Об отказе заказчика от поставленного товара

Здравствуйте!Мой муж учредитель ЧТУП, занимается поставкой деревообрабатывающих станков и он попал в очень неприятную ситуацию. Он поставил станок из России в Беларусь заказчику. Заказчик не принял его ввиду того, что "якобы" б/у и имеет массу дефектов, о чем был составлен акт при приемке станка в присутствии представитель из гостехнадзора. Станок они не приняли, в накладных не расписались, на ответственное хранение также отказались его принять. По договору истек срок поставки станка и они в свою очередь подают на мужа в суд о возврате денег за станок. Но, свяжавшись с российским заводом, откуда станок был поставлен, директор этого завода согласился поменять станок на качественный и выслать своего представителя для передачи и приемки станка. Но теперь заказчики станка не хотят никаких обменов, а хотят получить деньги и заранее настроены очень предвзято и негативно. В сроки обмена станка муж укладывается (20 дней).Подскажите пожалуйста как мужу действовать в этой ситуации и на чьей стороне правда. Заранее благодарна.

Болотина Светлана :: Орша

Ключевые слова: обмен, отказ, поставленный товар

Похожие вопросы:

Вопрос № 334584: Как подарить долю в квартире и обменять квартиру?

Вопрос № 333480: Можно ли приватизировать социальное жилье?

Вопрос № 332674: Можно ли обменять в магазине постельное белье как товар ненадлежащего качества?

Вопрос № 332277: Может ли бабушка претендовать на 1/2 дома деда после его смерти в данной запутанной ситуации?

Вопрос № 330533: Купили телефон, не держит заряд.