Имею ли я право получить в пользование телефон на время ремонта моего телефона в сервисном центре по сертификату сервисного обслуживания?

Телефон на ремонт, как правило, забирают недели на 3. Имею ли я право получить в пользование телефон на время ремонта моего телефона в сервисном центре по сертификату сервисного обслуживания?

Марина :: Минск

реализация товара,две даты

Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией,в магазине выставлен в продажу товар, кекс " Мафин" в кораксе 4шт,дата изготовления стоит 09.08.2016,ин-фо для потребителя все есть,но так же имеется этикетка с баркодом и названием на котором стоит дата изготовления 06.08.2016.При обращении администрации почему на товаре две разные даты, был получен ответ,это изготовление этикетки с баркодом,так как она изготавливается раньше товара.....У меня вопрос,может ли такое быть????? И какой дате потребитель должен верить??? Товар то скоропорт.... И если такая ситуация не возможна,то как это можно доказать ???Cgfcb,!!!

Варакина Наталья :: Минск

Могу ли я вернуть деньги за некачественный телефон?

Здравствуйте. У меня произошла неприятная ситуация. В июле в интернет-магазине (shopgsm.by) я купила телефон (копия iphone 6s+). Попользовавшись им один день, я поняла, что характеристики, заявленные на сайте, не соответствуют данному телефону. Я сообщила об этом продавцу. Он согласился сделать обмен. Но только 6s+ в наличии нет, и мне был предложен телефон 6s (у него экран 4.7, а у 6s+ экран 5.5). Я согласилась. Курьер мне привез телефон не того цвета. Я на это не обратила внимания. Вечером я увидела, что на телефоне разбита камера. Я опять связалась с продавцом. На мою просьбу вернуть деньги за некачественный товар он ответил отказом и предложил опять обменять телефон. Я согласилась. И зря. В новом телефоне начала пропадать сеть. Выехав за город (40 км от Минска), телефон вообще перестал ловить сеть. Я опять обратилась к продавцу. Он сказал, чтобы я ехала в сервисный центр (Pradagroup на Сурганова,2) по гарантии. Я отдала телефон на диагностику. После 2-х недель! диагностики в сервисе мне сообщили, что в телефоне заводской брак и сказали обращаться к продавцу. Когда я позвонила ему, он сказал, что телефон исправен и деньги он мне не вернет. Предложил привезти следующий телефон. На мой вопрос, почему мне в сервисном центре сказали, что в телефоне брак, он заявил, что там ошиблись,"человеческий фактор". В сервисном центре мне говорят, что продавец забрал телефон на замену, звоните ему. На гарантийном талоне стаяло 14.07.2016г., а в сервисный центр я отвезла телефон 27.07.2016г. Телефон почти не использовался, заводские пленки с двух сторон. Могу ли вернуть деньги, а не получить очередной телефон от этой фирмы? Если да, то, что мне делать, куда обращаться?

Дадацкая Алла Сергеевна :: Минск

Хотелось бы уточнить. В сервисном центре мне дали заключение, что товар подлежит обмену. Но продавец готов мне привезти новый телефон. А деньги возвращать не хочет, уверяя, что телефон исправен. Что мне делать??

Дадацкая Алла Сергеевна :: Минск

Имеет ли право агентство не отдавать документы,требуя оплаты рекламы.

Имеет ли право агентство по недвижимости требовать с нас оплату рекламы о продаже нашей квартиры.Срок договора истек,квартира не продана,а документы не возвращают.В договоре сказано,что реклама оплачивается агентством.

Филипенко Ирина :: Минск

Имела ли право продавец отказать в обслуживании (подбор модели и размера одежды)?

Здравствуйте. 09.08.2016г. в фирменном магазине «Надэкс» г.Мозырь продавец отказал мне в обслуживании в рабочие часы, т.к. по техническим причинам не работает кассовый аппарат. Я вежливо попросила продавца позволить подобрать нужную модель и размер одежды, объяснила, что завтра приду и совершу покупку. Со стороны продавца имели место грубость и хамство: повышала голос и некультурно разговаривала, указывала на мой возраст. Причем, когда я зашла в магазин мне на встречу вышел парень с покупкой в руках (касса уже не работала). По моему требованию предоставить книгу жалоб и предложений работник магазина сообщила, что магазин закрыт (в рабочее время) и не предоставила. За невыдачу книги замечаний и предложений предусмотрена административная ответственность в виде штрафа от 4 до 10 базовых величин. Это грубейшее нарушение. Имела ли право продавец отказать в обслуживании (подбор модели и размера одежды)?

Грамович Анатасия :: Мозырь