Могу ли я вернуть или обменять товар без чека но с гарантийным талоном?

Добрый день! 12 Января решил приобрести Видео-карту для ПК. Наткнулся случайно на какую-то фирму Jet по комплектующим. Посмотрел прайс - понравилась одна модель, позвонил - сказали есть в наличии, работают с юр. лицами но "могут пойти на встречу". Т.К. мне срочно нужна была новая видео-карта и была сильная метель, да и близко находятся компания я решил поехать и купить у них. По приезду мне дали отгрузочный лист, объяснили где склад и сказали оплату провести "на руки" и спешить на склад за товаром. Я оплатил и полетел сломя голову на склад. Я приехал под закрытие на выписку накладных где лежала моя видео-карта. Мне её вручили, дали гарантийный талон и сказали что паспорт внутри коробки и больше ничего не нужно. Опять-таки повторюсь - была сильная метель, мне пришлось кинуть машину на дороге и я очень торопился домой, поэтому совсем забыл про чек. После того как приехал домой я обнаружил что в коробке его нет, но карта работала и всё было хорошо но! Сегодня 15.01 она начала давать сбой в работе и после нескольких "внеплановых" перезагрузок я поговорил с опытными людьми, провёл несколько диагностик программ, драйверов и прочего на компьютере и пришёл к выводу что Видео-карта бракованная. На гарантийном талоне написано название фирмы, стоит синяя печать "гарантийный талон" и печатное число, так же №товара и серийный номер но без росписи. Могу ли я вернуть свои деньги или обменять карту на новую?

Андрей Ромашин :: Минск

Но я так понимаю смогу вернуть деньги только после их экспертизы, которая затянется на 2 недели?

Ромашин Андрей :: Минск

Вернуть деньги за телефон забрав из СЦ

Добрый день. Мама купила телефон самсунг в Велкоме (г. Молодечно) 08.09.2015 по акции (смена тарифа),подарила мне ,16.12.2015 телефон сломался(не реагирует сенсорная кнопка возврата) ,Я его отвезла в ремонт г.Пинска (т.к проживаю в Иваново) СЦ "Самсунг" после 14 дней позвонила ,сказали что ждут запчастей.ремонт оформлен на моё имя, что мне делать и как поступить? Я хочу вернуть деньги,купить другой телефон.И если они его ещё не сделали могу ли я его забрать и отдать назад в Велкоме ( Молодечно)

Илюшина Руслана :: Иваново

Могу ли я не сдавать в ремонт по гарантии, а потребовать возврата полной стоимости телефона?

Здравствуйте! Я купила телефон в декабре 2015г. Вчера у него перестал работать динамик. Могу ли я его не сдавать в ремонт по гарантии, а потребовать возврата полной стоимости телефона?

Ирина :: Минск

Могу ли я не сдавать в ремонт по гарантии, а потребовать возврата полной стоимости телефона?

Здравствуйте! Я купила телефон в декабре 2015г. Вчера у него перестал работать динамик. Могу ли я его не сдавать в ремонт по гарантии, а потребовать возврата полной стоимости телефона?

Ирина :: Минск

В какие гос. органы писать жалобу на образовательный центр СМАРТ?

День добрый.Уважаемые, я хочу найти справедливость в вопросе связанном с Образовательным центром СМАРТ.Моя история вкратце: 25.08.2015 я записался на курсы оплатив при этом всю стоимость обучения (1.500.000руб.) 11 января 2016года я в очередной раз позвонил им что бы узнать когда начнётся обучение, на что они мне ответили что моя группа уже закончила обучение. Сегодня лично разговаривал с директором центра, она не смогла дать мне информацию когда и где проходило обучение. Деньги возвращать отказываются и предлагают переоформить договор на что я даю свою не согласие. Они размещают на сайте заведомо ложную информацию. Не предоставляют обещанное обучение. Нарушают условия договора. Подскажите пожалуйста, в какие гос.органы нужно писать жалобу? Кому написать заявление с целью изучения и проверки этого центра т.к. обманутых людей очень много.

Караев Самир :: Минск