Как правильно с юридической точки оформить ответ на предложение.
Здравствуйте, уважаемые юристы! Я ИП, работаю в торговом центре, возникла такая ситуация, когда покупатель взяв в руки товар, разбил его, согласился оплатить, но у него не было на тот момент денег, оставив мне в залог ключи, пришел через полчаса и забрал поврежденный товар, заплатив за него, но при этом в книге жалоб и предложений оставил предложение ознакомиться мне с правилами осуществления розничной торговли, что я и сделал. Но кроме того, что в пункте 14 говорится о том, что покупатель, принесший ущерб продавцу, обязан его возместить, больше ничего не нашел, т.е. никаких правил я не нарушил. Скажите пожалуйста как мне правильно оформить покупателю ответ на его необоснованное предложение. Заранее благодарю!!! Закулен Дмитрий :: Минск
|
405 пользователей на сайте 
Версия для печати
