Могу ли я вернуть стоимость кожаной куртки?

Мной в г.Солигорске была приобретена кожаная куртка за 500 долларов. После 5 дней носки я легонько зацепился и она порвалась на рукаве углом. После этого я осмотрел всю куртку и оказалось что она разлезлась практически везде(под карманами,под рукавом),потрескалась на рукаве. После этого я предъявил претензию продавцу, ничего не добился в итоге мы повздорили и я в их присутствии продемонстрировал им что их кожаная куртка рвется от легкого нажатия 2 пальцами на рукаве(образовался большой надрыв). Они что либо делать отказались. Я завез куртку на экспертизу в Минск, она показала что куртка некачественная и нарушена технология выделки(кожа сухая и рвется очень легко) и дали заключение. Я подал документы в суд. И в суде сказали что т.к куртку я сам порвал ничего не докажу, мнение независимого эксперта их тоже не интересует, но можно отдать куртку на судебную экспертизу и если она покажет что повреждения механические а куртка не качественная то я должен вернуть куртку продавцу в том состоянии что и покупал чтобы вернуть свои деньги. Что я могу добиться в данной ситуации,как вернуть деньги за экспертизу что уже сделана, можно ли вернуть разницу в реальной цене некачественной куртки с той ценой что продали? Или вернуть полную стоимость куртки? Стоит ли заниматься данным делом и проводить еще судебную экспертизу?Суд дал подумать совсем немного времени вот я решил и написать вам, заранее спасибо за ответ.

Токарчук Александр :: Солигорск

Вот появились новые обстоятельства дела. На суду судья города Солигорска по непонятным мне причинам принял полностью сторону ответчика и мягко говоря на протяжении всего судебного слушания вводил меня в заблуждение и всячески пытался настоять чтобы я забрал иск, мотивируя тем мол чем я могу доказать что именно эта куртка была сдана мной на экспертизу, и что я сам немного порвал рукав на глазах ответчика и ничего не докажу. Я на суде ответил что куртка не качественная и пускай проводят еще 1 экспертизу в судебном порядке. Судья в итоге придрался к тому что я в книге замечаний и предложений ответчика не указал фразу прошу расторгнуть договор купли продажи, а написал прошу принять меры, и оставил иск без рассмотрения, т.к были не соблюдены до судебные требования.По моему мнению судья то ли знакомый ответчика, то ли у него ко мне какая то личная неприязнь. И т.к я прописан в г.п. Островец, гродненской области, а сам проживаю без прописки в г.Солигорск, я подумал подать иск в суд г.п. Островец, т.к думаю что у ответчика могут быть еще знакомые в суде г.Солигорска. Я не знаю как правильно поступить, то ли повторно в Солигорске подавать иск через общество, то ли подавать иск в другой город, Островец или Минск. Но как быть с обществом ?? Деньги заплачены в Солигорске я не думаю что представитель общества поедет на другой конец Белорусии, и можно ли проводить суд без его участия, а только подать иск через общество. Помогите разобраться в этом не легком для меня деле. Заранее благодарю за ответ. С уважением Александр.

Токарчук Александр :: Солигорск

В обществе защиты прав потребителей г.Солигорска не грамотные люди и ничего конкретного сказать не могут. Они говорят что нужно в книге жалоб дописать- прошу расторгнуть договор купли продажи и подавать новый иск. Ведь на областном суде также могут предаться к тому что я не просил расторгнуть договор купли продажи и отменить мою жалобу.

Токарчук Александр :: Солигорск

После отмены моего иска я сделал запись в книге замечаний как нужно и подал 2 иск в Солигорский суд. Мне заменили судью, что меня очень порадовало. Мы отдали куртку на повторную эккспертизу через суд, т.к. ответчик с моей категорически не согласен. Экспертизу в Минской Экспертной Коллегии,куда направили дело, делают экспертизу уже 3 месяца и все никак не сделают. Звонил уже несколько раз в экспертизу и судье, результата 0. Что нужно делать в данной ситуации ? Насколько я знаю если экспертиза просрочена я могу уже забрать деньги за товар, т.к. экспертизу фактически проводит ответчик ?

Токарчук Александр :: Солигорск

Хотел уточнить. Могу ли я еще в процессе дела затребовать от ответчика процент за пользование моими денежными средствами которые я заплатил за куртку т.к прошел уже год. И если да то на основании какой статьи ? Спасибо.

Токарчук Александр :: Солигорск

Как обязать Тойота сервис выполнить работы согласно составленной заявки?

Сдал официальному дилеру Toyota свой а/м для замены термостата. Оформили заявку, указали 1,5 нормочаса и стоимость работ 648000. Спустя полтора часа пригласили на ремзону и стали хором доказывать мне, что такая работа делается за 4,5 часа и стоимость, соответственно - 2,5 млн. Я на такую сумму не согласен и а/м не забирал.Могу ли я обязать иполнителя выполнить свою работу в рамках оформленных документов?Если исполнитель отказывается выполнять работы, могу ли я истребовать неустойку? Что для этого необходимо?

Виталий Геннадьевич :: минск

Могу ли я потребовать возврат денег за колонки, если есть заключение из СЦ о том, что колонки не подлежат ремонту

Здравствуйте.Я купил колонки в компании. В первый же день работы, я обнаружил, что они не исправны. Завез обратно в СЦ. Сказали будут разбираться. прошло два месяца, мне позвонили сказали, что колонки не подлежат ремонту. У них есть заключение от СЦ об этом и сказали что выдадут мне новые колонки. Я сказал, что хочу забрать деньги, мне сказали, что нет, мы отдадим вам новые колонки. Скажите пожалуйста, уважаемые юристы, могу ли я в данной ситуации потребовать возврат денег, если есть заключение из СЦ, что колонки не подлежат ремонту, либо не могу?

Рафеев Андрей :: Минск

спасибо большое за ответ! Но есть два вопроса:1. Требование о возврате денежных средств должно быть в письменной форме или устной?2. О какой именно экспертизе идет речь? Если есть заключение из СЦ о том, что товар не исправен?

Рафеев Андрей :: Минск

А форма какая?

Рафеев Андрей :: Минск

Скажите пожалуйста, а кому это заявление отдавать и где гарантия, что они его просто не выкинут и не скажут, что никакого заявления не было.

Рафеев Андрей :: Минск

Скажите пожалуйста, если нет чека, а лишь документ о покупки с числом, то что в такой ситуации, есть шансы вернуть деньги?

Рафеев Андрей :: Минск

Имеет ли право продавец отказать в замене товара?

здравствуйте подскажите пожалуйста приобрела холодильник в кредит доставка произведена продавцом до подъезда при включении его дома оказалось что холодильник не работает пришел мастер из СЦ сказал что требуется замена компрессора Должен ли при этом продавец обменять товар на новый.

Наталья :: Гомель

А если магазин отвечает что надо ждать пока отремонтируют по гарантии а если не отремонтируют в течении 14 дней тогда может быть заменят товар. Могу ли я согласно законодательства РБ потребовать заменить товар не дожидаясь ремонта и какой документ мне нужен от СЦ?

Наталья :: Гомель

замена некачественного ювелирного изделия

Здравствуйте. Купила в ювелирном магазине сережки из серебра. Когда хотела примерить дома сережки - одна застежка сломалась (сломался гвоздик, которым крепилась застежка к сережке). Отнесла в магазин и потребовала замены - мне отказали сославшись на Закон № 90-з. Сказали, что заберут на экспертизу, за которую я должна буду заплатить 800 тысяч и это при цене сережек 600 тысяч. Скажите, что можно сделать!? Имели ли право мне отказать?

Светлана :: Пинск