претензия, возврат денег

Написала в магазин претензию на возврат денег за ненадлежащее качество товара, так же оставила по этому поводу запись в книге замечаний предложений, прошло уже 12 дней, нет ни какой реакции. В течении какого времени мне должен прийти ответ?

Карина :: Витебск

Ключевые слова: претензия, возврат денег

Похожие вопросы:

Вопрос № 335745: имеет ли право страховая предъявлять претензию на возмещение страховой выплаты в данном случае

Вопрос № 329259: Могу ли я потребовать возмещение расходов и морального вреда за нравственные страдания?

Вопрос № 326201: Имеет ли право страховая компания выставить претензию виновнику ДТП на возмещение выплаченной суммы в случае сокрытия с места ДТП?

Вопрос № 323708: Как оформить претензию более, чем на одном листе?

Вопрос № 320062: имею ли право уменьшить стоимость по договору7