|
|
| Вопрос № 249988
|
Опубликовано 21.03.2016 в 00:14
|
 |
| |
Как взыскать деньги с парикмахера
Здравствуйте, парикмахер покрасил не так, как было оговорено. За свои услуги потребовал 290 тыс. Возможно ли привлечь к ответственности за неправильную покраску и взыскать 290 тысяч + стоимость возмещения ущерба (этот вид покраски стоит около 2 млн в среднем) Парикмахер работал на дому, возможно без юридической регистрацииесли возможно, куда следует обратиться и что для этого требуется? Бейзерова Екатерина :: Минск
|
| Ответов: 2 |
Можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. При этом нужно будет доказать, как вы с парикмахером договаривались покраситься. Сергей Магонов :: 21.03.2016 в 12:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Екатерина, в вашем случае, т.к. парикмахер работал без официальной регистрации претензии нужно предъявлять в гражданско-правовой форме. Это уже не подпадает под Закон о защите прав потребителей, и за подачу искового заявления нужно будет платить пошлину. Поэтому, сначала выясните был ли он зарегистрирован как ИП или нет.Если был,то сначала пишите жалобу в книгу замечаний и предложений и требуйте возмещения ущерба, а затем решайте дело в суде. Если же он работал неофициально, можно попробывать обратиться в милицию (незаконное занятие предпринимательской деятельностью), а также в налоговую, чтобы провели проверку и привлекли в ответственности.Удачи!! Жанна Пехтерева (Могилёв) :: 31.03.2016 в 00:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 249396
|
Опубликовано 09.03.2016 в 13:03
|
|
| |
Индивидуальный предприниматель не выполняет обязательства
Заключил договор с ИП на изготовление и установку мебели. Внес 100% предоплату (указана в договоре), уже как 2 дня вышли сроки выполнения работ.По договору никаких санкций не предусмотрено. Подрядчик (ИП) сначала не отвечал на звонки, а теперь и вовсе не доступен. Подскажите алгоритм действий в моем случае. Спасибо! Андрей Александрович :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 17.03.2016 в 20:45
|
|
| |
подскажите, как оформить претензионное письмо в адрес ИП о не выполнении сроков поставки мебели? Андрей Клеп :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Андрей, приблизительный образец претензии посмотрите в интернете. В произвольной форме опишите свою сделку, обстоятельства, условия договора и выдвиньте одно из своих требований согласно ст. 30 п. 1 Закона о защите прав потребителей РБ. Посылайте заказным письмом с заказным уведомлением. Срок удовлетворения требований - 7 дней. Срок ответа на претензию-14 дней. Затем можно подавать иск в суд. Удачи!! Жанна Пехтерева (Могилёв) :: 31.03.2016 в 00:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 249815
|
Опубликовано 16.03.2016 в 23:25
|
|
| |
Как поступить с точки зрения действующего законодательства
Здравствуйте, подскажите как поступить в данной ситуации: заключил договор строительного подряда с условием о рассрочке товара, в обязанностях подрядчика в договоре предусмотрены строки в которых должны быть указаны сроки проведения работ, но по незнанию не проконтролировал их заполнения, работы организация не выполняет, кормит обещаниями. Как с правовой точки зрения поступить? И что влечет заполнения данных строк? Пыско Иван Васильевич :: Гродно
|
| Ответов: 1 |
Иван Васильевич, в вашем случае во-первых, надо смотреть на какой срок заключен договор (дата окончания договора и будет датой окончания работ). А во-вторых, если договор бессрочный, составляйте дополнительное соглашение к договору и согласовывайте в нем новые сроки. Если же Подрядчик откажется подписывать дополнительное соглашение, письменно расторгайте договор, в связи с тем, что он заключен ненадлежащим образом. Успехов!! Жанна Пехтерева (Могилёв) :: 31.03.2016 в 00:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 249284
|
Опубликовано 05.03.2016 в 17:28
|
|
| |
Какие сроки диагностики сотового телефона в сервисном центре.
Подскажите пожалуйста какие сроки проведения диагностики сотового телефона в сервисном центре. В магазине сказали 14 дней + в заявлении написано срок удовлетворения заявленных требований может быть увеличен на срок доставки товара в сервисный центр и обратно. На сколько я знаю по постановлению Совета Министров РБ диагностика не должна превышать трех рабочих дней. В таком случаи сколько нужно ждать результатов диагностики? И если сроки нарушены можно ли вернуть деньги за телефон не дожидаясь результатов? Алина :: Минск
|
| Ответов: 2 |
диагностика - это современная уловка многих продавцов. Вы как потребитель при обнаружении проблем в купленном товаре должны ЗАЯВИТЬ ОДНО ИЗ ТРЕБОВАНИЙ - замену, ремонт или возврат денег, как правило. Когда вы заявите любое из указанных требований, для продавца начинает течь срок его исполнения и тогда у него есть срок и для проверки качества (т.е. для диагностики), и для экспертизы. Поэтому идите к продавцу и пишите в книге замечаний и предложений КОНКРЕТНОЕ ТРЕБОВАНИЕ, но НЕ ДИАГНОСТИКУ!!!! Адвокат Лешневская Оксана :: 13.03.2016 в 23:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Алина, срок проверки качества в сервисном центре, равно как и срок ремонта и экспертизы-14 дней. Если Продавец затягивает срок вы имеете право потребовать выплату неустойки за каждый день просрочки-1%, или расторжения договора в связи с невозможностью ремонта, смотря какая поломка (сервис должен дать акт технического состояния)Успехов!! Жанна Пехтерева (Могилёв) :: 31.03.2016 в 01:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.03.2016 в 16:55
|
|
| |
Какие должны быть сроки исполнения заявленных требований? Или каждый магазин устанавливает свои. Алина :: Минск
|
| |
| Вопрос № 249712
|
Опубликовано 15.03.2016 в 16:02
|
|
| |
Имею ли я право требовать от ремонтной мастерской возмещение денежных средств или восстановления моего имущества?
Купленный за границей новый мобильный телефон,телефон был в рабочем состоянии и я им пользовалась за границей.По приезду в Белоруссию мобильный телефон отдали в ремонтную мастерскую на разлочку с оператором связи.В итоге телефон вернули в нерабочем состоянии,он даже не включается.ремонтная мастерская отказывается от исправления своих ошибок.Мобильный телефон дорогостоящий,оригинальный.Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации. Казакевич Наталья :: Гродно
|
| Ответов: 1 |
Наталья, если вы отдавали телефон не по гарантии, то на основании ст. 31 п. 1,3,4 Закона о защите прав потребителей вы имеете право требовать устранения недостатков выполненной работы (срок-14 дней) или расторжения договора и возмещения убытков. Напишите жалобу в книгу замечаний или предложений и изложите свои требования. В любом случае, сервис должен дать вам документы, в которых будет описано в каком виде телефон у вас принимался и возвращался. Если же это был гарантийный ремонт, то руководствуйтесь ст. 20 Закона о защите прав потребителей, требуйте у сервиса акт технического состояния или другой документ, в котором также будет описано состояние телефона. И уже на основании этих документов выдвигайте свои требования. Сначала путем претензии или жалобы, а затем подавайте в суд. Жанна Пехтерева (Могилёв) :: 31.03.2016 в 01:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
117 пользователей на сайте 
