Как вернуть деньги за несостоявшийся концерт?
Купили билеты на концерт группы "Градусы", который должен был состояться 18 июня 2013 года. Но время проведения концерта перенесли, а потом и вовсе отменили. Организатор концетра ООО "Росконцерт" сообщил о том, что возврат денежных средств за билеты будет производиться с 29 октября по адресу: ул. Октябрьская, 5, к/з «Минск». Ежедневно с 11.00 до 19.00 без выходных, обед с 13.00 до 14.00. Однако указанное время деньги никто не возвращал. Дозвонившись до организатора, он сообщил что возврат денежных средств переносится и будет осуществляться с 14 по 18 ноября. Но по телефону организатор сказал что якобы "деньги закончились, приезжайте в другой день". Естественно деньги мы до сих пор не вернули.В какие сроки организатор должен вернуть денежные средства и как можно стребовать свои деньги? Крагель Екатерина :: Минск
|