|
 |
Вопрос № 156370
|
Опубликовано 27.08.2012 в 15:01
|
 |
| |
Имею ли право вернуть в магазин купленную вещь
Скажите ,пожалуйста, могу ли я вернуть в магазин купленные напольные весы в течение 14 дней со дня покупки. Весы без дефектов, просто покупала маме, а ей не понравились. Анна :: Минск
|
| |
Вопрос № 242281
|
Опубликовано 09.11.2015 в 16:19
|
 |
| |
При покупке мне не дали ни чека ни гарантии могу ли я обменять или требоваться деньги и вообще можно ли что то с этим сделать все таки покупал не на р
Здравствуйте, неделю назад я купил кроссовки в торговом центре надевал раз 5 за неделю заметил что на одном из них образуеться дырка кожа вместе с внутренней прокладкой просто рвётся. При покупке мне не дали ни чека ни гарантии могу ли я обменять или требоваться деньги и вообще можно ли что то с этим сделать все таки покупал не на рынке... Васюкевич Дмитрий :: Минск
|
Ответов: 1 |
Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской тары (упаковки), на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца.Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости - провести проверку качества товара. Для обуви сезонного назначения гарантийные сроки носки исчисляются: для зимней - с 15 ноября, весенней и осенней - соответственно с 1 марта и 15 сентября, летней - с 1 мая. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или ... Подробнее
Татьяна З :: 09.11.2015 в 16:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 242245
|
Опубликовано 08.11.2015 в 22:58
|
 |
| |
Имею ли я право вернуть деньги за сложно технический товар, поскольку в ремонте данный товар был уже 3 раза.
Купил весной сложно технический товар с гарантией в один год. В ходе использования товара возникала 3 раза одна и та же неисправность. В третий раз товар в сервисном центре починили, пока все работает, но я боюсь, что после окончания гарантии, неисправность может проявится снова. Имею ли я право требовать расторжения договора с продавцом и возврата мне денег за данный товар? Кушнир Игорь :: Минск
|
Ответов: 1 |
в настоящий момент не имеете, свое право выбора - либо возврат денег, либо ремонт - вы уже реализовали при согласии на производство 3-го ремонта и получения товара на руки после него. Адвокат Лешневская Оксана :: 10.11.2015 в 00:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 242237
|
Опубликовано 08.11.2015 в 20:41
|
 |
| |
Съемка в магазине
Могу ли я вести фотосъемку продуктов питания, цеников и прилавков в магазине? Бабаев Вадим :: Минск
|
Ответов: 1 |
Фотосъемку в магазине делать можно. В магазине информация о том, что находится на прилавках, является общедоступной. А значит наклейки о запрете фотосъемки в них – неправомерны. Юрист Диана ( Полоцк ) :: 10.11.2015 в 11:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 242060
|
Опубликовано 05.11.2015 в 14:01
|
 |
| |
Имею я право на возврат некачественного товара?
Здравствуйте!Купила в магазине зимние сапоги.Придя домой заметила что сзади шов разошёлся,тоесть он был там просто я его не заметила.Принеся назад им в магазин,продавец предложила ремонт за свой счёт,я согласилась потому что мне они нравились.После ремонта было оговорено что если будут расходиться я возвращаю им их назад а они мне деньги отдают.Один раз я их надела сзади шов разошёлся дальше и внутри ногу натёрла в этом же сапоге который ремонтировали.Я позвонила предупредила что принесу назад.Сначала сказали отдадут деньги,потом перезванивали что денег нет,обещали на следующий день.Потом сказали чтоб я не выдумывала и назад они не возьмут.Чек при покупке не дали,гарантия есть.Что мне делать и куда обратиться? швадронова Светлана :: гомель
|
Ответов: 1 |
Можете им направить требование о возврате денег в письменном виде или написать его в книге замечаний и предложений, можете сразу обращаться в суд. Наталья Шишло :: 05.11.2015 в 22:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|