|
|
| Вопрос № 134954 |
Опубликовано 16.12.2011 в 13:40
|
 |
| |
Как потребовать возврата изделия, отданного в ремонт еще полгода назад.
Добрый день!Отдала еще летом браслет (хоть и бижутерия, но не из дешевых) в ремонт. Мне сказали, что через пару недель сделают и мне позвонят. Оплатить сказали после ремонта. Ждала я месяц, после чего сама к ним пришла. Продавец сказала, что еще не сделали и мне позвонят в четверг. Этот четверг продлился еще один месяц. Я снова к ним. Опять сказали, что сделают и позвонят в четверг. И так уже полгода. В последний раз, когда я к ним приходила, сказали, что не сделали его и вряд ли сделают. Я попросила вернуть мне мой браслет, мне снова пообещали перезвонить…. Как мне поступить в данной ситуации, если при приеме браслета мне ни квитанции, ни чека не дали на руки? Заранее благодарна! Рымденок Инна :: г. Минск
|
| Ответов: 1 |
Если нет документов подтверждающих, приемку товара мастерской, нет свидетелей, которые могут подтвердить факт его передачи, то по Закону и предъявить Вы ничего не можете. Тем не менее, сходите туда и потребуйте книгу жалоб и предложений, пригрозите, что сделаете в ней запись. Обычно это действует отрезвляюще и Вам сразу отдадут браслет, хоть и не отремонтированный. Правда не исключена и другое: не отдают браслет, принесли книгу – пишите жалобу. Вообще отказываются предоставить книгу – звоните 102 – имеет место административное правонарушение. Дальше по ситуации. Удачи! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 17.12.2011 в 17:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
111 пользователей на сайте 
Версия для печати
