
251 пользователь на сайте 
