|
|
| Вопрос № 281983
|
Опубликовано 06.05.2018 в 22:27
|
 |
| |
Иметь ли право директор магазина предъявить материальный ущерб?
Здравствуйте, прошу помочь Вас в одном вопросе. Я проживаю в Беларуси город Мозырь, сегодня я пошла в магазин "остров чистоты" там я совершила покупку детских ушных палочек и салфетки, рассчитываясь на кассе я зацепила уголком салфеток пачки за считывающий штрикодов аппарат, после чего он перестал работать но был сигнал если нужно я закрепления фото, дело в том что он в он не закреплён возле кассы никак только штекером. В другом магазине ничего на прилавке не стоит застеклен. Прошу дать мне ответ. Спасибо)(Охранник сказал, если они не отремонтируют, то придётся платить). Бобр Наталья :: Мозырь
|
| Ответов: 1 |
Предъявлять претензию к Вам директор магазина имеет право, а вот удовлетворять Вам эту претензию или нет – это Ваше право, а не обязанность. Согласно п. 2 ст. 933 ГК лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Статьей 951 ГК определено, что, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (п. 2 статьи 14 ГК). Исходя из этого, возложить на Вас обязанность возместить причиненный ущерб может только суд при наличии доказанной Вашей вины в судебном заседании. Исходя из сложившейся судебной практики, суды отказывают в исках торговым организациям, если усматривается вина самой торговой организации в небрежном хранении товаров или, например, в ненадлежащем виде закреплении кассового оборудования, что повлек... Подробнее
Ладыга Иван Антонович :: 07.05.2018 в 01:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 281975
|
Опубликовано 06.05.2018 в 18:38
|
|
| |
Интернет магазин отказывает в возврате денег.
Добрый день! Возникла такая ситуация, приобрёл в интернет магазине обувь (кроссовки) стоимостью 160 рублей. При получении посылки обнаружил что модель кроссовок не та которую я заказывал, так же и отличается её стоимость 155 рублей, но оплатил я 160. При обращении к продавцу интернет магазина с просьбой возврата (ему кроссовок а мне денег), продавец в возврате отказал, ссылаясь на то что интернет магазины возвратом денег не занимаются, и предложил обменять данные кроссовки на другую модель. Предложенный ассортимент меня не устроил, могу ли я вернуть свои деньги? Кроссовки не использовались, упаковка целая, есть чеки о получении и оплате посылки в почтовом отделении, так же имеется переписка с продавцом. Качанович Виталий :: Минск
|
| |
| Вопрос № 281948
|
Опубликовано 05.05.2018 в 15:54
|
|
| |
Длительный срок экспертизы. Нарушает ли продавец законодательство ?
Магазин 30.03 забрал тренажер на гарантийное обслуживание, а 19.04 проводилась экспертиза (на которой я не присутствовал). На 05.05 нет никакого ответа. Можно ли в этом случае требовать с продавца неустойку, ведь фактически уже прошло 35 дней ? Спасибо Дмитрий :: Гродно
|
| Ответов: 1 |
Если экспертиза подтвердит наличие производственных недостатков, то имеете право требовать уплаты неустойки 1% в день Богданова :: 05.05.2018 в 21:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 281913
|
Опубликовано 04.05.2018 в 17:47
|
|
| |
Раннее бронирование возврат денежных средств
Здравствуйте! Скажите пожалуйста у меня такой вопрос...Мы забронировали тур в Египет 3 июня вылет,но возможно у нас поездка сорвётся...по серьёзным обстоятельствам можем ли мы рассчитывать на полный возврат денег? По договору написано,что если аннуляция более чем за 21 день ,то 50% штраф... Только за,что?)))Но всё же хотелось бы вернуть всю сумму..не просто так же мы будем аннулировать тур... Спасибо! Судиловская Марина :: Солигорск
|
| Ответов: 1 |
спор не относится к защите прав потребителей, если Вы не воспользуетесь тур.услугой. На возврат полной стоимости Вы можете рассчитывать только если путешествие не состоялось по независящим от Вас обстоятельствам. Уплаченные туристами деньги обычно идут на бронирование отеля и прочие расходы, связанные с путешествием. При "аннуляции" по Вашей инициативе Вы вправе вернуть оплаченную сумму за вычетом фактически понесенных турфирмой расходов (ч. 1 ст. 20 Закона "О туризме" от 25.11.1999 № 326-З). Отказывайтесь от тура в письменной форме. Размер убытков турфирмы будет определяться по дату получения турфирмой Вашего уведомления. Уведомление составляется в произвольной форме. Фактически понесенные расходы турфирма должна подтвердить документами. В документах должны содержаться реальные расходы, а не просто определенная сумма или заранее зафиксированный в договоре процент от стоимости тура. При отсутствии фактически понесенных расходов либо отсутствии их документального по... Подробнее
Юристы vk.com/rsolution :: 04.05.2018 в 18:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
155 пользователей на сайте 
