|
|
| Вопрос № 316442
|
Опубликовано 14.09.2021 в 19:30
|
 |
| |
Обманутый Донор кредита
Здравствуйте, мой муж два года назад взял кредитную карту в банке белгазпромбанк, по просьбе друга для своих нужд. Обещался оплатить (расписку не брал). На данный момент кредит не выплачен, друг вину не признает, общались пару дней по телефону, когда на банковскую карту пришёл счёт, по разговорам каждый раз разная информация, то карту брал и всё оплатил, то может кто-то другой взял, то и вовсе сказал, что в руках её никогда не держал. Выросла пеня, а такой суммы оплатить у нас нет, мы студенты. Скажите, к кому можно обратиться и как погасить долг?
Чуть позже узнали, что этот друг не одного моего мужа так обманул. До сих пор никому ничего не вернул и остаётся безнаказанным. Сукалина Наталья :: Минск
|
| |
| Вопрос № 316303
|
Опубликовано 08.09.2021 в 11:14
|
|
| |
Можно ли привлечь к ответственности предпринимателя если не имеется чека об оказании услуг?
Обращался к ИП по вопросу монтажа и установки колодца и труб к нему. Колодец установили, должны были смонтировать трубы, однако деньги на материалы взяли и пропали. На звонки не отвечает. Договора об оказании услуг не было, чека, соответственно, тоже. Есть ли возможность как-то защитить свои права и привлечь к ответственности исполнителя? Болунов Виталий :: Гродно
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 08.09.2021 в 11:48
|
|
| |
Боюсь, что в этом случае исход будет вида "сами виноваты". Имеются ли в законодательстве какие либо статьи/пункты на подобный случай? Чтобы хоть на что-то опираться. Спасибо Болунов Виталий :: Гродно
|
| Ответов: 2 |
Скорее всего, скажут обращаться в суд с иском. Но если ваше заявление будет не первым и не единственным в отношении данного субъекта, шансов на реагирование со стороны милиции больше.
Отказ в возбуждении уголовного дела можно обжаловать.
Что у вас есть из доказательств? Свидетели, переписка об объеме работ, передаче денег за эти работы?
По известному вам адресу ИП можете направить претензию. Юрий Анатольевич :: 08.09.2021 в 11:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Безусловно, "статьи, пункты" имеются. И о договоре, сделке, и о подряде, и об ответственности.
При подаче заявления вы не должны описывать ситуацию с точки зрения права. Правовую оценку даст уполномоченное лицо. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 08.09.2021 в 12:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 08.09.2021 в 13:40
|
|
| |
Благодарю. Из доказательств имеются только переписка, где я постоянно уговариваю предпринимателя решить мой вопрос полюбовно без привлечения правоохранительных органов. Отдать деньги или материалы и на этом закончить. К сожалению свидетелей как я передавал ему деньги не имеется. Недавно нашёл сайт (база ненадежных подрядчиков), где за 2019 и 2021 года оставлены комментарии о ненадлежащем исполнении обязательств. Однако не думаю, что это можно использовать как доказательство или что есть вероятность найти этих заказчиков. Болунов Виталий :: Гродно
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 31.08.2021 в 10:20
|
|
| |
Спасибо за ответ. Если я приложу документы и напишу про них в жалобе, а владелец книги их выкинет и скажет что не было ничего. Как я потом докажу что документы прилагал, а не просто написал, что приложил? Жук Надежда :: Брест
|
| Ответов: 3 |
Вы можете обозначить в самой жалобе документ и обстоятельства, которые он подтверждает.
В данном случае, возможно, при подробном изложении даже нет особого смысла их прикладывать.
В целом, некие приложения к записи в Книге замечаний и предложений не практикуются.
Документы можно будет приложить к жалобе на ответ, в том числе, при направлении ее почтой. Юрий Анатольевич :: 31.08.2021 в 11:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Изложите суть документа в тексте жалобы. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 31.08.2021 в 14:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Надежда, если все грамотно и обстоятельно изложить в книге замечаний и предложений, в т.ч. сослаться на соответствующий документ, тогда и выкидывать что-либо смысла не будет. В остальном - надо знать детали Вашей ситуации. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 31.08.2021 в 17:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 316148
|
Опубликовано 30.08.2021 в 20:27
|
|
| |
К кому предъявить претензию за нарушение сроков гарантийного ремонта, если магазин выступил в роли "посредника" между мной и сервисным центром
Здравствуйте, ситуация такая. Сдавал ноутбук по гарантии - отнес в магазин, в котором покупал - назовем его "Магазин" в г. Лиде, 21 июля. От меня приняли заявление на устранение недостатков, составили акт, в котором было указано, что товар передается для ремонта - срок 30 дней. По итогу ноутбук мне вернули только 30 августа, в заказ-наряде на ремонт указано, что заказчик, не я, а "Магазин-сервис", и ноутбук принят сторонним сервисным центром в г. Минске 26 июля, а ремонт окончен 20 августа. Т.е. срок в 30 дней типа не нарушен. Вопрос, как быть мне, покупателю, в такой ситуации? Ведь я ждал более указанных в законе 30 календарных дней. Получается, магазин выступает в роли "курьера" до сервисного центра и обратно? Насколько это правомерно?... Денис :: Лида
|
| Ответов: 2 |
Обнаруженные недостатки товара должны быть устранены продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки товара незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара. По письменному соглашению с потребителем этот срок может быть увеличен, но не более чем до тридцати дней.
Ремонтная организация при получении товара от продавца (изготовителя, поставщика, представителя) для устранения недостатков товара обязана устранить недостатки с учетом указанных сроков.
За нарушение сроков, предусмотренных пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 22, пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 23, частью первой пункта 5 статьи 24, статьей 25 Закона о защите прав потребителей, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на... Подробнее
Юрий Анатольевич :: 30.08.2021 в 20:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Пишите претензию в магазин.
При неудовлетворении требований обратитесь в суд.
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 31.08.2021 в 14:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 24.08.2021 в 17:53
|
|
| |
Разве это не нарушение санитарных норм? В магазине есть запись происшествия. А у меня опухла и очень болит рука. Mariya :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
51 пользователь на сайте 
