|
|
| Вопрос № 250195 |
Опубликовано 24.03.2016 в 15:43
|
 |
| |
Могу ли я обменять товар на новый если товар сломался через 2 месяца после покупки?
Здравствуйте! приобрел ноутбук, прошло 2 месяца со дня покупки и он сломался. Позвонил в магазин там мне сказали везти в СЦ., отвез в СЦ. который указал продавец, там мне сказали что починят. Могу ли я после починки обменять товар на новый , аналогичный e этого же продавца? Зарание спасибо! Евденок Вадим :: Минск
|
Ключевые слова: возврат денег, сроки, оформление |
| Ответов: 2 |
при приобретении некачественного товара ВЫ выбираете, что хотите получить от продавца - ремонт, замена или возврат денег. Вы своим правом уже воспользовались, когда выбрали ремонт. Теперь возврат денег можно будет требовать только если продавец нарушит срок выполнения ремонта, или после очередной поломки ноутбука. Дополнительно можете прочесть здесь - http://www.rka.by/blogs/kupili-nekachestvennyy-tovar-chto-delat :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Лешневская Оксана :: 24.03.2016 в 21:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Вадим, для того, чтобы обменять ноутбук на новый, речь должна идти о некачественном товаре. Как правило, это если товар 3 раза побудет в ремонте с одним и тем же недостатком, или сервисный центр не сможет его отремонтировать и выдаст соотвествующий акт. В вашем случае, вы сможете его обменять только когда он сломается в третий раз по той же причине, что и первые два раза. И обращаться нужно непосредственно к Продавцу, а не в сервис. Ему же и в дальнейшем предъявлять претензии, будь то замена, ремонт или возврат денег. Срок ремонта-14 дней.Успехов!! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Жанна Пехтерева (Могилёв) :: 31.03.2016 в 00:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
88 пользователей на сайте 
Версия для печати
