|
|
| Вопрос № 250084
|
Опубликовано 22.03.2016 в 17:46
|
 |
| |
Ограничение потребления электрической энергии
Добрый день. Во всей деревне без предварительного извещения было прекращено энергоснабжение с 10.00 до 16.00 в будний день в связи с проведением работ около высоковольтной линии местным лестничеством. Магазины, торговые точки ИП с холодильным оборудованием, а также холодильники и морозильники жителей деревни успели за это время разморозится, не говоря уже о других неудобствах. Насколько это правомерно, какой максимальный срок отключения, нарушены ли какие-то нормы ограничения энергоснабжения и каким образом можно бороться с возможностью поторения такой ситуации в будущем? Б. Денис :: Лунинецкий район, д. Лунин
|
| Ответов: 1 |
полностью правомерно. никакие нормы не нарушены. как правило, персонал электросетей о плановом отключении электроэнергии извещает местные органы власти, а также предварительно вывешивает объявления в местах преимущественного нахождения населения - магазины, ПО, ФАП и пр. предупредить каждого жителя персонально, не представляется возможным и не является обязательным. максимальный срок прекращения подачи электроэнергии при плановом отключении указан в договоре на электроснабжение, определяется объемами и характером ремонтных работ и согласовывается с местными органами власти. при аварийных отключениях, о которых естественно, предупредить заранее невозможно, возобновление подачи электроэнергии энергоснабжающая организация должна произвести не позднее, чем через 24 часа. никак нельзя бороться. и даже делать это вредно. для себя, в первую очередь. высоковольтное электрооборудование электросетей, как и любое другое, имеет свойство изнашиваться. тем более, оно находится на открытом пространст... Подробнее
Сергей Иванович :: 22.03.2016 в 20:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 22.03.2016 в 22:22
|
|
| |
Спасибо за ответ, но речь, как я и написал (а вы прочитали), идет не об аварийных работах и не о плановом обслуживании электролиний. Электричество было отключено в связи с работами лесничества, рабочие которого, похоже, особо не спешили. Если бы в Минске 1-2 квартала отключили от электроэнергии на целый день по аналогичной причине (вместе с супермаркетами, офисами, салонами красоты, СТО и другими заведениями сферы обслуживания) предварительно не предупредив, а предупреждения не было (ни на магазине, ни на сельском совете, ни по телефону, ни в письменном виде, ни в интернете, ни каждому жителю лично - надеюсь, я все перечислил, чтобы ни у кого не осталось сомнений), то связались бы с возмещением ущерба (зарплата работникам, невозможность оказывать услуги, порча продукции, возможно, упущенная прибыль). А в деревне все ок? Я был бы очень благодарен, если бы Вы подсказали, какими именно документами регулируются сроки такого рода работ сторонних организаций и где с ними можно ознакомиться. Б. Денис :: Лунинецкий район, д. Лунин
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 22.03.2016 в 22:22
|
|
| |
Спасибо за ответ, но речь, как я и написал (а вы прочитали), идет не об аварийных работах и не о плановом обслуживании электролиний. Электричество было отключено в связи с работами лесничества, рабочие которого, похоже, особо не спешили. Если бы в Минске 1-2 квартала отключили от электроэнергии на целый день по аналогичной причине (вместе с супермаркетами, офисами, салонами красоты, СТО и другими заведениями сферы обслуживания) предварительно не предупредив, а предупреждения не было (ни на магазине, ни на сельском совете, ни по телефону, ни в письменном виде, ни в интернете, ни каждому жителю лично - надеюсь, я все перечислил, чтобы ни у кого не осталось сомнений), то связались бы с возмещением ущерба (зарплата работникам, невозможность оказывать услуги, порча продукции, возможно, упущенная прибыль). А в деревне все ок? Я был бы очень благодарен, если бы Вы подсказали, какими именно документами регулируются сроки такого рода работ сторонних организаций и где с ними можно ознакомиться. Б. Денис :: Лунинецкий район, д. Лунин
|
| Ответов: 1 |
пожалуйста за вопрос, но речь, как я написал, а вы прочитали, идет о плановом обслуживании электролиний. в которые входят и работы по расширению просеки. это, чтобы деревья на линию не падали и не обрывали провода, от чего линии аварийно отключаются. и перерыв в электроснабжении может составить до 24 часов. если бы в деревне Лунин схема электроснабжения потребителей имела бы несколько резервных линий, а такой она быть не должна согласно действующему техническому кодексу установившейся практики, то и в деревне Лунин при отключении одной линии в ремонт, электроснабжение потребителей бы осуществлялось по резервным линиям. но когда деревня Лунин станет столицей Беларуси, тогда и в ней схема электроснабжения будет очень надежной. если вас не предупредили о перерыве в электроснабжении лично, то эти вопросы вы выясняйте у руководства Лунинецкого района электросетей, а не на сайте. я вам ответил, а вы прочитали, порядок предупреждения. если он нарушен, то виновные, с вашей подачи, несомненно, ... Подробнее
