В какие сроки ответчик должен ответить истцу?

Добрый день. Очень нужен ваш совет!!! Сложилась следующая ситуация:В 2010 г. был заключён договор на поставку 5 окон ПВХ с предоплатой 70 % от общей стоимости. До настоящего времени окна не поставлены деньги не возвращены. Подали исковое заявление в Суд с просьбой о возврате денег, неустойки и марального ущерба. Суд отказал по причине, того что не правильно было составлено заявление о расторжении договора.(правомерно ли это?) Было составлено очередное требование о расторжении договора, в котором указаны причины, сумы марального вреда, неустоек и выслано на адрес ответчика заказным письмом с обратным уведомлением. Однако до настоящего времени нет ни ответа ни обратного уведомления.В какие сроки ответчик должен ответить истцу? Можно ли повторно обращаться в суд? Или может написать заявление в милицию и рассматривать это дело как факт мошенничества? Подскажите пожалуйста. Очень ВАМ благодарна.

Хальенд Жаннет :: Бобруйск

нам нужно обязательно надо дождаться ответа от ответчика и обратного уведомления или можно повторно подавать исковое заявление в суд?

Хальенд Жаннет :: Бобруйск

я так понимаю, что если ответчик не получил письмо, то по истечении 30 дней должно либо придти письмо на обратный адрес ли бо должно быть уведомление о получении ли не получении. А если ответчик , специально не реагирует, и оставляет нас без ответа, имеем ли мы право на пожачу вторичного искового заявления в суд без ответа на письмо о расторжении договора?

Хальенд Жаннет :: Бобруйск

письмо было заказное с обратным уведомлением, но прошло уже 2 недели а ответа нет

Хальенд Жаннет :: Бобруйск

Могу ли забрать кольцо, уплатив при этом лишь за оговоренные в квитанции 0,3 грамма?

Обратилась в ювелирную мастерскую с заказом об изготовлении из моего материала (золото) кольца .Масса сданного золота(лом)весом 2,05гр, проба 583.Об этом была сделана запись в квитанцию. Процент потерь на данную модель 5, 59%, о чем также была сделана запись в квитанции. Модель я выбирала из каталога, который был мне выдан приемщиком. Масса выбранной модели составляет 2,2гр(указано в каталоге под моделью, причем не приблизительный вес от...и до..., а именно точный). Приемщик сказал, что они используют свое золото в пределах 0,3 гр.И предложил мне доплатить за это золото в пределах 0,3гр при приеме заказа по стоимости золота на момент получения заказа. Я уточнила сколько золота здесь надо будет добавить, он ответил, что максимум - 0,3гр. На это количество я согласилась, о чем в квитанции была сделана запись. А именно:(до 0,3 гр. доплатить). Все это происходило в момент первичного обращения во время оформления заказа. Также в квитанции указан порядковый номер данной модели кольца по каталогу, предоставленному мне для выбора модели, номер позиции по прейскуранту, итоговая стоимость с НДС - 95500р. Я внесла аванс в размере 50000р.Внизу квитанции я поставила свою подпись(с правилами приема и выдачи заказов ознакомлена, со стоимостью работ и сроком изготовления заказа согласна). Однако, когда я пришла за заказом, мне сказали, что доплатить надо будет больше, так как на изготовление кольца понадобилось больше золота. Тут же кольцо при мне взвесили, его масса 2,61гр, что не соответствует массе, которая должна быть в модели, выбранной мной. Я спросила почему так? Мне сказали, что в каталоге указан примерный вес изделия. Но в момент оформления заказа об этом и не шло. Я сказала, что давала свое согласие только на использование материала исполнителя в размере 0,3 грамма, но использовали 0, 56грамма. Изделие я не забрала, оставила запись в книге жалоб. Как разрешить ситуацию, обязана ли я заплатить за золото, использованное исполнителем в размере не согласованном со мной. Какие варианты разрешения ситуации здесь могут быть. Могу ли забрать кольцо, уплатив при этом лишь за оговоренные в квитанции 0,3 грамма? Имеет ли право исполнитель вернуть мне лом, аванс и расторгнуть договор со мной, если я не соглашусь уплатить за все золото им использованное? (обращалась к п.п 25,26 Постановления Министерства торговли, Министерства финансов от 28.06.2007г.№ 42/105, гл.37 ГК).Заранее спасибо.

