Имеет ли право покупатель требовать возврат денег за товар который изначально позиционировался как с дефектом?

Добрый день! Продавала телефон на онлайн-площадке. В объявлении указала что телефон с дефектами и перечислила дефекты (полосы на экране, часть экрана не работает). Остальные функции работали исправно, в том числе и вай-фай (фото рабочего вай-фай было прикреплено даже в объявление). После продажи, мне позвонил покупатель и начал утверждать что вай-фай не работает и он требует возврат денежных средств. Я не согласна с данным дефектом, потому что вай-фай работал исправно, а что мог сделать покупатель после продажи не известно. Может ли он требовать возврат денежных средств через милицию или суд?

Диана :: Могилев

Имеет ли право покупатель требовать возврат денег за товар который изначально позиционировался как с дефектом?

Добрый день! Продавала телефон на онлайн-площадке. В объявлении указала что телефон с дефектами и перечислила дефекты (полосы на экране, часть экрана не работает). Остальные функции работали исправно, в том числе и вай-фай (фото рабочего вай-фай было прикреплено даже в объявление). После продажи, мне позвонил покупатель и начал утверждать что вай-фай не работает и он требует возврат денежных средств. Я не согласна с данным дефектом, потому что вай-фай работал исправно, а что мог сделать покупатель после продажи не известно. Может ли он требовать возврат денежных средств через милицию или суд?

Диана :: Могилев

Имеет ли право покупатель требовать возврат денег за товар который изначально позиционировался как с дефектом?

Добрый день! Продавала телефон на онлайн-площадке. В объявлении указала что телефон с дефектами и перечислила дефекты (полосы на экране, часть экрана не работает). Остальные функции работали исправно, в том числе и вай-фай (фото рабочего вай-фай было прикреплено даже в объявление). После продажи, мне позвонил покупатель и начал утверждать что вай-фай не работает и он требует возврат денежных средств. Я не согласна с данным дефектом, потому что вай-фай работал исправно, а что мог сделать покупатель после продажи не известно. Может ли он требовать возврат денежных средств через милицию или суд?

Диана :: Могилев

Имеет ли право покупатель требовать возврат денег за товар который изначально позиционировался как с дефектом?

Добрый день! Продавала телефон на онлайн-площадке. В объявлении указала что телефон с дефектами и перечислила дефекты (полосы на экране, часть экрана не работает). Остальные функции работали исправно, в том числе и вай-фай (фото рабочего вай-фай было прикреплено даже в объявление). После продажи, мне позвонил покупатель и начал утверждать что вай-фай не работает и он требует возврат денежных средств. Я не согласна с данным дефектом, потому что вай-фай работал исправно, а что мог сделать покупатель после продажи не известно. Может ли он требовать возврат денежных средств через милицию или суд?

Диана :: Могилев

Как быть с поступлением?

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста,как поступить в данной ситуации. Моя мама вышла второй раз замуж,взяла фамилию отчима, меня он не удочерил,Я осталась на фамилии биологического отца,но в первый класс я пошла по его фамилии. В итоге у меня аттестат на фамилию отчима,а паспорт на моей основной. Коснулась дело поступления и я никак не могу доказать,что к примеру Иванова Наталья Анатольевна и Петрова Наталья Александровна одно и тоже лицо. Ходила в школу,мне отказали в переделке аттестата на мою основную фамилию

Шустова Любовь :: Осиповичи