столкнулся с так называемым "потребительским экстремизмом"

Я занимаюсь розничной продажей расходных материалов и офисной техники (Юр. лицо). Мной был продан розничному покупателю струйный МФУ НР. Покупатель подал на меня в суд т.к. картридж HP 123Bk не печатает заявленные производителем 120 страниц. Попытки объяснить покупателю про стандарт подсчета страниц ISO/IEC 24711, про заполнение листа, про расход чернил, и картриджи повышенной емкости не увенчались успехом. Вызывали специалиста в суд, он подтвердил мои слова. Было уже четыре судебных заседания. Позиция истца "Тут написано 120 стр. вот пусть и печатает 120 стр." И не смотря на исчерпывающие объяснения суд назначает дальнейшие заседания. Я уверен что столкнулся с так называемым "потребительским экстремизмом". Как с этим бороться? Экспертиза не вариант, потребителем оригинальный картридж несколько раз перезаправлялся. И потребитель тетенька на пенсии я с нее потом 20 лет стоимость возвращать буду. Может ли кто дать консультацию в Гомеле?

Шацкий Юрий :: Гомель

Ключевые слова: потребительским экстремизмом, картридж, принтер, защита прав потребителя

Похожие вопросы:

Вопрос № 141645: Можно ли заправлять картриджи дома?

Вопрос № 65924: Ценообразование ИП УСН

Вопрос № 260038: Как вернуть не качественный товар?

Вопрос № 141841: могу ли я получить компенсацию

Вопрос № 58029: Подпадает ли принтер высланный из США под таможенную пошлину???