Ковалькова Татьяна :: Минск

возврат моб.телефона

в гарантийной мастерской моб.телефонов установили,что технических поломок в аппарате нет,а только требуется замена програмного обеспечения.можно ли на этом основании сдать тел.на замену в торг сеть или на возврат денег?спасибо

светлана :: минск

однажды данный аппарат был в гар. ремонте,во время которого была произведена замена злемента,которая повлекла за собой смену серийного номера и IMEI.была ли при этом замена прогр.обеспеченияя,в квитанции не указано.затем аппарат дважды опять сдавался в мастерскую,где заявленные нами неисправности не обнаружили. сейчас,чтобы устранить очередной нюанс,( по предварительному осмотру ),требуется смена програмного обеспечения.аппарат мы сдали не на ремонт,а только сделать заключение,на основании которого,хочется надеятся,что проблемный аппарат все же нам удастся заменить. спасибо

светлана :: минск

извините,сегодня позвонили из мастерской и сказали,что заявленная неисправность не выявлена,предложили забрать.но проблема есть!!!!!!( последний раз сдавали,т.к. не устанавливались картинкии и пишет,что память переполнена,хотя ее еще много,а приемщица даже не проверяла зрительно и не убедилась в заявленной проблеме)как поступить???как доказать??? надо забирать или еще можно что-то предпринять????спасибо

светлана :: минск

как я поняла,мне надо его еще раз ,так сказать,"перездать" на диагностику? т.е. приехть,сказать,что я не согласна,приемщица с моих слов запишет и тел. еще раз продиагностируют?наверное,мне надо настоять на том,чтобы приемщица убедилась зрительно ,что проблема существует и указала это в заявке? а если результат тот-же?ведь они будут диагностировать на том же оборудовании?может надо сказать им чтобы делали независимую диагностику?

светлана :: минск

спасибо! значит я пишу,регистрирую и жду ответа?а они сами будут предпринимать ,что с ним делать ,как и где его диагностировать,или мне указать,чтобы протестировали не только на том же оборудовании,но и визуально при наличии в аппарате sim и flash карт? время нахождения тел. в гар.мастерской продлевает гарантийный срок?через мес.он у нас заканчивается.спасибо

светлана :: минск

извините,может кто-нибудь из уважаемых юристов сможет помомочь соствить претензию грамотным юридическим языком? спасибо

светлана :: минск

отправила претензию,получила ответ.точнее, перечисление заявленных мною причин и заключений,которые они мне выдавали.также указали мне на необходимость забрать тел.из мастерской.забрала.по поводу причин,по которым первоначально сдавался телефон на диагностику,я уже отчаялась,что они смогут что-то на оборудовании выявить,но относительно последней причины,которая визуально была видна,я не согласна! во-первых,приемщица не убедилась визуально,что проблема имеет место, во- вторых, серв.центром была произведена смена програмного обеспечения(ПО).(то,что это было сделано,обнаружилось сразу,как только дома вставили в тел. симкарту.) причина,по которой не устанавливались картинки (скорее всего) заключалась именно по причине неисправного ПО.в своем ответе серв.центр написал,что смена програмного обеспечения на более новую версию,по рекомендации производителя,всегда выполняется при поступлении тел.аппарата в серв.центр.МОЙ вывод:центр принял тел.на диагностику;мастер,не проверив со своей симкартой неисправность и не убедившись,что она есть,сменил програмное обеспечение;а только потом продиагностировал аппарат и сделал заключение,что неисправность не обнаружена!хотя директор в тел.разговоре со мной уверяет,что мастер сначала проверил со своей симком,а только потом сменил ПО. но, ведь чудес не бывает! взяло и само исправилось! КАК добиться правды?куда обратиться? это уже дело принципа.спасибо

светлана :: минск

хочу вернуть брюки!

купила брюки 11.11.2011 на рынке - есть чек! я их не носила, т.к. они зимние(с начёсом), но бирку зачем-то выбросила!дома присмотрелась и поняла, что они мне не идут - хочу вернуть! насколько это реально?

Гришина Анна :: жодино

Как мне отстоять свои права на обучение в образовательном центре?

Здравствуйте!Захотела обучиться курсам дизайна Corel Draw и Photoshop,в июле заключила договор на обучение с Европейским образовательным центром Viva Liberty, заплатила за теоретическую часть (конспект) 175.000, сдала входной тест - еще 15.000,сказали что группа набрана и практические занятия должны начаться в августе, и что мне позвонят, скажут о начале занятий, но звонка не последовало, после чего я позвонила в учебный центр, мне ответили, что занятия начнутся в сентябре, так как преподаватель не вышла из дикрета еще, сейчас постоянно звоню туда - но они только отвечают, что мы ничего не можем сделать, нет преподавателя...В договоре конкретные сроки начала занятий не прописаны - договор заключен на неопределенный срок...Неужели я теперь ничего не смогу сделать? Как мне отстоять свои права?

Полищук Екатерина :: Минск

Документы об оплате есть, а вот про даты действительно ничего не указано.Сама виновата, нужно было внимательно читать договор.Спасибо за ответ.

Полищук Екатерина :: Минск

Документы об оплате есть, а вот про даты действительно ничего не указано.Сама виновата, нужно было внимательно читать договор.Спасибо за ответ.

Полищук Екатерина :: Минск