|
|
| Вопрос № 304096 |
Опубликовано 16.02.2020 в 15:46
|
 |
| |
Действительно ли уцененные товары надлежащего качестване подлежат возврату и обмену
Действительно ли уценённые товары обмену и возврату не подлежат? (Куплена верхняя одежда на официальном сайте магазина со скидкой, так как была ликвидация в связи с его закрытием. Товар надлежащего качества, никаких дефектов нет. На сайте написано, что возврат и обмен у них существует, но при покупке не указывалось, что данный товар обмену и возврату не подлежит в связи с ликвидацией). Хочу вернуть, так как вещь мне оказалась мала, но мне отказывают, опираясь на публичную оферту, которая единая для всех магазинов, работающих по закону в РБ, и в ней сказано, что уценённые товары обмену и возврату не подлежат, магазин закрыт и они ничего сделать не могут.Имею ли я право требовать возврат денежных средств или нет? Лапай Екатерина :: Лида
|
Ключевые слова: Возврат товара | | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.02.2020 в 19:05
|
|
| |
То есть, нигде в законе РБ не прописано, что уцененные товары обмену и возврату не подлежат, потому что они утверждают, что их отказ законен? И если магазин уже закрыт, это не повод в отказе о возврате?Подскажите, на кокой закон мне ссылаться при общении с ними? Лапай Екатерина :: Лида
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.02.2020 в 19:32
|
|
| |
Магазин закрывался, и они сделали ликвидацию, чтобы распродаться. Товар без дефектов. Но они утверждают, что по закону такой товар обмену и возврату не подлежит и это законодательно утверждено, вот я и хочу знать, правы они или нет, так как не компетентна в этом вопросе. Лапай Екатерина :: Лида
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.02.2020 в 19:51
|
|
| |
Помещение магазина закрыто, но на сайте ещё проходит ликвидация товара. Лапай Екатерина :: Лида
|
| Ответов: 1 |
Вы можете с жалобой обратиться в отдел экономики Лидского райисполкома. Есть основания полагать, что они пресекут попытки работников интернет-магазина распространять недостоверную информацию в части возврата товаров надлежавшего качества. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Ладыга Иван Антонович :: 16.02.2020 в 23:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.02.2020 в 19:27
|
|
| |
Я прошу прощения, может не так поняла, ваш ответ "ДА" - это к тому, что я могу требовать возврата средств, или к тому, что есть закон, где прописано, что уцененный товар обмену и возврату не подлежит? Лапай Екатерина :: Лида
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
213 пользователей на сайте 
Версия для печати
