Куда пожаловаться на частную клинику?
Здравствуйте, приехал из другого города по записи в платную стоматологию. Там мне администратор заявила, что я не записан на прием, но при этом сказала что мне звонили за день до приема, а я не поднял. Мне звонков от них не поступало и я даже показал им свой телефон чтобы они в этом убедились. Предоставить доказательства о вызовах мне они не смогли, или не захотели, в общем отказались. Врач, к которому я был записан, оказалось с дня моей записи на прием в отпуске. Я оставил жалобу в их книге жалоб, но мне этого мало, очень сильно разозлила эта ситуация. Как я уже сказал, приехал на приём из другого города, потратил несколько часов на дорогу, отпросился с работы, потратил деньги и время в пустую получается. Подскажите пожалуйста, куда я могу обратиться с жалобой или заявлением чтобы они понесли наказание? Николай :: Барановичи
|