обувь ненадлежащего качества

Через 3 месяца после покупки на рынке пары босоножек пополам треснула подошва.Пара обуви дочери и она мне не сказала,положила их на полочку на "хранение" на осень-зиму.Сейчас все выяснилось,от момента покупки не прошел даже год.Я хочу предъявить претензию продавцу и потребовать возврата денег,но не в курсе,за чей счет должна быть сделана экспертиза.Прошу вашей помощи.

Елена Н. :: Минск

Ключевые слова: экспертиза, обувь, оплата.

Простите,но в аналогичном вопросе №38229 отвечено,что продавец делает экспертизу,да и как она может показать,что при носке отломанный каблук и пополам лопнувшая подошва-это норма?

Елена Н :: Минск

Может я чего-то не понимаю в законе о защите прав потребителей,но цитату из ст.20 этого закона "При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме.Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем)." можно понять,вроде бы,только так,что продавец ОБЯЗАН.Или есть другой смысл у этого слова?О суде речи нет в статье.Поясните Ваши мысли,пожалуйста.

Елена Н. :: Минск

Похожие вопросы:

Вопрос № 318176: Как оформить завещание?

Вопрос № 302945: Оплата суточных за границей.

Вопрос № 299899: Нужно ли писать при подработке заявление

Вопрос № 295550: Имеют ли право меня отправить на субботник в мою рабочую субботу?

Вопрос № 295548: Имеют ли право меня отправить на субботник в мою рабочую субботу?