|
|
| Вопрос № 76508 |
Опубликовано 01.04.2010 в 23:02
|
 |
| |
товар из интернет-магазина
Купили в интернет-магазине ванну чугунную импортную.Курьер в нашем присутствии снял картонную упаковку и показал ванну.Края ванны были заклеены липкой лентой, при прощупывании поверхность была нормальной.Снимать эту ленту курьер рекомендовал только после установки ванны.Поднятие на этаж осуществлялось грузчиками, приехавшими с курьером.При установке ванны при снятии ленты был обнаружен скол эмали.Продавцу звонили, заменять или забирать товар не хочет.Как надо действовать в таком случае? Елена :: Минск
|
Ключевые слова: покупка |
| Ответов: 1 |
В Вашей ситуации самым Важным является акт приёма-передачи, который обычно заполняется при поставке товара. Если он был и Вы его подписали, то доказать факт того, что недостатки товара возникли до передачи товара Вам, становиться практически невозможно. Если нет, не теряйте время, которое пока идёт против Вас, и письменно заявляйте продавцу свои требования. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Голодный :: 03.04.2010 в 15:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
297 пользователей на сайте 
Версия для печати