Сергей Иванович :: 22.03.2016 в 23:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 23.03.2016 в 00:19
|
|
| |
Спасибо за очередную попытку меня просветить, а не помочь. При звонке я уточнял у диспетчера являются ли эти работы плановым или аварийным обслуживанием - и он ответил, что нет, что речь идет о работах лесничества вблизи высоковольтных линий (дословная формулировка, ее я и привел). Но не в этом суть (хотя и здесь к работам можно сначала подготовиться, а потом их оперативно проводить, чтобы причинить беспокойство на наименьшее время, но к этому же все привыкли - не буду никого учить работать, плевать). Уведомлен не был не только я, кроме семей работников леса (а это не их обязанность распространять информацию, а РЭС) УВЕДОМЛЕН НЕ БЫЛ НИКТО - общался лично и с продавцами, и с жителями, и с работниками сельского совета. Что особенно возмущает всех жителей в этой ситуации. Коллективная жалоба по этому поводу уже была составлена (винтажно, от руки) и отправлена, времени у нас на это, благодаря работам, было достаточно. У меня же возникло желание ознакомиться самому и ознакомить других жителей с дополнительной информацией по этому вопросу: чем грозит РЭС их игнорирование правил о уведомлении (или они продолжат прерывать электроснабжение, когда захотят: вдруг там пчела любимая пролетает рядом с линией или крот), как не допустить повторения такой ситуации в будущем (возможно, написать в какую-то структуру дополнительное обращение, чтобы в следующий раз сначала думали (или, в данном случае, предупреждали), а потом делали), посмотреть нормы по срокам (возможно, они где-то опубликованы в эл. виде - здесь Вы ответили, что нет, это объясняет, почему я их не нашел, спасибо), ознакомиться с законодательными документами, которые это регулируют. Б. Денис :: Лунинецкий район, д. Лунин
|
| Ответов: 1 |
пожалуйста за очередную попытку продемонстрировать свои способности и желания в части организации производственного процесса в подразделениях энергосистемы и, думается, не только ее. если возникают затруднения в понимании того, что не каждое действие возможно регламентировать документом(кто бы иной взялся установить временные нормы по расширению просеки, ума не приложу?), то не стану больше напрягать, предпринимая нелепые попытки разъяснить и просветить. тем более, что в этом я вижу, потерпел полное фиаско. уверен, у работников энергосистемы, имеющих, несомненно, достаточный опыт работы с принципиальным потребителем в подобных ситуациях, в письменном ответе на коллективную жалобу это получится и официальнее и убедительнее. но главное, что я почерпнул из прочтенных собою, а вами написанных повествований, так это то, что в отдельно взятой деревне Лунин в части соблюдения прав потребителей электроэнергии и думается, не только ее - все в полном порядке: все любимые пчелы и нелюбимые кроты ... Подробнее
Сергей Иванович :: 23.03.2016 в 00:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 249988
|
Опубликовано 21.03.2016 в 00:14
|
|
| |
Как взыскать деньги с парикмахера
Здравствуйте, парикмахер покрасил не так, как было оговорено. За свои услуги потребовал 290 тыс. Возможно ли привлечь к ответственности за неправильную покраску и взыскать 290 тысяч + стоимость возмещения ущерба (этот вид покраски стоит около 2 млн в среднем) Парикмахер работал на дому, возможно без юридической регистрацииесли возможно, куда следует обратиться и что для этого требуется? Бейзерова Екатерина :: Минск
|
| Ответов: 2 |
Можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. При этом нужно будет доказать, как вы с парикмахером договаривались покраситься. Сергей Магонов :: 21.03.2016 в 12:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Екатерина, в вашем случае, т.к. парикмахер работал без официальной регистрации претензии нужно предъявлять в гражданско-правовой форме. Это уже не подпадает под Закон о защите прав потребителей, и за подачу искового заявления нужно будет платить пошлину. Поэтому, сначала выясните был ли он зарегистрирован как ИП или нет.Если был,то сначала пишите жалобу в книгу замечаний и предложений и требуйте возмещения ущерба, а затем решайте дело в суде. Если же он работал неофициально, можно попробывать обратиться в милицию (незаконное занятие предпринимательской деятельностью), а также в налоговую, чтобы провели проверку и привлекли в ответственности.Удачи!! Жанна Пехтерева (Могилёв) :: 31.03.2016 в 00:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 249396
