|
 |
| Вопрос № 211097
|
Опубликовано 24.06.2014 в 16:51
|
 |
| |
Могу ли я вернуть товар, или имею право на гарантийный ремонт?
ЗдравствуйтеПомогите, пожалуйста, с таким вопросом.Купил на рынке наушники (относительно дорогие). Взял чек. Через примерно месяц заметил, что микрофон в нихн неисправен. Внутри коробки при покупке лежал гарантийный талон на 6 месяцев, однако продавец его не заполнял.Могу ли я вернуть наушники, или имею право на гарантийный ремонт? Чек у меня имеется.Спасибо. Булавинский Алексей :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
Вы имеете право и на возврат денег, и на гарантийный ремонт. Определяйтесь. Предъявить продавцу можете одно из требований. Наталья Шишло :: 24.06.2014 в 16:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 211028
|
Опубликовано 24.06.2014 в 00:32
|
 |
| |
как продавца заставить устранить брак.
Заказали мебель. Привезли на месяц позже срока по договору с браком на фасадах,без полной комплектации фурнитуры. Прошло два месяца, обращались,писали жалобы,никакой реакции. Могу ли требовать моральную компенсацию? До кокого момента расчитывается неустойка,до момента доставки некачественного товара или устранения дефектов?заранее спасибо. татьяна :: жодино
|
| Ответов: 1 |
Неустойка за нарушение сроков доставки исчисляется с дня, следующего за установленным договором днем поставки, до дня фактической поставки.За нарушениесроков устранения недостатков исполнитель уплачивает потребителю за каждый деньпросрочки неустойку в размере одного процента от стоимости мебели. Вы имеете право требовать выплаты компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя. Наталья Шишло :: 24.06.2014 в 09:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 210896
|
Опубликовано 21.06.2014 в 22:23
|
 |
| |
Могу ли я получить обратно свои деньги, которые перечислила на счёт менеджера интернет магазина?
Здравствуйте! Я заказала телефон в интернет магазине из Беларуси, города Витебска. Связалась с менеджером, он сказал перечислить средства на карточку сбербанка россии. Я всё сделала и он сказал, что вышлет телефон через два дня и пришлёт трек номер для отслеживания товара. Телефон должен принести курьер на дом. Прошло 4 дня, ни трек номера, ни телефона нет. Менеджер не отвечает, телефона куда можно было бы позвонить нет. Что я могу сделать? У меня есть переписка с менеджером, его ФИО, данные его паспорта, номер Счёта в банке и полная информация о счёте его банковской карты ОАО Сбербанк россии, так же фото моих чеков об оплате телефона. Помогите пожалуйста! Рыжкова Виктория :: Витебск
|
| |
| Вопрос № 210829
|
Опубликовано 19.06.2014 в 17:55
|
 |
| |
Является ли сдача Экзаменов в университете - уважительной причиной
Подскажите , пропустил занятия в автошколе из-за сдачи экзаменов ,является ли это уважительной причиной? Так как "Исполнитель" требует оплаты дополнительных занятий по пропущенным занятиям без уважительной причины .В договоре из перечисленных "уважительных причин" не указана "моя причина" ,но заканчивается следующими словами -"и другие причины(по согласованию с Исполнителем ) и есть пункт -По остальным вопросам,не урегулированным настоящим договором,стороны руководствуются законодательством РБ. Время экзамена и пропущенных занятий совпадают по времени ,но Исполнитель сказал следующее "это будет считаться уважительной причиной только, если вы сдаете экзамен в другом городе,НО в договоре это не указано .Хотелось бы уточнить кто прав? Придётся ли оплачивать дополнительные занятия или я могу предъявить документы о сдаче экзаменов ,в дни пропущенных занятий, и тем самым получить свои занятия , и какие это документы ? Бычек Борис :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Не вижу ничего экстраординарного в университетских экзаменах.Оползень, землетрясение, война, наводнение, сломанная шея - вот уважительные причины. А слушатель автошколы, обучающийся в университете, мог и должен был предвидеть экзамены. Сергей Магонов :: 19.06.2014 в 23:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.06.2014 в 12:00
|
 |
| |
Только есть один нюанс,после покупки выбросил коробку т.к.она без логотипа фирмы производителя-обыкновенная,коричневая,примут ли без коробки? Завиженец андрей :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|