|
|
| Вопрос № 251287 |
Опубликовано 20.04.2016 в 15:37
|
 |
| |
претензия, возврат денег
Написала в магазин претензию на возврат денег за ненадлежащее качество товара, так же оставила по этому поводу запись в книге замечаний предложений, прошло уже 12 дней, нет ни какой реакции. В течении какого времени мне должен прийти ответ? Карина :: Витебск
|
Ключевые слова: претензия, возврат денег |
| Ответов: 1 |
Удовлетворить ваше требование о возврате денег обязаны в 7-дневный срок с момента подачи требования о возврате денег, если не принято решение о проведении экспертизы. Если продавцом принято решение о проведении экспертизы, то в течении 14 календарных дней. Ответ на запись в книге замечаний и предложений ответ должны дать в течении 15 календарных дней. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 22.04.2016 в 09:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
118 пользователей на сайте 
Версия для печати
