подать в суд на сервис продажи авиабилетов

Добрый день. Ситуация следующая: Мы покупали билеты через сторонний сервис KUPIBILET.RU в декабре 2021 года на конец января 2022. Рейс авиакомпании FlyDubai был отменен, но KUPIBILET.RU нам не вернул деньги. В тех.поддержке сначала сказали, что срок возврата авиабилетов составляет до 1.5 месяца. Этот срок прошел, мы повторно написали им. Они снова сказали ждать 1.5 месяца. По итогу уже прошло 5 месяцев, деньги нам не вернули и тех.поддержка сервиса молчит. Крайний раз я им писал на электронную почту письмо с просьбой выслать их адрес, чтобы мы могли составить и выслать им официальную претензию. Но ответа я не получил. Подскажите возможно ли подать на них в суд, что для этого нужно и каковы шансы на возврат денежных средств?

Николай :: Минск

Ключевые слова: авиакомпания, билеты, суд

Похожие вопросы:

Вопрос № 194220: Как вернуть деньги за несостоявшийся концерт?

Вопрос № 161168: Как вернуть деньги за несостоявшийся концерт?

Вопрос № 158713: Могу ли я зарегистрировать ИП в сфере оказания консультационно-информационных услуг в сфере продажи билетов?

Вопрос № 141533: имеет ли право кондуктор пригородного поезда проверять билеты у пассажиров

Вопрос № 84972: Отказ продавать билеты в поезде на удобные места