|
 |
| Вопрос № 270361
|
Опубликовано 05.08.2017 в 15:16
|
 |
| |
Возврат денег за продажу несерцифицированного товара
Здравствуйте. Пять месяцев назад мной был приобретен мобильный телефон в интернет магазине. Сейчас в нем сломался жки монитор. В сервисном центре, который дал магазин, сказали такой дорогостоящий ремонт только за мой счет. В сервисном центре самсунг вообще сказали, что телефон не сертифицирован для продажи в РБ и любой ремонт за мой счет. Могу ли я требовать у продавца возврата денег за несерцифированный товар? Витвер Елена :: Минск
|
| |
| Вопрос № 270332
|
Опубликовано 04.08.2017 в 17:51
|
 |
| |
Могу ли я надеяться на возмещение мат.затрат за плачевные последствия оказания стоматологических услуг частной клиникой?
Прошло 3 года после полного протезирования рта в частной стоматологической клинике.Верхние и нижние зубы под коронками болят,десна воспалена,съемные протезы не одеваются из-за боли.Получила консультацию и осмотр в 12 п-ке по месту жительства. Результат: из десяти имеющихся зубов ,четыре надо срочно удалять, два перепломбировать и попытаться спасти.Перспектива---съемная челюсть.....Несет ли фирма какую-нибудь ответственность за уничтоженный мой рот и жизнь?Можно ли предъявить претензии? Малаховская Татьяна :: Минск
|
| |
| Вопрос № 270320
|
Опубликовано 04.08.2017 в 14:17
|
 |
| |
имею ли я право на возврат товара отказавшись от гарантийного ремонта
Добрый день.Подскажите пожалуйста,мной был приобретен бензотример,В процессе эксплуатации был выявлен заводской брак из-за недожатого заводом изготовителем болта.Продавец отказался обменять товар,вместо этого отремонтировал по гарантии.Через месяц после ремонта опять поломка,на этот раз из-за естественого износа.Срок гарантийного обслуживания заканчивается,продлевать гарантию продавец отказывается.Могу ли я вернуть товар как некачественный или по какой-то другой причине.Заранее спасибо за помощь. александр :: минск
|
| Ответов: 1 |
В случае обнаружения недостатков в товаре, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и т.п.), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 06.08.2017 в 15:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 270301
|
Опубликовано 04.08.2017 в 00:33
|
 |
| |
Имею ли я право вернуть деньги за ноутбук?
Здравствуйте. Скажите, имею ли я право на возврат денег, в случае когда мною был куплен ноутбук в интернет магазине, и через пару дней эксплуатации, он начал выключаться при отключении зарядного устройства, зависать, при этом издавая очень странные, громкие звуки? К сожалению, сразу после обнаружения данного дефекта, я не смогла обратиться в сервисный центр, так как была вынуждена уехать из страны на долгое время. Сейчас ноутбук находится на гарантии, прошло 7 месяцев (из 12) с момента покупки. Отдавать в ремонт я не хочу, т.к. полагаю, что товар просто не качественный и ремонт это всего лишь на время.Заранее спасибо большое Вам за ответ. Аня Савельева :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Воспользуйтесь поисковиком на этом сайте набрав слова "возврат некачественного товара". Вы найдете огромное количество ответов, абсолютно подходящих под Ваш случай. Ладыга Иван Антонович :: 04.08.2017 в 02:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 270296
|
Опубликовано 03.08.2017 в 21:44
|
 |
| |
Должен ли Интернет-магазин мне предоставить товар по той стоимости, которая указана при выборе товара (0 руб.)?
Доброго времени суток. Столкнулась с таким делом. В Интернет-магазине искала для покупки товары. Один из товаров имел стоимость 0 руб (при этом остальные товары имели НЕнулевую цену). Положив в корзину и оформив заказ, система подтвердила действие, выслав подтверждающее письмо на e-mail, в котором также тот самый 1 товар имел стоимость 0 руб. Перед покупкой я убедилась, что товар есть в наличии (на сайте была предоставлена соответствующая информация).Согласно закону О защите прав потребителей, "...в случае отказа потребителю в заказе товара при отсутствии на странице интернет-магазина дополнительной информации о товаре, например, «изучение спроса», «нет в наличии» и т.п., действия продавца являются неправомерными и он может быть привлечен к административной ответственности за нарушение правил торговли."Обязан ли Интернет-магазин предоставить мне товары по указанной цене? Спасибо. Валентина Суслова :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|