|
 |
Вопрос № 180896
|
Опубликовано 20.06.2013 в 16:21
|
 |
| |
Имеет ли право "Молодечноэнерго" на перерасчет
Имеет ли право "Молодечноэнерго" на перерасчет электроэнергии за февраль по мартовским тарифам, если оплата произведена 28 февраля 2013 Петровская Анастасия :: Молодечно
|
| |
Вопрос № 180638
|
Опубликовано 18.06.2013 в 04:57
|
 |
| |
Могу ли я обменять или вернуть товар в интернет магазине?
Здравствуйте. 3 недели назад я купил в интернет-магазине сотовый телефон, уже 2 раза сдавал его в ремонт по гарантии, могу ли я поменять этот телефон или вернуть деньги? Вовченко Алексей :: Минск
|
| |
Вопрос № 180635
|
Опубликовано 18.06.2013 в 00:59
|
 |
| |
Имеет ли право продавец отказать мне в возврате денежных средств?
Добрый вечер. Ситуация такова: купленный мобильный телефон через три недели использования вышел из строя. От услуг сервисного центра я решил отказаться, ведь если я правильно понял содержание гл. 3 Закона РБ "О защите прав потребителей", ремонтировать телефон по гарантии – это мое право, а не обязанность. Поэтому я потребовал, чтобы в акте техосмотра было записано, что это заводской брак и после этого позвонил продавцу и сказал, что хочу вернуть деньги. Однако позиция интернет-магазина сводилась к следующему: 1. телефон надо починить, ведь для этого и дается гарантия; 2. по прошествии 14 дней они телефоны не меняют (надо полагать, это они Постановление Совмина № 778 переврали немного); 3. магазину никто за бракованный телефон деньги не вернет. Подскажите, пожалуйста, какие меры можно сейчас предпринять: обратиться в общество защиты прав потребителей, в суд или же куда-то еще? Заранее благодарен. Лёвкин Глеб :: Минск
|
Ответов: 1 |
Да, Вы абсолютно правы. Это Ваше право - ремонтировать или требовать расторжение договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы. 14 дней тут вообще ни при чем. Пишите продавцу претензию (если не можете сами, сделайте это с помощью адвоката или общества защиты потребителей)., а в случае невыполнения требования - в суд Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 18.06.2013 в 09:30 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 180591
|
Опубликовано 17.06.2013 в 16:56
|
 |
| |
Могу ли я потребовать накладную на товар?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,могу ли я потребовать у продавца магазина показать мне накладную на товар, качество которого вызывает сомнение? Животова Татьяна :: Минск
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 17.06.2013 в 19:45
|
 |
| |
Хорошо,а имеют ли они право мне не показать этот документ? Животова Татьяна :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|