|
Опубликовано 09.03.2016 в 13:03
|
|
| |
Индивидуальный предприниматель не выполняет обязательства
Заключил договор с ИП на изготовление и установку мебели. Внес 100% предоплату (указана в договоре), уже как 2 дня вышли сроки выполнения работ.По договору никаких санкций не предусмотрено. Подрядчик (ИП) сначала не отвечал на звонки, а теперь и вовсе не доступен. Подскажите алгоритм действий в моем случае. Спасибо! Андрей Александрович :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 17.03.2016 в 20:45
|
|
| |
подскажите, как оформить претензионное письмо в адрес ИП о не выполнении сроков поставки мебели? Андрей Клеп :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Андрей, приблизительный образец претензии посмотрите в интернете. В произвольной форме опишите свою сделку, обстоятельства, условия договора и выдвиньте одно из своих требований согласно ст. 30 п. 1 Закона о защите прав потребителей РБ. Посылайте заказным письмом с заказным уведомлением. Срок удовлетворения требований - 7 дней. Срок ответа на претензию-14 дней. Затем можно подавать иск в суд. Удачи!! Жанна Пехтерева (Могилёв) :: 31.03.2016 в 00:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 249815
|
Опубликовано 16.03.2016 в 23:25
|
|
| |
Как поступить с точки зрения действующего законодательства
Здравствуйте, подскажите как поступить в данной ситуации: заключил договор строительного подряда с условием о рассрочке товара, в обязанностях подрядчика в договоре предусмотрены строки в которых должны быть указаны сроки проведения работ, но по незнанию не проконтролировал их заполнения, работы организация не выполняет, кормит обещаниями. Как с правовой точки зрения поступить? И что влечет заполнения данных строк? Пыско Иван Васильевич :: Гродно
|
| Ответов: 1 |
Иван Васильевич, в вашем случае во-первых, надо смотреть на какой срок заключен договор (дата окончания договора и будет датой окончания работ). А во-вторых, если договор бессрочный, составляйте дополнительное соглашение к договору и согласовывайте в нем новые сроки. Если же Подрядчик откажется подписывать дополнительное соглашение, письменно расторгайте договор, в связи с тем, что он заключен ненадлежащим образом. Успехов!! Жанна Пехтерева (Могилёв) :: 31.03.2016 в 00:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 249284
|
Опубликовано 05.03.2016 в 17:28
|
|
| |
Какие сроки диагностики сотового телефона в сервисном центре.
Подскажите пожалуйста какие сроки проведения диагностики сотового телефона в сервисном центре. В магазине сказали 14 дней + в заявлении написано срок удовлетворения заявленных требований может быть увеличен на срок доставки товара в сервисный центр и обратно. На сколько я знаю по постановлению Совета Министров РБ диагностика не должна превышать трех рабочих дней. В таком случаи сколько нужно ждать результатов диагностики? И если сроки нарушены можно ли вернуть деньги за телефон не дожидаясь результатов? Алина :: Минск
|
| Ответов: 2 |
диагностика - это современная уловка многих продавцов. Вы как потребитель при обнаружении проблем в купленном товаре должны ЗАЯВИТЬ ОДНО ИЗ ТРЕБОВАНИЙ - замену, ремонт или возврат денег, как правило. Когда вы заявите любое из указанных требований, для продавца начинает течь срок его исполнения и тогда у него есть срок и для проверки качества (т.е. для диагностики), и для экспертизы. Поэтому идите к продавцу и пишите в книге замечаний и предложений КОНКРЕТНОЕ ТРЕБОВАНИЕ, но НЕ ДИАГНОСТИКУ!!!! Адвокат Лешневская Оксана :: 13.03.2016 в 23:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Алина, срок проверки качества в сервисном центре, равно как и срок ремонта и экспертизы-14 дней. Если Продавец затягивает срок вы имеете право потребовать выплату неустойки за каждый день просрочки-1%, или расторжения договора в связи с невозможностью ремонта, смотря какая поломка (сервис должен дать акт технического состояния)Успехов!! Жанна Пехтерева (Могилёв) :: 31.03.2016 в 01:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.03.2016 в 16:55
|
|
| |
Какие должны быть сроки исполнения заявленных требований? Или каждый магазин устанавливает свои. Алина :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
134 пользователя на сайте 
