Имею ли я право поменять товар изза..

здрасте. у меня такой вопрос. значиться купил я кух. комбайн в интернетмагазине, когда начал пользоваться заметил, что помимо звука двигателя и механики когда ставиш блендер, он при работе трещит. я позванил в магазин мол поменяйте мне. сказали ехать в СЦ. приехав туда включили комбайн пустой и сказали мол он так и должен трещать потому что без нагрузки на что я попросил дать нагрузку . залили они туда воды, включили, опять трещит, недолго подумав начали мне доказывать, что всётаки он и снагрузкой должен трещать. как мне поступить если я хочу его обменять на другой с учётом того что мне скажут отдавать его на експертизу, а экспертизу я так понял будет проводить СЦ в котором мне доказывали- что трещит это нормально, соответственно СЦ скажет что он исправен. но меня этот треск крайне неустраивает. как мне поступить? заранее спасибо.

Ленский Дмитрий :: Минск

Ключевые слова: комбайн треск замена