Возврат денег за парфюмерию

ЗдравствуйтеСитуация такая:купила парфюм по интернету у частного лица.Встречались лично,парфюм я видела,тестила.Парфюм б.у.Привлекла цена.Спустя месяц у меня есть сомнения,что это настоящий парфюм.Продавец сообщает,что я все видела и выбор был за мной.Коробочки нет...и не былоМогу ли я куда-то обратиться,чтобы вернуть деньги.Спасибо

Ирина Николаевна :: Брест

Спасибо за ответ, прожавец не соглашается.Т.к вещь б.у и ссылается на закон о защите прав потребителей где указано,что косметикаи парфюмерия обмену не подлежит.Но здесь нюанс,в том,что это подделка.Продавец утверждал,что вроде оригинал.

Ирина Николаевна :: Брест

СпасибоТ.е милиция заявление не примет по факту мошеничества?я заплатила 60 руб...Я честно надеялась на порядочность

Ирина Николаевна :: Брест

Спасибо за ответТ.е привлечь продавца я никак не смогу?деньги вернуть тоже?как я поняла экспертизы парфюмерии у нас в РБ не производят?

Ирина Николаевна :: Брест

СпасибоУточню,я купила парфюм б.уПродавец утверждал оригинал и утверждает до сих пор,якобы подарок от родственника.Сумма 60 руб,можно ли доказать мошеничество?

Ирина Николаевна :: Брест

возврат денег за ноутбук

Добрый день! Сдала ноутбук в магазин через пару недель после покупки из-за нестабильной работы. Подскажите пожалуйста обстоятельства, влекущие возврат уплаченных денежных средств при расторжении договора розничной купли-продажи (дорогой ноутбук, около 2000 руб). Производственный недостаток, или существенный недостаток (неисправность от 30% процентов от стоимости)? Будут ли чинить его без моего согласия, какие документы должны предоставить в случае отказа о возврате денег? Сотрудники магазина преднамеренно вводят меня в заблуждение. Форму заявления о расторжении договора заполняла у продавца.

Иванова Настя :: г.Минск

Подлежит ли возврату декоративный камень, изготовленный под заказ

Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, подлежит ли возврату и обмену декоративный камень (плитка) из бетона (изготовленный под заказ по образцу, надлежащего качества)?

Ольга Иванова :: Минск

А что подразумевается под браком декоративного камня?Если я заказала камень по образцу мне его изготовили, могу ли я от него отказаться и потребовать возврата денег?

Ольга Иванова :: Минск

А если камень немного светлее чем на стенде, по которому его изготовили - это является поводом для возврата денег? Является ли незначительное расхождение по оттенку браком или попадает под раздел некачественного товара?

Ольга Иванова :: Минск

А если камень немного светлее чем на стенде, по которому его изготовили - это является поводом для возврата денег? Является ли незначительное расхождение по оттенку браком или попадает под раздел некачественного товара?

Ольга Иванова :: Минск

Освобождается ли от уплаты госпошлины потребитель при обращении в суд за защитой свих прав

Добрый день! У меня вопрос по уплате госпошлины. Подскажите, пожалуйста, если подается в суд иск о защите прав потребителя с требованием о возврате денежных средств уплаченных за некачественный товар, возмещении убытков понесших в период вынужденного простоя в работе по вине Ответчика (была продана некачественная запчать в автомобиль), а также возмещение морального вреда, подлежит ли уплате госпошлина в размере 5% от цены иска, как нам сказали в канцелярии суда, либо же согласно п.1.9 ст.4 Закона "О государственной пошлине" потребитель по искам о нарушении его прав освобождается от уплаты госпошлины? Заранее спасибо!

Наталия :: Кировск

Имею ли я право потребовать у торговой точки оплатить мне ремонт или предоставить такое же пальто?

Здравствуйте, 19 ноября 2017г. в торговом центре я приобрёл дорогое стеганое пальто. Сегодня 14 января 2018г. из-за ненадёжного крепления, в нём оторвалась нижняя пуговица и в пальто образовалась дырка. Так как пальто стеганное и пуговица представляет собой клипсу, то самостоятельно пришить её нет возможности.

Нехай Виктор Степанович :: Минск