Возврат товара

Здравствуйте. Приобрела ноутбук в Интернет-магазин. В течении гарантийного срока обращалась дважды в официальный сервисный центр - ремонтировали. И вот третий раз опять проявился недостаток. Ремонтировать я уже не хочу - хочу возврата денег за товар. Обратилась с притензией к продавцу. После получения письма, он мне позвонил. Сказал чтобы я обратилась в сервисный центр и потребовала у них акт о неремонтопригодности и потом к нему. Хотя я уже просто не хочу его ремонтировать, даже если это и возможно. Я уже просто запуталась. Есть одно уточнение: в актах ремонта - конкретно причины не исправности не указаны, лишь записи с моих слов. И они немного неопределенные и разняться - как секретарь услышала, то и напечатала. Меня волнует то, что много кто говорит что неисправность должна быть одна и та же, причем трижды - тогда можно требовать замены. Хотя ничего подобного в законодательстве я не находила. Так же консультировалась с юристом - в законодательстве такого нет. Хотелось бы уточнить этот момент. Подскажите мои дальнейшие шаги и от кого что могу требовать. Спасибо.

Екатерина :: Новополоцк

Ключевые слова: гарантия, Возврат

Похожие вопросы:

Вопрос № 335074: Можно вернуть технически сложный товар исправный товар если ввели в заблуждение при описании?

Вопрос № 334115: Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи отказавшись от ремонта и потребовать возврат денежных средств?

Вопрос № 332193: Возврат товара в магазин

Вопрос № 332181: Возврат вещей

Вопрос № 326657: Возврат денежных средств при долевом строительстве