Что делать?

Здравствуйте, год назад заказали памятник в течение полу года полностью оплатили, все чеки есть, по договору готовность памятника январь февраль но мы просили сделать это к радонице, в итоге ничего не готова кормят завтраками говорили в конце мая все готова будет, ссылаются на финансовые трудности

Андреев Юрий :: Могилев

Здравствуйте, год назад летом 2022заказали памятник в течение полу года полностью оплатили, все чеки есть, по договору готовность памятника январь февраль 2023г но мы просили сделать это к радонице, в итоге ничего не готова кормят завтраками говорили в конце мая все готова будет, ссылаются на финансовые трудности.там обычный ИП, в гараже. Советуют ещё идти в ровд сразу написать заявление по факту машенничества

Андреев Юрий :: Могилев

Помятники там есть, другим что-то делается, в итоге получается подавать в суд на возврат денег плюс моральный ущерб и потом ждать когда они соизволят их вернуть

Андреев Юрий :: Могилев

Должна ли быть книга замечаний и предложений в ПВЗ?

Здравствуйте, должна ли быть книга замечаний и предложений в каждом пункте выдачи заказов Wildberries?

Инна :: Minsk

То есть должна быть, правильно?

Инна :: Minsk

Имеет ли право сервис поднять стоимость работ по факту выполнения?

Добрый день. Отдал автомобиль в сервис на покраску нескольких кузовных элементов. Перед тем как сдать автомобиль в сервис, я 10.05.2023 подъехал и уточнил стоимость работ, мне сказали 700-750руб., меня это устроило и я записался на ремонт, приехал 16.05.2023, чтобы отдать автомобиль на покраску и мне сказали, что стоимость ремонта уже минимум 800руб.. Я сказал, что неделю назад я у вас был и мне сказали максимум 750 руб., на что мне ответили: «Ну может и 750руб., будет видно», но мне стало понятно, что ниже 800руб. не будет. Я решил оставить автомобиль на ремонт, т.к. разница в стоимости работ не большая, но изменение цены, когда я уже приехал сдать автомобиль в ремонт меня насторожило. Был составлен договор-заказ, где были заполнены только пункты: • данные заказчика; • прошу выполнить следующие работы; • предварительная стоимость заказа - ≈ 800руб.; • срок исполнения заказа - ≈ 24.05.2023. В договор-заказе есть пункт, который называется «Перечень работ, предлагаемых организацией автосервиса к выполнению». В нём есть таблица с графами: №п/п; наименование; количество; норматив времени, час; процент надбавки/скидки; стоимость – все эти пункты не были заполнены. Данных того лица кто оформил договор со стороны сервиса, а именно: должность, инициалы, фамилия, должность и подпись – это всё не заполнено, как и круглой печати сервиса на договоре тоже нет. Мне была дана заверенная копия договора, на первой странице в верху было написано: «копия верна 16.05.2023 Милик А.А. (сотрудник), подпись». 23.05.2023 мне позвонили и сказали, что в одном месте нужно сделать дополнительную работу и что итоговая стоимость будет выше, чем планировалось ранее. По состоянию на 26.05.2023 автомобиль ещё в ремонте. Я это всё к тому, что, когда я приду забирать автомобиль и мне назовут окончательную стоимость ремонта выше указанной в договоре ≈800руб. правомерно ли это? Хочу знать как я могу поступить в данной ситуации. И ещё вопросы: 1. Указана ≈ 800 руб., есть ли пункт в законе, который регламентирует разбежку от примерной цены, например +-10%? Ведь не может же цена подняться в два раза. 2. Могу ли я сослаться на нарушение сроков, в договоре указано ≈ 24.05.2023? 3. Нет подписи и печати сервиса, только печать удостоверяющая копию договора – является ли такой договор действительным? 4. Когда я буду забирать автомобиль мне дадут подписать лист выполненных работ, на пример с итоговой стоимостью 1200руб. и будут расписаны работы и норма час под эти работы, будет ли это законно, ведь перед сдачей авто в ремонт был составлен договор и эти графы не были заполнены? Спасибо за консультацию.

Артём :: Брест

Можно ли вернуть неиспользуемый товар, если он не подошел по размеру? Насколько правомерно брать оплату за работу перед ее выполнением?

Доброго времени суток. У девочки упали очки и треснула линза. Необходимо было ее заменить. Мать девочки вместе с ней поехала в магазин, в котором обещали поменять линзу за несколько часов. Когда пришли в магазин, продавец поинтересовалась, что именно за линза, ей ответили, спросили, подойдет ли сделанная ими линза, на что продавец ответила, что подойдет. Оплату за работу взяли сразу, оставив очки со старыми линзами. После того, как работа была сделана, оказалось, что новая линза гораздо толще старой, что негативно скажется на нагрузке на глаза, поскольку толщина будет разная. Продавец имела экземпляр старой линзы и она видела, что новая толще старой, следовательно, не подходит. Продавец не уведомила перед началом работы, что линза может отличаться по размеру. На возмущения покупателей продавец ответила, мол, станки разные, поэтому размеры будут отличаться. При попытке вернуть неподходящую линзу, продавец ответила, что не может этого сделать, поскольку линза уже изготовлена. Лишь предложила заменить на еще одну, соответственно, с доплатой. Чек имеется. Подскажите, можно ли вернуть неиспользуемую линзу, которая явно не подошла по размеру? Если да, то какие наши дальнейшие действия? И насколько правомерно брать оплату перед работой, а не по факту выполнения работ?

Олег :: Лида

В магазине отказались продавать алкоголь, насколько это правомерно?

День добрый. На кассе попросили предъявить паспорт,я предъявил id-карту, отказались продавать ссылаясь на то,что нужен именно бумажный паспорт,а не пластиковый. Насколько это правомерно?В каких случаях тогда может использоваться id-карта, если по ней даже алкоголь купить нельзя?

Мирослав :: Минск