|
 |
| Вопрос № 271572
|
Опубликовано 01.09.2017 в 00:20
|
 |
| |
Можно ли отказаться от установленных фильтров на воду и вернуть деньги?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Фирма "Белводсанитария" установила в частном доме фильтра на воду, в доме где проживает мать собственницы. Взяли за фильтра деньги и заключили с ней договор. Скажите, имели ли они право устанавливать фильтра без согласия собственницы и заключать с матерью договор , если она там даже не прописана? Собственница этого дома против установки фильтров, как поступить в этой ситуации. Ирина :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
Фильтры эти некачественные скорее всего. Плохо, что отдали деньги. До того, как отдали, могли бы настаивать на аннулировании договора и снятии фильтров. Можете попробовать взыскать уплаченную сумму, обязать заменить поврежденную мойку (если там высверливали отверстие для проведения фильтра) или выплатить причиненный ущерб. Юристы vk.com/rsolution :: 01.09.2017 в 02:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 04.09.2017 в 23:24
|
 |
| |
Подскажите еще. Позвонили в эту организацию они нам сказали приехать в их филиал в Гомеле и написать заявление на демонтаж фильтров. Заявление написали и они сказали, что отправят в саму контору в Минске и дадут ответ в течении 14 календарных дней. А по закону мы имеем право в течении 14 дней вернуть товар обратно. А сейчас получается, пока они рассмотрят заявление, то уже и истечет срок возврата товара. Скажите как поступить правильно? Ирина :: Гомель
|
| |
| Вопрос № 271714
|
Опубликовано 04.09.2017 в 18:41
|
 |
| |
что делать
Заказчик купил новые строительные материалы и заключил договор с ИП на выполнения работ. ИП взял деньги и выполнил работу неудовлетворительно испортил материалы заказчика.Заказчик предъявил претензии в письменном виде ИП , а также предложил в течении 5 дней ИП купить новые материалы и качественно выполнить оплаченную работу или вернуть деньги за материалы и работу. ИП не хочет расставаться с деньгами. елена :: минск
|
| |
| Вопрос № 271695
|
Опубликовано 04.09.2017 в 12:52
|
 |
| |
ИП не выполняет условий договора, растянул сроки изготовления, тянет время
Добрый день! Подскажите пожалуйста, был заключён договор на изготовление и установку кухни в ИП. Сроки выполнения 10 дней, внесено 50% предоплаты. Прошло уже 55 дней, а кухня смонтирована только на половину, а индивидуальный предприниматель не торопится доделывать, говорит, что у него денежные проблемы и нужно подождать... Я проверил по номеру лицензии его в базе данных министерства экономики республики беларусь он там зарегистрирован, но пометка "в процессе ликвидации" уже как год. Подскажите, куда обратится (суд?) чтобы решить вопрос и он доделал кухню? Какое наказание он может получить? И можно ли требовать с него компенсацию за просрочку сроков по договору? И ещё, договор без штампа, это законно?Спасибо! Сергей :: Минск
|
| Ответов: 3 |
ответили Вам в группе) Юристы vk.com/rsolution :: 04.09.2017 в 14:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
1. В суд. 2. Неустойка + компенсация морального вреда. 3. Бланк договора будет являться средством доказывания, наряду с другими доказательствами. При необходимости, можем оказать квалифицированную юридическую помощь по судебной защите Ваших прав, обращайтесь. +375 44 5916390 :: 04.09.2017 в 15:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Здравствуйте, вам необходимо обратиться с иском в суд. Вы можете обратиться в ОО "Городское общество защиты потребителей" по номеру телефона 8 (017) 380-44-75, после чего мы запишем вас на бесплатную юридическую консультацию, поможем составить исковое заявление. Общество защиты потребителей :: 04.09.2017 в 19:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 271641
|
Опубликовано 02.09.2017 в 14:50
|
 |
| |
как поступить
ИП выполнил работы по ремонту кровли, но отказывается дать документ чек об оплате за выполненную работу и гарантийные обязательства юневич елена :: минск
|
| Ответов: 2 |
Предъявить претензию и (или) обратиться с соответствующим заявлением в районную ИМНС. +375 44 5916390 :: 02.09.2017 в 22:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Здравствуйте, вам необходимо обратиться к ИП с письменной претензией. Вы можете обратиться в ОО "Городское общество защиты потребителей" по номеру телефона 8 (017) 380-44-75, после чего мы запишем вас на бесплатную юридическую консультацию, поможем составить претензию. Общество защиты потребителей :: 04.09.2017 в 19:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 271640
|
Опубликовано 02.09.2017 в 14:48
|
 |
| |
как поступить
ИП выполнил работы по ремонту кровли, но отказывается дать документ чек об оплате за выполненную работу и гарантийные обязательства юневич елена :: минск
|
| Ответов: 1 |
По поводу невыдачи чека можно жаловаться в налоговую с просьбой проверки всей деятельности ИП, т.к. в соответствии с п. 11 ст. 7 Закона "О защите прав потребителей" при оказании услуги исполнитель обязан выдать кассовый (товарный) чек либо иной документ, подтверждающий оплату. В т.ч. никакие пометки в договоре об оплате не могут быть приравнены к выдаче чека. За невыдачу предусмотрена административная ответственность. Гарантийный срок для строительных работ по текущему ремонту в законодательстве установлен в виде не менее 2 лет (п. 66 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 15.09.1998 № 1450). Следовательно, в любой момент можете письменно требовать этого ремонта, ссылаясь на данное постановление. Либо можете требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы (ст. 16 Закона о "Защите прав потребителей"), если в договоре на проведение строительных работ гарантийный срок вообще не указан. Юристы vk.com/rsolution :: 02.09.2017 в 16:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|