Не правомерные действия продавца и сотрудников службы быстрого реагирования

Доброго времени суток. Пожалуйста, помогите разобраться в ситуации и подскажите как поступить. Потому что ситуация просто абсурдна.Совершала покупки в магазине, и хотела взять книгу с полки, в этот момент падает другая книжка(маленькая, в скользкой упаковке, стоящая вертикально на самом краю полки). Ко мне тут же подбегает продавец, молча забирает эту книгу и уносит её. Когда я выходила из магазина, эта же продавец подбегает ко мне и требует оплатить, якобы испорченную и помятую книгу. Я попросила показать мне эту якобы испорченную мной книгу, но она была цела, и лишь на краешке упаковки! (не книги) было что-то наподобие залома длиной 2мм. На камерах не видно как именно упала книга. На мои слова о том, что были нарушены правила выкладки, книга стояла на переполненной полке на самом краю, и продавец не показала книгу сразу после её падения девушка грубо требовала оплатить книгу, в противном случае будет вызвана милиция. Акт о порче товара составлять она отказалась. И нажала тревожную кнопку. Прибывшие сотрудники встали на сторону продавца, давили на меня, довели до слёз, насмехались и предложили только два варианта, либо я плачу за книгу, либо они меня забирают в оперативный пункт, где я буду сидеть за решеткой несколько часов с не самым приятным контингентом людей и ждать прибытия милиционера. Таким образом вынудив меня заплатить не понятно за что. Я уверена, что действия продавца и сотрудников этой службы не правомерны. Пожалуйста, помогите добиться справедливости.

Елена :: Мозырь

Ключевые слова: Магазин, милиция

Похожие вопросы:

Вопрос № 330966: Имею ли я право на замену товара или возврат денежных средств?

Вопрос № 325220: Как мне вернусь свои деньги?

Вопрос № 324138: Как наказать магазин то торговлю просрочкой?

Вопрос № 323707: Могут ли не разрешить сесть на диван/кровать в магазине?

Вопрос № 314484: Могу ли я вернуть в магазин краску для волос