|
 |
Вопрос № 134041
|
Опубликовано 06.12.2011 в 19:56
|
 |
| |
скалько по закону может длиться ремонт фотоаппарата
здравствуйте.отдала фотоаппарат на не гарантийный ремонт. прошло уже 3 месяца, сегодня позвонили сказала что починили. скажите существуют ли какие-нибудь штрафы за просрочку, сколько по закону может длиться ремонт? спасибо. Николаечкина Инна :: Витебск
|
Ответов: 2 |
14 лней - если другие сроки не оговорены продавцом! Евгений Мартысевич :: 06.12.2011 в 23:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Если же ремонт не гарантийный, то срок ремонта указывается в договоре бытового подряда о проведения ремонтных работ, квитанции, либо в ином документе который выдала Вам ремонтная мастерская о приеме товара на ремонт. Минимальный срок в законодательства не предусмотрен, он устанавливается по соглашению сторон. В соответствии со статьей 687 ГК РБ подрядчик обязан был до заключения договора бытового подряда предоставить все необходимую и достоверную информацию о предполагаемой работе, цене, форме оплаты а также иную информацию по просьбе Заказчика, то есть Вами. Я сомневаюсь, что Вы не интересовались о сроках ремонта. Тем более указание срока выполнения работ является обязательным условием для договоров подряда (ст. 656 ГК, ст.29 ЗоЗПП). Если же все таки срок не был оговорен, то применяются общий (обобщенный срок для таких ремонтных работ в разных ремонтных мастерских, в том числе и данной организации – это уже необходимо доказывать в суде) срок необходимый для проведения таких ремонтов... Подробнее
Юрий Лирисман :: 07.12.2011 в 14:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 133992
|
Опубликовано 06.12.2011 в 12:12
|
 |
| |
Обязаны ли обменять товар?
Я в декабре того года купила пылесос за 150000,в этом году пылесос перестал работать так как срок гарантии не истек его завезли в мастерскую,там сказали что пылесос ремонту не подлежит.Цены поднялись и теперь такой пылесос стоит в три раза дороже.Обязан ли мне магазаи обменять на такой же пылесос без доплаты,либо если они захотят вернуть деньги,то какую сумму они должны будут выплатить,ту за которую я покупала или теперешнюю стоимость пылесоса.Если они вернут стоимость за которую я его покупала,то за эти деньги я уже не куплю пылесос. левко,елена :: минск
|
Ответов: 1 |
Продавец обязан заменить товар на аналогичный без доплаты. Доплату он может попросить лишь в том случае, если "новый" пылесос по характеристикам будет лучше, при этом сумма доплаты рассчитывается с учетом стоимости "старого" пылесоса на СЕГОДНЯШНИЙ день. Если продавец будет возвращать вам денежную сумму, он должен вернуть Вам стоимость товара на сегодняшний день. Ст. 27 закона о защите прав потребителей. Александр Воропаев :: 06.12.2011 в 13:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 133912
|
Опубликовано 05.12.2011 в 17:19
|
 |
| |
Может ли покупатель вернуть 3 трубки обоев, если купил 7 трубок?
Покупатель купил семь трубок обоев, но использовал только четыре. Может ли он оставшиеся обои вернуть в магазин?Статье 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества. Обои нельзя вернуть в магазин так как часть их использована и согласно переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, не подлежит обмену. Правильно ли я считаю? Афанасьева Татьяна :: г. Могилёв
|
| |
Вопрос № 133788
|
Опубликовано 03.12.2011 в 21:12
|
 |
| |
Возможен ли возврат товара?
20 ноября 2011г. в магазине "Мегатоп" я приобрела зимние сапоги из натуральной кожи чёрного цвета. При первой же носке в сухую погоду мои носки и ноги окрасились в чёрный цвет.(Которые мы безуспешно отмывали в течении 2-ух дней.)При обращении к товароведу магазина (по истечении 13 дней),с просьбой о возврате товара, мне было отказанно со ссылкой на "Памятку потребителя" в которой указанно: учитывайте, что при повышенной потливости ног или намокании обувь может окрасить изнутри, это не является производственным браком и поэтому не может быть причиной рекламации. Для предотвращения окрашивания изнутри подкладки необходимо обрабатывать поверхность деталий средством "Антиколор".Правомерны ли действия товароведа, с учётом того, что обувь окрашивала изнутри при сухой погоде. (Страшно представить себе как сапоги окрасили бы ноги при попадании влаги. Хотя зимние сапоги должны быть расчитаны на носку при повышенной влажности.)Товаровед посоветовал мне подождать, со словами:- Может быть они перестанут красить.Ждать и ходить с окрашенными ногами я не хочу. Могу ли я сдать сапоги обратно в магазин, не смотря на пункт в памятке, как товар не надлежащего качества?Спасибо. Белова Ольга :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|