как вернуть деньги за неиспользованный абонемент следующего месяца?
Здравствуйте, подскажите , пожалуйста, как себя вести и действовать в следующей ситуации. с подругой записались на танцы. как нам сказали начинающая группа. Придя туда. мы увидели, что некоторые(а их большинство) занимаются достаточно долго 1,5-2 года.преподаватель равняется на них и все внимание им. Они в первых рядах. помещение (зал ) для танцев рассчитан максимум на 8 челок, а в группе может быть до 16. естественно места мало, да и в зеркало себя вряд ли удастся увидеть, особенно, если стоишь позади. оплату нужно производить до 20 числа текущяго месяца (это бронирование следующего месяца). отрабатывать пропущенные занятия возможно только в текущем месяце, а по больничному и в следующем,мы прибалели, но больничный не дают без температуры, а дело в конце месяца, отработать нельзя получется в следующем месяце занятия пропадают и деньги. посмотрев на это решили уйти, забрав деньги, заплаченные за следующий месяц (до начала следующего абонемента еще 4 дня) нам ответили что денег нет, и если на наши места кто-нибудь придет, то деньги вернут. то есть нас уже вычеркнули из группы и денег не видно, как вернуть деньги? куда обратиться? Анастасия Д :: Минск
|